前言

有些时候,我们会提到换位思考,但效果没有理想的好,不是因为这个方式无效,而是因为理解和实践的有些偏差。

我们一般以为的换位思考是,站在对方的立场,思考同一件事。比如我们经常讲的,父母要站在孩子的立场,员工要站在老板的立场,学生要站在老师的立场。

细节处值得推敲

但问题是,我们一般是站在对方的立场思考如何为自己服务,如何让自己更舒适。

而正确的方式应该是站在对方的立场上思考对方的所作所为是否正确,思考你所做的是否符合对方的期望。

但即便如此,如果你没有深入的了解、理解对方的工作内容以及思维方式,还是没有能力做到换位思考的,这就不是想不想的问题了。

做到换位思考的几个必备条件

换位思考的一些误区 - 图1

倾听对方的思维方式,了解他的行为

如果想要换位思考,一定要先了解对方,了解他平时的话术,平时的行为,是否言行一致,是否双标。

了解对方的成长背景

在心理学上分析,有些对方的行为是不受自己控制的,属于惯性行为、潜意识、性格使然。所以,要做好换位也要了解对方的成长背景,包括家庭背景、教育经历、恋爱经历、工作中的重要节点。

当知道这些后,我们更能从事实角度,理解对方,清楚对方为什么会如此看待、处理某些事情。

换位

做好了了解、了解的所有工作,我们就能做到真正的换位思考了么?并不能,我们始终还会认为,对方是有能力改变一些思维和行为的,只是不愿意为了自己或者为了我们做而已。

那么要做到一定程度的切实的理解,就要感同身受,真正的换位。比如学生,觉得老师很严厉、轻松,那么让学生体验一天或者一周的助教;比如员工,觉得老板很轻松,严苛,那就让员工切身经历下老板一天做的决策,经受的压力。

在经过实际的换位体验之后,对对方的当下的思维以及工作环境、工作方式就会有更切肤的理解。然后得到的结论可能就是:目前的方式已经是他能力之内能做到的最好方式,或者能做的改变很小很小,就会从内心开始苛责自己怎么能如此只期望对方如何如何,这是不公平的。

为对方做些什么

换位思考不仅仅是说思考从对方的角度怎么想,怎么做,更是要从自己的角度思考,自己能为对方做什么。

身为职场人,我们经常要做工作汇报,在把这个当做自己的负担时,不妨也想一想当需要用这个来了解你工作的领导,看到你能为他提供更适合他整理查看的方式,提供了更有效的内容反馈时,他内心所经历的喜悦。

小结

换位思考,要知己知彼,要换位,要为对方服务,这些点你有尝试过么?还是停留在站在对方的角度思考如何为自己服务。

换位思考,仔细的品来,是一种难为可贵的能力。