学会掌握此时此刻，用说话影响他人。

即兴交流的意义

  • 随着时代的飞速发展，人们的沟通方式也趋向高效。即兴交流由此变得越来越重要。而“即兴”并不是临场发挥，不是不经思考地脱口而出。
  • 它和准备正式讲话一样，需要技巧也需要练习。学会即兴演讲，将带来引人注目的力量。

为什么需要掌握即兴演讲

  1. 组织的扁平化（趋势）
  2. 科技的力量（每一个人都可能突然成为大众关注的对象）
  3. 交流的碎片化（有时间已经在线上沟通了好多遍，不需要非常认真的汇报了）

学会即兴演讲的意义

  1. 带来大量机会
  2. 促进组织合作
  3. 加快决策
  4. 使人真实可信
  5. 使人充满魅力

即兴思维

具有领导意愿

  • 领导意愿，就是想感染他人的欲望。它推动你朝着目标前进，让你和员工、客户、同事建立联结。然而只有抓住最佳领导力时刻，才能真正影响他人。
  • 确定最佳领导力时刻，有以下方法：
    • 选择合适的时间和地点
    • 整理思路
    • 获得观众注意力
    • 谈话内容有价值
    • 面对面沟通
    • 得体沟通

学会倾听

  • 身体倾听
    • 身体倾听不仅要带上耳朵，整个身体也要参与其中。同时得清理身边令人分心的东西，比如电子产品。
  • 用大脑倾听
    1. 专注他人的讲话内容。
    2. 探索他人的想法，获取他们的观点。
    3. 留意讲话者的口头线索。
      • 比如“第一”“第二”“第三”等证据论述。
  • 用心倾听
    • 它是一种同理心，能与他人建立情感的联结。
    • 并且，倾听者需要避免自己的感受防碍倾听。
    • 此外，它还包括理解讲话者的非语言线索。比如对方的表情、语气。

保持真实

  • 处于当下
    • 把心放在即兴讲话的当下，开诚布公地对话。同时与对话者建立紧密联系。
  • 分享想法
    • 敢于分享你内心的观点和想法，而不是去附和他人，或者跟随集体言论。
  • 分享信念和价值观
  • 分享感受
  • 分享脆弱
  • 分享故事

保持专注

  • 保持对讲话目标的专注，需要做到主题明确和重点突出。否则只会喋喋不休，却毫无重点。这样既达不到说话效果，又令人反感。

保持尊重

  • 即兴讲话不是随心所欲，它需要具备尊重意识，才能成功影响他人。
  • 你需要做到尊重组织、尊重管理者、尊重同事和尊重自己。正如作者所说：尊重自己及他人的人，拥有积极正面的风格，让人印象深刻。

如何做好即兴演讲

做好准备

  • 了解主题
  • 牢记关键信息

了解观众

  • 讲话前
    • 即兴演讲前，需要对听众做一番分析。
    • 比如他们对什么感兴趣、他们的困扰是什么、什么对他们有用、用什么方法才能影响他们。
  • 讲话中
    1. 听众在听吗？留心听众的反应以做出调整。
    2. 哪些观点有吸引力？留心听众的思想流动，确认他们抓着不放的想法。同时留意是否有观点冲突，并尽力解决它。
    3. 组织文化怎样？留心每个组织的特定文化，在这个文化的基础上决定互动方式。
    4. 组织架构如何？虽然现今组织更加扁平化，但仍然存在顶层、中层和低层。所以，员工需要尊重管理者的职务和决策。挑战他们时，避免采用对抗性方式。
    5. 不同性别的表现如何？注意性别的动态变化，平衡两性的发言机会，让所有人都参与进来。这样现场氛围才能更加活跃。
  • 讲话后
    • 即兴演讲后，要进行反思。
    • 比如问自己：我是否足够了解听众？我的解读内容是否正确？事后的评估和反思，有助于提高演讲技能。

讲话脚本模板

  1. 抓手
    • 作为讲话的开始，抓手是用来吸引听众的。
      • 同时，它的内容必须和讲话要点相联系。
      • 另外，它还要与听众建立联结。
      • 比如，你在电梯遇到同事，抓手可以是“我正想找你”，或者“我刚知道一些事，你可能比较关心，我们谈谈”。
    • 注意：要小心那些消极的抓手，例如“恕我直言…”、“我说话比较难听啊，……”。
  2. 要点（你的观点）
    • 要点是你的观点。你的讲话必须始终围绕它展开。
    • 要点是简单清晰的一句话。冗长或者复杂的句式，听众很难理解。
    • 要点应该具有吸引力。了解什么能触动听众，再设计要点，让听众理解它、相信它。
    • 要点承载着你的信念。首先你必须相信自己的讲话要点，别人才会相信。
    • 要点要积极正面。它应该包含希望、成就、可能性或目标等。这样才能打动人。
    • 要点得清晰可辨。确保每个听众都明白你的讲话要点
  3. 结构体（进行论证）
    • 原因模式：列出各种原因支持要点。
    • 方法模式：摆出实现要点可以采取的行动方式。
    • 情况/反应模式：先描述情况，再描述如何应对。当要点涉及某种情况而需要采取行动时，可以使用这一模式。
    • 时间顺序模式：以时间顺序来描述讲话要点。
  4. 呼吁行动
    • 让对方表达看法
    • 做出一个决定
    • 鼓励他人
    • 激发合作

以上内容是学习“樊登读书会app”的《即兴演讲》整理而成。