电商平台的设计构思（二）：优惠券模块设计构思
水蜜桃 关注作者
2021-06-02
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编辑导语：优惠券是一种常见的促销方式，通过发放优惠券，引导用户购买相应的商品，在下单的时候抵扣一定的费用，达到促销、提高客单价的目标；本文作者分享了关于优惠券模块设计构思，我们一起来了解一下。
一、优惠券构思图
二、优惠券流程节点
三、优惠券后台需求
1. 优惠券后台入口
优惠券后台管理的入口位置在【运营管理】，新增一个优惠券管理的二级菜单，优惠券管理分别有如下两个子入口：优惠券列表、优惠券使用统计。
2. 优惠券列表
优惠券列表中显示系统中所有优惠券项目。
字段说明：
1）编号：按照 1 开始的自增倒叙显示。
2）优惠券名称：优惠券项目的名称，最长显示 30 字符。
3）类型：优惠券的类型，目前有三种分别为满减券、代金券、折扣券。
- 满减券：订单金额需要满足一定的最低额度可使用，例如满 20 元减 5 元优惠券；
- 代金券：不限制订单金额，可以直接使用；
- 折扣券：使用折扣券购买相应的商品时可打折。
4）状态：优惠券项目的状态，目前有三种状态分别是未派发、已派发和已暂停。
5）数量：设置优惠券时候的数量值。如果优惠券数量设置的是无限制，则显示无限制。
6）有效期：显示起止有效期。如果永久有效期则显示为 2021-12-12 15:33:54 至 ——。
7）创建人：创建这个优惠券项目的管理员账号。
8）添加时间：添加优惠券项目的时间。
9）操作：
①查看：任何状态下都可查看优惠券项目信息。
②编辑：已暂停状态下的优惠券项目才可进行编辑操作。
③派发：未派发状态下的优惠券项目才可进行派发操作。
④暂停：已派发状态下的优惠券项目才可进行暂停操作。
点击【暂停】弹出二度确认弹窗。当点击弹层上的暂停操作后，该优惠券项目的状态变为已暂停，且相关领取页面触发领取接口要反馈 “优惠券已暂停” 的提示。用户端已领取的该优惠券，在我的优惠券页面中的状态变为“无法使用”。
⑤激活：已暂停状态下的优惠券项目才可进行激活操作。
点击【激活】弹出二度确认弹窗。当点击弹层上的激活操作后，该优惠券项目的状态变为已派发状态，恢复状态后相关领取页面触发领取接口恢复正常。用户端已领取的该优惠券，在我的优惠券页面中的状态由 “无法使用” 变为其他状态，如果修改了相关有效期，且已经过期的状态，则该优惠券变为已过期状态。
3. 创建优惠券
字段说明：
1）优惠券名称：限制小于 30 个字符。
2）优惠券类型：满减券、代金券、折扣券。
3）有效期模式：
①固定时间（默认勾选固定时间）：
开始时间：时间选择器控件，需要精确到年月日时分秒，若勾选立即开始则该优惠券的生效时间为触发创建优惠券的时间（添加成功后进行派发）。
结束时间：时间选择器控件，需要精确到年月日时分秒，若勾选永久可用，则该优惠券的无失效时间。
注：只有在开始和结束时间段内的优惠券，才是可用状态。如果不在此时间段的优惠券用户端显示为已过期。
②领取后 x 天有效：
为了便于用户理解和使用，在 x 天的限制上，不会采用 x * 24 小时的方式，而是采用截止时间点在最后一天 23:59:59 的方式。
例如：有效期设置为 7 天，用户领取优惠券时时间是 12 月 01 日 11:00:00，则有效时间是 12 月 01 日 11:00:00~12 月 07 日 23:59:59，而非以 7*24 模式计算截止时间。
4）发券数量：如果不限制数量则永远领不完，若设置了，领取优惠券时需判断优惠券剩余数量。
5）是否可重复领取：默认选择项是不可重复领取。当用户选择重复领取时，该优惠券允许一个用户领取且拥有多张同一个优惠券。在用户前台 “我的优惠券” 页面中显示多张该券。
6）备注：显示在优惠券备注信息位置处。一般内容写该券的主要适用范围，限制 30 个字符。
7）使用门槛 / 优惠额度：
①若是代金券：
如果优惠券项目类型为代金券，则规则信息为：“优惠额度【】元”。
②若是满减券：
如果优惠券项目类型为满减券，则规则信息为：“使用门槛：订单满【】元，则减免【】元”。
③若是折扣券：
如果优惠券项目类型为折扣券，则规则信息为：” 使用门槛：订单满【】元（填 0 为无门槛），则打【】折”。【】处填写 20，则金额按照 20% 计算。
8）使用范围：
①全部商品通用：该优惠券所有商品都可以使用。
②其他规则：若选择了其他规则，则限定类目、商品至少需勾选一个。
限定类目使用：
搜索类目 ID / 名称进行搜索，支持模糊搜索，下拉选择搜索出的数据，已选则在输入框下方显示。以上可用 / 以上除外，必选一个。
限定商品使用：
