《故事思维》

思维导图

作者：[美] 安妮特·西蒙斯
出版社：江西人民出版社
出版年：2017-3

【梗概】

本书作者开创性地提出人们在沟通中必须学会的6种常用故事，随后向我们详细的的说明了，什么情况下，应该讲什么故事，以及怎么讲，讲述技巧结合场景实践的方式来帮助我们讲好自己的故事。

【评价】

之前虽然知道故事对于沟通很重要，但从没这么系统的学过怎么讲故事，这里面涉及到的许多理论和技巧都让人耳目一新，很有参考价值，让自己对讲故事有了许多新的认知。

【重点】

一、 6 种类型的故事能有效地提升你的影响力：
1. “我是谁”的故事
2. “为什么我会在这里”的故事
3. “愿景”的故事
4. “教学”的故事
5. “行动价值”的故事
6. “我知道你们在想什么”的故事
二、如何变成故事高手
1、抓故事
2、记故事
3、构思故事

【行动计划】

1、牢记6种好故事的类型，逐渐改善自己以后讲故事的方式；
2、根据书中提供的技巧，找到自己的故事，并在合适的机会经常讲给别人听。

【精华摘录】

影响力的魅力并不在于我们说了什么，而在于我们如何去说以及我们是谁。

影响力由别人对你和你的目的的感受决定。

事实上，人类有一种智慧，你根本不知道你知道些什么。一旦你开始相信你的智慧，你便能够使用它影响他人去寻找他们的智慧。

所有的选择最终都是个人的选择。如果你想影响他人的选择，你会发现最有效的影响永远是主观的。

人们不想要更多信息，他们通过眼球选择他们想看到的信息。他们需要信仰——对你、你的目标、你的成功和你讲的故事的信仰。

事实无法形成信任，信任需要故事维系它——一个有意义的故事能激发人们对你的信任，希望你的建议确实能实现你的承诺，听众会重新燃起对你的希望。

讲故事是获取信任的捷径。一个有意义的故事可以激发你的听众——同事、领导、下属、家庭或一群陌生人——得出和你一样的结论，继而相信你的话，做你想让他们做的事。

有 6 种类型的故事能有效地提升你的影响力。
1. “我是谁”的故事
2. “为什么我会在这里”的故事
3. “愿景”的故事
4. “教学”的故事
5. “行动价值”的故事
6. “我知道你们在想什么”的故事

如果你的故事足够好，那么人们会自愿得出结论——你和你所传达的信息是值得信任的。

永远，永远，永远都不要对你不尊重的人讲故事。那样做只会让对方知道你不尊重他。

在这个世界上，要让生活有意义和目标，我们必须对未来有一些憧憬，这样我们的努力才会有价值。

任何价值观念，如果不能在人们的生活中体现出来，不能为我们所实践，那它就没有意义。讲述亲身经历的故事，最能打动人心。

讲故事是一种非常有意义的本领，值得我们去学习掌握，它可以帮助我们影响别人。你没有任何理由学不会。某种意义上，你的生活本身就是一个故事，你每天都在讲述故事。

故事不会夺取力量，故事会创造力量。当你懂得了故事的力量，就无需领导职位了。

故事的力量，可以削弱世俗的权威。与其将故事视为一种革命，不如说是一种可供选择的工具。一个充满希望、令人信服的故事可以唤醒麻木的人们，可以给予他们捍卫尊严的勇气。

一个亲身经历的故事，可以让你以及你所要讲的道理，变得更加立体、更加生动有趣。

故事内含情感，这种情感所能激发的力量，远大于所有事实相加所能激发的力量。故事勾勒了一个场景，蕴含着一种智慧，这种智慧远胜于理性的逻辑。

要让故事感动听众，首先要保证故事的真实性，否则一切免谈。而保证故事的真实性，起码要做到前后一致，即你的所有表达方式都要全方位地步调一致。要做到这一点，你最好事先做好准备，不要等到讲故事的时候再去调整。

很多时候，故事就是以不逃脱的姿态逃脱，以不影响的态度去影响。

一个有影响力的故事，其目标就是要将别人的动力与你的目标联系起来。

连人的表情都捉摸不透的人，不可能是一个好的讲故事者。好的讲故事者是那些被“说不清道不明”的事物吸引的人，而不是害怕那些事情的人。人性本就难测。事实、数据和理性分析，往往是获取影响力的绊脚石。

好的故事可以感动你，可以帮助你，但是触动你的东西是无法被清晰描述的，也不能被简化成一个流程图。你无法证明它是真实的或是重要的，但你就知道它是。

当一个故事带我们触及人性时，我们才会意识到，其实彼此更多的是相通而非相悖。一旦你创造出了那种感情，你想要影响的人就更愿意配合你。

记性不只是指一种好的或是差的记忆功能。一些记忆力差的人也能记住一个难忘的故事。

一遍遍地重复故事，或者是讲一个震撼的故事，将细节一点一点雕刻进听众的脑海里，最后听众的情感思维无法将其与真实事件区分开了。故事一旦在大脑里“安装”，情绪因素就会和“真实的”记忆一样，会影响人们的观点。

