核心观点
从知道到做到，关键在于“重复”。
要实现从知道到做到，正确的流程应该是：
1、我知道这个事情是什么
2、我有正确的方法去执行（容易缺失的环节）
3、按这个方法执行到位

第二个步骤，是我们最容易缺失的环节，这个方法的关键，就是两个字“重复”。
不仅仅是简单的重复，而是间隔性重复，在不同的层次、不同的阶段不断地重复。

这本书讲两件事：
1、为什么知道了却做不到？三大原因和破解方法
2、从知道到做到，需要的三个步骤

一、阻碍从知道到做到的三大原因和破解方法

1、信息超载

人们会习惯性地不断获取新事物，而并不将其付诸于实践，从而导致信息超载。这是因为人的心理会认为获取新事物要比应用已有的知识有趣得多。但事实上，重复阅读或者练习过去已经学到的知识，带来的价值非常大。比如：通过间隔性重复彻底读透少量资料对人心理所产生的影响，要超过泛读20本书所产生的影响。
解决方案是“精要主义”
从改变认知的角度，精要地学习那些真正重要的事情，而不是多而浅地接触大量信息。
做法：专注和重复。
要想掌握某个知识，必须让自己完全沉浸其中，通过间隔性重复，直到将其完全吸收。

2、消极过滤

大脑学习知识的时候有个消极过滤系统，用消极心态建立防御机制，在无形中阻碍了学习新知识的热情和态度。
解决方案是“绿灯思维”
从改变态度的角度，去接纳一新事物。强迫自己在出现惯性红灯思维之前，先提出绿灯思维和黄灯思维。
做法：站在别人的视角思考，重复思考其观点的价值所在。
先积极认可一个新观点、新方法的可行之处，再提出进一步的建议，最后再抛出可能存在的危险。在发现其中的正确之处时，告诉自己“我听到的这个观点，看到的这个信息，肯定是有价值的”，同时逼自己去找出别人这个观点的价值。

3、缺少跟进

很多人在接触了新事物后，没有制订一个跟进计划，结果是很快就恢复了旧习惯而没有任何行动和改变。
心理误区：认为采取一个行动重要的是掌握新的知识。所以人们宁愿花很多时间去学习新事物，但是却不愿意花一点点时间去跟进之后对知识的应用。
解决方案是“持续跟进”
做法：指导——支持——问责，并重复步骤。
有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。

二、从知道到做到，需要的三个步骤

• 第一步，改变认知，知识层面的转化（精要的学习）
• 第二步，改变态度，积极思维的转化（训练绿灯思维）
• 第三步，改变行为，跟进系统（一套具体详实的跟进计划）
• 每一个步骤都花时间重复，间隔性重复。

重复阅读或者练习过去已经学到的知识，带来的价值非常大。因为每次重复或练习带来的理解和认知是完全不一样的，但是我们往往只看到了学习新东西带来的那种收获感，所以只有花时间去对已有知识重复学习，才能有更深入的认知和理解。

必须要实行少而精的策略了。也就是说无法学习那么多东西，那就重复学习那些真正重要而精华的知识

我们为什么知道太多仍然过不好这一生？原因恰恰就是在于知道得太多，我们需要的是知道得更少但更深入。

只有花时间持续地专注在已经知道的知识上，重复深入地理解，才能真正理解这个知识背后的道理是什么。

把精力集中在少数几件关键事情上，一次一次地反复重复，这是一个非常重要的认知。所以从知道到做到的第一步，就是要执行少而精的策略来应对信息过载，要有勇气花时间重复在已经知道的事情上。

阻碍从知道到做到的第二个重要原因，是消极过滤。什么是消极过滤呢？我们每学到一个新知识、听到一个新观念或者看了一本新书的时候，其实是在和已有的成见、知识，和过去的习惯、方法进行对抗，这往往在无形中阻碍了学习新知识的热情和态度。

解决方法就是绿灯思维。当你听到有人提出任何新的想法或者项目建议的时候，你就立刻要想：为什么我觉得这个想法或者建议可行。换句话说，你要鼓动大家接受这个建议。

事实上别人提出的每一个方法、观点，背后一定是有理由的，一定有支持他这么提出方法的原因。只是我们因为固有的思维模式、先入为主的偏见、过去成功的经验，反而束缚、蒙蔽了我们，而无法站在别人的视角思考。绿灯思维，是帮我们去找别人的理由，这个找别人的理由其实相当于给我们打开了一个新的视角，然后会发现虽然这个事情在我的视角看是有问题的，但换一个角度来看，其实还是有道理的，而这个角度过去自己根本想不到。

