你在《原神》中为刷丘丘人材料肝了多少小时??

    你在《阴阳师》中为了某个式神花了多少钱抽卡?

    你在《剑网三》中,有几个徒弟?几个情缘???

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图1

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    前言

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图2

    游戏就如一位魔女,在她魔力所制造的幻境中我们可以经历各种意想不到的事件,全身全心沉浸在幻境里自由释放本我,而你经历的这些快乐、温暖、情同、爽快、成就、责任… 其实都是魔女精心设计好的咒语哦。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图3

    游戏和直播看似两不相干的形式方向,却有着相同的目标:通过线上娱乐的魅力丰富人们的精神世界。那么,来让我们来思考下:

    “如何通过游戏的方式来设计直播特有的魔法咒语?”

    ///

    通过游戏的方法在直播中释放情绪魔法

    一、共情魔法 · 氛围营造共情

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图4

    《剑侠情缘 3》作为 MMO 游戏,可以拜师或者收徒创建师门;可以加入帮会一起建设家园;可以加入阵营守护信仰;可以副本团战共抗外敌;也可以谈情说爱续段姻缘。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图5

    拜师、帮会、阵营、副本都是场景;技能特效、BGM、剧情视频可以营造氛围;创建师门、建设家园、阵营战争、组团打怪是玩法共同的行动目标。场景、氛围和共同目标共同构成了一个魔法环境,在这里极容易激活玩家的镜像神经元,产生情感共鸣 — 共情情绪。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图6

    《8 人团战》是百度语音直播间的 PK 玩法,玩法设计中,运用了红蓝配色和大量的动效;团战开启后展示全屏动画效果,粒子的碰撞给观众最直接的刺激,快速将用户拉拢进来;团战中,用户之间的互动可以影响对决动画展示效果,强化参与感。

    这时,房间里用户的身份已经不仅仅是观众了,他们化身为战士、守护者,心怀🇨🇳使命感为了队伍胜利共进!

    《8 人团战》玩法上线后,依靠其沉浸的氛围代入感,使语音直播间收益显著提升。

    | 搭建场景,营造氛围,给予共同目标,促生共情

    二、爽快魔法 · 连贯交互释放压力

    《王者荣耀》S23 赛季,对夺宝玩法进行了设计大升级,操作看似更加单一但是动画却连贯畅快,在抽奖过程中将现实中的积累压力得到充分释放,只要钻石够用根本停不下来。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图7

    在百度直播春节砸蛋活动场景下,我们设计了一款无系统操作感知的玩法。玩家手指拨动蛋或者点击切换蛋种,戳屏幕即可模仿锤子砸蛋,模拟现实世界的交互无需教程,没有理解负担;购买锤子时帮助用户计算最优锤子数,将程序化的过程省略或加速;获奖弹窗点击 “再砸” 按钮重新开砸,保证开奖快感情绪连贯叠加,体验畅快的“心情过山车”,达到释放压力的效果。

    《欢乐砸蛋》活动上线一周,创玩法活动流水历史新高。

    | 连贯的单一交互操作,不断叠加情绪让压力充分释放

    三、责任魔法 · 共同行为产生成就感

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图8

    《最终幻想 14》是全球最受欢迎的 MMO 游戏,在其庞大的社群记录了许多 “冒险家” 的成长日记,他们经历过艾欧泽亚的毁灭,他们作为传火人,将守护艾欧泽亚作为所有战士的信念继承下去,他们在 FF14 的世界成长。“责任心”就是这款游戏可以让全世界 2000 万位冒险家扎根的原因。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图9

    在百度直播《主播春节集卡》活动中,我们设计了主播和观众共同努力突破关卡完成任务的玩法,主播需要和粉丝一起逛春节庙会点亮地图中的新春元素,一起迎接新年的到来成为双方共同的责任。每次完成一个任务节点点亮地图后,就会提升榜单名次,获得的成就感 double;并且这样的羁绊还会让主播、观众双方与直播平台的关系更加牢固。(推荐阅读《游戏化实战》)

    | 用事件让人们心怀相同的责任,提升成就感后拉近人与平台之间的关系

    四、温情魔法 · 社群交流拥抱温暖

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图10

    《王者荣耀》游戏内有战队、《剑网三》游戏内有帮会;二者游戏外都拥有自己的圈子 app。玩家可以在帮会或者圈子里找到相同喜好(攻略、时装、配装、cosplay) 的伙伴。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图11

    《富豪团》是 YY 直播的 “社交送礼” 玩法之一,就像游戏帮会,他们本是陌生人,在主播直播间相识,一起为喜欢的主播打 call,私下互相调侃互相安慰,团员比现实 “虚假” 的朋友更加真实亲切。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图12