当你的经历变成了对他们来说真实的记忆，分享它就好像他们真的在那里一样。如果它足够强大到影响你，它很可能也足够影响其他人了。

你之所以想去影响别人，是因为你自信有一个更好的解决问题的方法。你越坚定地认为你是“对的”，越容易给与你意见相左的人贴上错误的标签。人们不会很好地回应与自己意见相左的人。

故事里总有一个好人和一个坏人，好人必将战胜坏人，这是我们最喜闻乐见的设定。相较而言，若没有黑白分明的角色，而是提倡敌我双方的共同进步，故事就显得乏味，难以振奋人心。我们的文化庆祝伟大的胜利，以至于和平解决通常被视为软弱甚至是投降。

你讲的任何故事，都源于你讲给自己的故事。只有当你自己感到有希望，你才会给别人带来希望。如果你的故事充满了苦涩、憎恨和愤怒，你最好将你这些不好的情绪隔离起来，而不是影响你周围的人。你的目标是通过传播情绪，使你想影响的人充满希望并行动。

你要坚持创作新故事。即使有证据证明你想影响的人事实上不情愿、不关心、不积极，你也不要轻易放弃。要将最初的几次失败经历，看作创作互相尊重和相互合作的新故事的必经之路。

当我们想要影响的个人或者团体强烈抵制我们的故事时，他们的情绪反应无外乎 6 种——吹毛求疵、愤恨、嫉妒、绝望、冷漠或者贪婪。不用担心，这是正常的情绪反应，正是这些情绪反应造成了听众的抵触心理，你可以通过两个步骤解决这些问题。

如果你想影响的人认可你的目标，但是你没有把他们放在首要位置，他们就会对与你的合作充满怀疑。

如果你想影响长期以来愤愤不平的人或团体，你需要给他们一个新故事。他们想要的不是对于体制更好的理解，不是更清楚的指导，不是更多的事实和数据，也不是一个可视化的陈述。他们不需要你的解释——他们需要的是消除他们的憎恨。为了消除憎恨，他们需要一个新的故事。

不公正的奖励、不合理的资源分配，都是日常生活中常见的现象。这当然让人心怀不满，但是没有人会把自己描述成嫉妒的人。在所有的情绪中，嫉妒是最不酷的。

当处理嫉妒时，先处理好你自己的憎恨，让你的语气真诚、充满敬意并富有热情。

不管你想影响谁，希望都是必须要有的。不管你是在出售什么东西，一种意图推广的社会行为、化妆品或者你公司的股票，你都要知道怎么讲一个关于希望的故事——先对自己讲，再对你想影响的人讲。

许多时候，我们讲的故事不能做出更多、更好或者更大的许诺，但是一定会吸引更多对道德和公正的关注。一旦涉及这些问题，讲故事的人的任务也变得更为困难。

关注你希望影响的人，关注他们的故事，关注你向他们讲述的有关他们的故事，以及他们讲的关于你的故事，还有那些等着你们共同去讲述的关于尊重与合作的故事，如此才会产生真正的影响。

任何清高自大的态度都是对他人公然的不尊重。

作为讲故事者，最大的失败莫过于使听众觉得厌烦。故事太长或者主题不集中都会让听众厌烦。讲故事时不考虑听众的情况，只站在自己的立场讲故事，或者因为各种担忧和害怕而不敢尽情发挥想象力，都会让听众觉得厌烦。没人愿意使人生厌，也没人愿意别人让我们生厌。许多人对自己评估不准确，因为担忧自己的故事会使人厌烦而不敢讲。

要想讲听众感兴趣的故事，内容就要与听众相关。讲讲他们的希望、梦想、烦恼或者不为人知的担忧。必须确保它们是你自己了解的内容，而且要讲得具体。泛泛而谈会使人厌烦，只有把故事讲得生动具体才能打动听众。

当你铭记你的故事——你是谁、为什么你在这里时，就会更容易地做出选择。你的世界变得更广阔，同时也会变得更有意义。

当你更加注重过程而不是只关注利益时，往往会有意想不到的收获。而当你迫切地想要得到结果时，往往是杀鸡取卵，得不偿失。

故事，只要基于真实的人生经历，无论好坏，都会帮你跨出“客观思想”的安全区域，步入主观体验之中。只有这样，你才能保证目标和战略切合实际，是真实可靠的。

真实的经历永远不会是客观的，故事都是从讲述者的一个视角或者数个连续的视角讲述的。如果你试图让故事变得客观，故事本身就已经被你弱化了。

讲故事就像用试纸测试可信度，它激励和提醒我们，对于我们所提倡的价值观，必须言行一致。