酷家乐成长激励体系中徽章墙的设计,从设计之初到现在已经有几年的时间,面对目前市场上不断更新的视觉效果,对用户的吸引力也在逐步下降,加上没有完整的设计规范,导致现有的徽章在设计时风格不够统一。
徽章墙作为激励体系中主要部分,活动场景中的使用率也越来越高,所以我们针对目前徽章设计中存在的问题做了统一的优化。同时为后期徽章大的升级更新打基础,思考挖掘徽章墙的价值体系,使其更好的服务业务场景。
风格上我们选择继续深挖之前的风格,这样新的徽章和旧的徽章在展示上不会出现视觉的断层,其次在有资源的情况下也可以尝试做之前徽章的优化,这样可以投入比较少的资源解决现阶段的问题。
我们模拟了徽章的使用场景,希望可以从中找到关键性的环节,最大化徽章的价值。由于我们的徽章面向的用户有 B 端和 C 端的用户,所以在整个使用场景中,分为两个链路来做分析。
做为激励体系中重要的组成,徽章如何更好地服务于业务,发挥激励的最大价值。
通过对用户为获得徽章核心力的分析我们发现,虽然面对的是不同的用户群里,但是对获得徽章的核心驱动力影响比较大的一点就是徽章的价值感。
作者:九州
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