搜索商品 ID / 名称进行搜索，支持模糊搜索，下拉选择搜索出的数据，已选则在输入框下方显示。以上可用 / 以上除外，必选一个。
9）领取人限制：
①所有人可用：所有人都可以领取该优惠券。
②指定用户：指定用户发放的优惠券，无需领取，直接下发到用户的优惠券账户中。
③指定发放场景：目前先实现新用户注册领券，新用户注册成功后，展示该优惠券领取页面进行领取。
10）其他补充：
①带星号的输入框 / 选择框 / 选择项，为必填 / 必选，未选则提示用户。
②优惠券字段分布位置：
4. 派发优惠券
派发优惠券功能在优惠券列表中有说明。
5. 优惠券使用统计
（一）使用统计列表
该页面只显示已派发状态和已暂停状态的优惠券列表，未派发的优惠券不显示。
字段说明：
- 编号：调用优惠券项目的编号。
- 优惠券名称：调用优惠券项目的名称。
- 发放数量：预设的发券数量。
- 领取数量：该渠道优惠券被用户成功领取的券的数量。
- 使用数量：该渠道优惠券被用户成功领取并核销的优惠券的数量。
- 过期数量：该渠道优惠券被用户成功领取的券已过期的数量。
- 有效期：显示起止有效期。如果永久有效期则显示为 2020-11-11 15:33:33 至 ——XX。
点击事件：
1）点击【领取详情】进入查看该优惠券所有领取详情页面（二）
（二）领取详情
展示优惠券项目已领取的用户信息以及使用状态。
字段说明：
- 用户 ID：用户系统 ID 号
- 手机号：调用该注册会员手机号码
- 领取时间：用户成功领取到优惠券的时间。
- 领取 IP：client 的 IP
- 优惠券状态：这个状态不是优惠券项目状态，是指这个优惠券的使用状态。在前端展示体现为未使用、已使用、已过期、不可使用状态。在后端展示体现为未使用、已使用、已过期、冻结中状态。冻结中指的是用户下单已生成订单但未支付状态时，优惠券处于冻结状态。
- 生成订单号：只有已使用和冻结中状态才会产生订单号。
6. 订单列表页及详情页新增优惠券字段
订单列表页及详情页新增使用的优惠券相关字段。
四、优惠券前台需求
1. 优惠券领取流程及领取入口
1）优惠券领取流程
2）优惠券领取入口
- 首页侧边栏新增优惠券图标，点击展示优惠券。
- 商品详情页新增优惠券领取入口，点击展示优惠券。
- 新用户注册成功落地页领取。
3）优惠券领取状态
优惠券领取页展示优惠券状态：
领取、已抢光了、您已领过了、已暂停。分别对应可领取、已抢光、已领取、已暂停四种优惠券领取状态。
2. 优惠券使用流程及页面
1）优惠券使用流程
2）优惠券使用页面
页面增加 “店铺优惠” 字段，展示优惠的金额。默认券使用优先顺序：指定券>平台券，优惠额度大的优先，若额度相同优先到期时间最近的。可手动选择其他可用优惠券，也可以选择不使用优惠券。
交互事件：
- 如果订单中有优惠券可用，则在这个部分商品下方显示优惠券，否则不显示。
- 默认券使用优先顺序：指定券 > 通用券，优惠额度大的优先，若额度相同优先到期时间最近的。
- 用户手动选择其他优惠券，也可以选择不使用优惠券。
- 选择不使用优惠券，“店铺优惠” 显示 “不使用优惠”。
- 以订单为单位，一个订单只能使用一张优惠券。
- 优惠券金额大于订单使用金额时，实付金额默认为 0.01，一定要有付款行为才能使用优惠券。
3. 我的优惠券页面
1）入口：我的 - 我的优惠券
2）我的优惠券页面
进入页面默认显示未使用状态的优惠券，优惠券按照到期时间顺序排序，若都为永久时间的，则使用领取时间排序。
优惠券标签显示：
若距离优惠券到期时间小于 7 天，标签内容为快到期（右上角显示），有效期不显示具体日期，显示 “距到期时间仅剩 x 天”。
当小于 24 小时的，标签内容为快到期（右上角显示），有效期不精确到小时的展示了，显示今天到期。
最终以如下表格为准：
点击事件：
默认显示未使用优惠券（若优惠券为冻结 / 已暂停状态，则置灰显示，提示用户不可用），可以切换已使用优惠券、已过期优惠券。
优惠券样式：
1、未使用
①正常状态
②不可使用状态
2、已使用
3、已过期
4. 我的订单列表和详情中新增优惠券字段
我的订单列表和详情页面新增 “优惠” 字段，展示优惠抵扣金额。
字段说明：
- 订单总额、订单金额是原来的价格，即不计算优惠券的金额。
- 实付金额：是除去优惠抵扣需要用户实际支付的金额。
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题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议。
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