从优秀到卓越
吉姆·柯林斯
17个想法
◆ 鸣谢
随着岁月的流逝,你的爱人爱汝弥深,敬君日盛,这才是人生成功的最终定义。
◆ 第一章 优秀是卓越的大敌
优秀是卓越的大敌。这就是为什么鲜有优秀者实现卓越的主要原因。
一家优秀的公司能否转变为卓越公司,如果可以,怎样转变?
◆ 无所畏惧的好奇心
第一阶段:搜索
第一,一个公司表现出的从优秀到卓越的模式必须独立于本行业;倘若整个行业都是如此,我们就放弃这个公司。第二,我们曾讨论过除了采用累积股票收益率之外,是否应该采用一些附加的指标,如对社会的影响力或员工的福利。
整个研究项目的焦点在于,如何将一个优秀的组织变成一个能创造可持续卓越业绩的组织。
第二阶段:与什么相比
我们的研究中最关键的问题,并非“这些实现跨越的公司之间有什么共同点”,而是“这些公司有哪些共同点令它们区别于对照公司”。
我们总共挑选了28家公司。11家实现从优秀到卓越跨越的公司(以下称实现跨越的公司),11家直接对照公司和6家未能保持卓越的对照公司(以下称间接对照公司)。
第三阶段:黑匣子之内
卓越并非环境的产物,在很大程度上,它是一种慎重决策的结果。
第四阶段:从千头万绪到理念明晰
◆ 谦逊+意志=第5级经理人
谦逊+意志=第5级经理人第5级经理人具有双重人格:平和而执著,谦逊而无畏。
在他温和的外表下隐藏着一种内在的强烈情感,一种尽可能追求完美的献身精神——这样做并不是为了以后得到好处,而是因为除此之外他想不出来还有什么别的处事态度。
◆ 第五章 刺猬理念(三环内部的简化)
伯林从这则寓言中得到启发,把人划分为两个基本的类型:狐狸和刺猬。狐狸同时追求很多目标,把世界当做一个复杂的整体来看待。伯林认为狐狸的思维是“凌乱或是扩散的,在很多层次上发展”,从来没有使它们的思想集中成为一个总体理论或统一观点。而刺猬则把复杂的世界简化成单个有组织性的观点,一条基本原则或一个基本理念,发挥统帅和指导作用。不管世界多么复杂,刺猬都会把所有的挑战和进退维谷的局面压缩为简单的——实际上几乎是过于简单的——刺猬理念。对于刺猬,任何与刺猬理念无关的观点都毫无意义。
◆ 三环理论
实现跨越公司与对照公司的本质区别,表现在两个基本方面:第一,实现跨越的公司把战略建立在对三个主要方面的深刻理解上——就是我们所称的三环;第二,实现跨越的公司把它们的理解转化为一个简单明确的理念来指导所有工作——就是“刺猬理念”。
◆ 明白你能(或不能)在什么方面成为最优秀的
刺猬理念并不是一个要成为最优秀的目标、一种要成为最优秀的策略、一种要成为最优秀的意图或者一个要成为最优秀的计划。它是对你能够在哪方面成为最优秀的一种理解。这种区别绝对重要。