从爱奇艺和网飞首页流量分发设计，看中外产品差异
原创 Echo Echo 的设计笔记;)
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5 天前
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长视频平台中，国内代表爱奇艺，国外代表网飞。
两大产品的首页流量分发设计的差异性，反映出国内和国外在公司战略和产品设计理念的不同。
接下来通过爱奇艺和网飞首页流量分发设计，看中外产品差异。本文大纲如下：
1、什么是流量分发？
2、如何做流量分发？
3、流量分发如何最大化？
1、什么是流量分发？
通过一定的设计策略，将用户的流量合理的分配到其他各个地方，从而达到产品的设计目标，提升流量最大限度的转化，获得更大的商业化价值。
减少流量的浪费，提升流量的转化。一般情况下，流量分发最重要的衡量指标有：用户使用时长和留存率。交易类通常指标有：人均客单数、GMV 等。
下图为爱奇艺和网飞首页功能结构图。
爱奇艺首页， 重要的分流模块为：搜索、二级导航、猜你喜欢、热播、feed 流。
网飞首页， 重要的分流模块为：顶部为大类型筛选、各个分类的电影 & 电视剧、观看历史记录。
爱奇艺首页分发逻辑由明确需求、隐形需求和业务需求三部分组成。
明确需求：用户有明确目的，例如通过搜索关键词找内容；通过播放历史，继续之前的观看；通过二级导航，查找喜欢看的类型。
业务需求：满足平台业务扩展，通过 banner 和宫格导航入口，为其他业务提供流量导入。
隐形需求：提供用户潜在想看的内容，例如猜你喜欢，热播、新片预告等。
网飞首页分发逻辑由分类和算法推荐完成。由明确需求和隐形需求两部分构成。
列表展示的分类，通过算法推荐用户可能感兴趣的内容资源。
但是在网飞的首页中，用户寻找内容效率不高，单个分类占据高度偏高。
网飞首页没有平台业务需求的设计，单纯的展示内容资源。首页结构单一，视觉美观，但屏幕效率低。
2、如何做流量分发？
下图左边为爱奇艺，右边为网飞。
从首页可以看出，爱奇艺平台内容包罗万象，犹如航空母舰一般。除了电影、电视剧、综艺直播外，还有小视频、漫画、阅读、付费知识。
爱奇艺试图打造一个全能型的娱乐平台，将所有的用户人群都纳入到爱奇艺平台中，以此降低获取新用户的成本。
网飞更加专一且专注于核心业务，努力生产更多的自制剧和电影。网飞的业务也只有电视剧、动漫和电影。网飞试图打造更深更坚固的原创视频内容护城河。
流量分发通常有两方面构成：
1、用户侧需求：提供用户消费想看的内容
2、平台侧需求：引导用户消费平台扩展业务
从下图可看出，爱奇艺同时满足用户侧和平台侧需求。而网飞则基本满足用户侧需求。
爱奇艺的商业模式主要靠会员加广告。网飞则完全依靠会员收入，整个平台没有任何广告，通过服务用户，完全为用户侧服务，通过高品质视频服务和口碑，吸引用户开通会员，从而成为忠实用户。
由于国内视频资源竞争过大，版权费用过高，单纯的会员费用并不足以支撑爱奇艺的商业运转，从而平台侧变现需求大。
网飞仅依靠单一的列表样式，支撑庞大流量分发，在这一过程中，算法推荐功不可没。同时欧美用户对于信息的处理能力不如国内用户，所以整个首页结构异常简单。
国内产品竞争过于激烈，手机屏幕曝光展现寸土寸金，为了避免流量的浪费，单位面积屏幕效率要求高。
然而在资本市场，网飞从流媒体公司中脱颖而出。市值 2376 亿美元，公司已盈利。
爱奇艺市值只有 104 亿美元，公司还在持续亏损中。
3、流量分发如何最大化？
首页设计如何验证流量分发最大化？这里有一套可验证的思路，整体分两步。
1、通过公司业务战略定义每个业务的权重值
2、计算所有用户操作的权重总值
3、优化首页，得到最大权重值
以爱奇艺为例。如果用户通过首页点击观看视频个数的权重是 1，引流到新业务的权重是 2，切换二级导航的权重是 1，搜索的权重是 2。
通过现有界面，统计所有用户的操作权重，得到总值。然后不断地调整首页方案，对比用户权重总值，从而使得流量分发最大化。
以上只是个简单的验证思路，工作中远远比这个计算复杂很多。
总结
中外产品差异：
1、国内竞争大，要求效率最大化，首页单位面积的屏效要求高，所以国内设计内容密度大。往各个重要业务导流需求大。
2、国外用户对信息的处理能力偏弱，产品结构要求简单，对屏幕效率要求低。
3、国内在做产品需求时，首先想到能给平台（产品）带来哪些收益，这也不是说是错误的，毕竟公司生存是第一位。而国外产品一般都想着如何给用户带来收益。
4、商业化方面，中国商业化思路过多，会员多种类型，很多地方开了会员依旧无法享受服务，需要再付费。国外付费服务大多很纯粹，付费之后，不会再有额外付费业务。
以上就是关于爱奇艺和网飞首页流量分发设计，看中外产品差异性。如果你有其它意见和建议，欢迎在评论区留言。
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