我们每次遇到新观点的时候，不要总是质疑和琢磨这些观点错在哪里，应该用绿灯思维，先积极认可它是可行的。比如在沟通这个事情上，虽然你心里面很不认同，但你告诉自己先理解再沟通是有用的，理由是：一，理解了别人以后，我们才能在同一个话题下讨论，避免经常出现的说了半天结果说的不是一回事，从而节约很多的时间和精力；二，先理解后沟通的过程中，也能够建立更好的情绪和环境，双方达成共识也会更加容易一些。当你找到这些理由的时候，你就有可能从新的知识中去汲取有用的东西来改变自己的行为了。所以作者建议我们，在听到一个新观点的时候，把自己的第一反应从质疑变成问自己：我怎么样才能用到它？如果学会这个，我能有什么收获。坚持这样思考，我们就会变成作者说的反向偏执狂。我们知道偏执狂是固执地坚持已有的思维，而反向偏执狂就是始终坚持用积极的思维来激发各种创造性想法。

不是不让你质疑，而是把质疑的环节放在绿灯之后的黄灯环节。黄灯是干什么呢？就是表达你对这个问题的疑问的环节。所以，不是我们不能表达异议，而是要在进行任何消极反馈之前，一定先给出积极反馈。这时，你再去提意见，别人也会更重视。作者说，有时候我们一直集中精力在积极地寻找可能性上，所以轮到黄灯亮的时候，反而想不出反对的意见了，这样我们充分地理解了问题，执行起来就更容易了。
因此，消极思维是阻碍我们从知道到做到的第二个问题。

第三个影响从知道到做到的问题叫缺少跟进。就是即使知道了一个方法，比如你知道了沟通要先理解、先倾听，然后再表达自己的观点，可是知道了以后，隔一段时间，最大的可能是生活仍然照旧，你还是按过去习惯的方式去沟通，大家一定都有类似的经验。

不是说知道新的理念不好，而是说比知道新的理念更重要的，是花时间去掌握新的理念。为什么我们愿意花很多很多的时间去经历学习新知识新方法，但是却不愿意花一点点时间去跟进之后对知识的应用。而事实上，怎么样知道这件事只是万里长征的第一步，要做到把知道的知识变成行动之后的跟进才是真正的战场。
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事实上，心态改变了，知识改变了，但是没有重复投入到跟进这件事情上，仍然解决不了从知道到做到的问题，而这一点却是真正重要的，最难的。

一个好的跟进系统，至少有三部分：指导、支持和问责。也就是有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。

对团队要用看板的模式来反馈，就是说每个团队的表现和绩效要能够以最简洁的方式在一页纸上呈现出来，当有一个所有人都能看到的记分牌的时候，所有人的能力都会调动起来，就这么一个简单的原理和方法。

在团队中如果花一倍的时间让大家知道一个知识，那么团队要真正应用还得花十倍的时间去跟进、支持。我们花了整整半个月的时间才在整个团队中统一了共识，达成了新的认知和标准，才让这个一页纸的看板执行了起来。
想一想，仅仅是在一页纸上点点这么简单的事情，就需要花半个月的时间才能逐步让大家达成共识，采取统一行动，这一点既出乎意料，也在情理之中。

我们总觉得知道事情很重要，会花很多时间去学习新知识，去了解新方法，但是我们没有留出足够的时间，甚至没有意识到要花更大的力气去反复演练，反复践行，才能把已经知道的事情变成能够做到的事情。

总结

影响知行合一的三个问题是信息超载、消极过滤和缺少跟进，对应的破解方法是精要、绿灯思维和持续跟进。

当学到一个新知识，你要重复地理解、重复地学习、重复地探索，精要地深入地研究，而在这个过程中又重复地实践、重复地跟进，重复地把遇到的问题改进，重复地寻求支持。

如果一定要总结这一整套方法的话，只有重复这两个字，只不过是间歇性的重复，在不同的层次、不同的阶段不断地重复，而花时间重复是让我们从知道到做到的关键。

信息超载的解决方案是精要主义，消极过滤的解决方案是绿灯思维，缺乏跟进的解决方案是持续跟进。我们想一想这三个解决方案，其实对应的是改变认知、改变态度，再改变行为。所以认知、态度、行为其实是行动改变理论的一个基础，是产生新行为最基本的研究模型。

从认知改变层面，作者对解决信息过载的策略是精要主义。而在绿灯思维上，明显提出了我们怎么样去扭转认知，站在别人的视角思考。你一定要找理由，强迫你找理由。把一个问题从知道一个理念转变成一个绿灯的工具，执行的方式也会产生很大的变化，这也给我们很大的启发，如何把一个理念包装成工具来更好地应用。

为什么学了那么多、知道那么多，仍然过不好这一生？我们应该知道得少一点、精要一点，再重复地练习一点、挖深一点，后续有系统地跟进一点，这样我们就可以实现“知道，就一定要做到；做到，就一定要有结果”。