    社交是完成新人用户向重度用户转化最有效的手段,而社交圈子的建立需要从培养用户关系开始,“由一位主播触发的社交” 这正是娱乐直播独有的能力;触发社交后便可以联动平台的社团能力(比如富豪团、珍爱团、粉丝团等)来绑定亲友关系。(推荐阅读《黑客增长》)

    | 由直播特性触发社交,再由社群能力绑定关系

    五、快乐魔法 · 挑战任务引领成长

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图13

    《超级马里奥:奥德赛》是 Switch 独占中最具推荐性的游戏之一,玩家闯过层层关卡收集 “月亮” 后前往不同国家继续冒险,实现个人的成长。在这个线性过程中,玩家的快乐层层累加。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图14

    《任务中心》是百度秀场直播的任务体系玩法,通过 7 个玩法设计步骤,让直播服务与用户交朋友、与老朋友相互陪伴:

    1、给予明确的 “目标”

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图15

    一个勾起观众兴趣的的目标是开启成长大门的钥匙。《红包任务》页面顶部大字展示的 “累计红包总额” 即是目标,数字每次增加提升成就感;《扭蛋任务》扭蛋机提前外露奖品,获得奖品就是目标,时刻看到时刻吊起用户拥有欲。

    2、可以想象到 “实现目标后的样子”

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图16

    不断想象实现目标后的情景,可以提高达成目标的可能性,这即是 “自我心理暗示 “。《扭蛋玩法》中的奖励品可以经常在直播间看到其他人佩戴,在羡慕推动下拥有欲让用户更积极地参与到玩法中去。

    3、目标可以反复确认

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图17

    任务完成时,底 bar 图标展示 “领取” 气泡,提示目标阶段性完成。

    4、朝目标努力的过程

    《任务中心》的签到、充值、关注、送礼都是快速任务,2 天便可以获得一次 5 连抽,每次单抽动画、五连动画都是用户获得满足的显现。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图18

    《公演 - 百万大竞猜》第一期使用竞猜券竞猜,三期增加翻倍券让奖励翻倍再翻倍,四期又增加组队竞猜玩法,用户组队提高答题正确率和奖金翻倍数;并且不同阶段采用不同的视觉风格迎合节日氛围。

    虽然公演节目持续时间长,观众却没有进入进入疲惫期,《四期》上线后主播涨粉数倍增长。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图19

    短期任务快速指引、特效反馈,减少思考成本;长期任务需要不断变化玩法让用户保持新鲜感,从而激励用户继续想目标努力。

    5、完成目标得到充分的奖赏

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图20

    不同程度的奖励配不同的开奖动画,充分渲染庆祝氛围,用户拥有欲充分得到满足时到达情绪峰值。(推荐阅读《《行为设计学》》)

    6、引导用户反思,提升追求

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图21

    用户获得奖励后,引导前往 “特权中心” 看到更多炫酷的勋章、座驾,再次激发拥有欲,这是他们已经确信自己的能力可以获得;如果获得的是 “弹幕卡”,会引导他们免费发送付费弹幕,体验付费特权带来的优越感

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图22

    意识的运作分为三个层次 —本能、行为和反思 **(推荐阅读《设计心理学:情感化设计》)**。用户在完成目标开心之余,我们还要引导他去反思,产生希望自己更好、更炫、更横的想法。

    7、不断地 “重复” 任务

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    实现目标后,接下来要做的事就是紧接着设定更难的目标,不断重复这一系列过程,进而获得精神上的成就感充实感

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图24

    这 7 个步骤不断循环,构建了一套任务奖赏系统,产生源源不断的快乐。(推荐阅读《为什么精英这样用脑不会累》)

    通过这七个步骤,《任务中心》上线后,每天提升等级的用户数、签到、关注数等大幅提升。

    | 任务引领用户在成长中获得快乐。

    ///

    总结:从虚幻到具象的情绪魔法

    游戏就如一位魔女,在她魔力所制造的幻境中我们可以经历各种意想不到的事件,全身全心沉浸在幻境里自由释放本我,而你经历的这些快乐、温暖、情同、爽快、成就、责任… 其实都是魔女精心设计好的咒语哦。

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图25

    每个设计师都是魔女,我们可以通过快乐、温暖、爽快、共情、责任等情绪魔法将观众拉入直播玩法的梦境,魅惑他们的心绪,引导情绪的产生、情绪的拨动、情绪的转变,潜移默化的完成业务动机和行为决策,赋能直播产品得到相等的价值产出。

    本文观点运用以下模型或理论为基础,不会详细解读,推荐设计师阅读理解:

    八角模型:《游戏化实战》

    峰值体验:《行为设计学》

    用户转化路径:《黑客增长》

    任务挑战:《为什么精英这样用脑不会累》

    本能、行为和反思:《设计心理学:情感化设计》


    感谢阅读,以上内容均由百度 MEUX 团队原创设计,以及百度 MEUX 版权所有。

    —— THE END —

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    听说长的好看的小伙伴,都会给我点个 “在看”

    情绪魔法-游戏化设计助力直播互动 - 图31

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    https://mp.weixin.qq.com/s/ZlNU2T8fO_bUOOwdqBsKRg