一、项目背景
受众人群:京东全站用户
主题关键词:品质、年轻化
业务诉求:保留老用户,同时挖掘潜在消费者和用户(Z世代),实现用户拉新;提高三超项品牌目影响力,助力站内GMV销售。
二、设计思路
1.关键词
根据三超会场项目背景与业务诉求,视觉侧对关键词进行了发散和提炼。
2.设计策略
最终从品质感、年轻化、会场识别性三方面进行发力,着重从会场元素、三超品牌色调的年轻化、材质、头图可看性等方面入手。
三、项目实施
1.会场元素
延续三超会场品牌化思路,为了巩固用户对品牌的的记忆,会场依然以joy、星星和钻石作为各会场的主元素。
2.会场色调
根据业务诉求,对之前深蓝+金色配色进行调整,色调更加明亮。
3.材质
为了突出品质感、契合三超会场品牌调性,会场的材质方面相比大促模板元素,更具有质感和立体感,和joy等会场元素风格更加统一,细节上添加光效,让画面品质感更强。
4.最终效果展示
·部分会场视觉·
·主会场头图视频·
为了提高页面可看性,引导用户停留,设计侧针对此次会场分开发版和通天塔兜底两个版本,对头图视频也进行了两版输出。
·首页霸屏·
针对业务侧诉求,霸屏进行了两种方案的设计,最终线上采用方案2。
·启动视频·
四、项目问题与解决方案
问题1:头图视频兼容性问题
测试阶段发现头图视频在部分机型(安卓)会有播放之前出现播放按钮的兼容问题,且上线期间,同样存在兼容问题,比如安卓部分机型在视频播放前会短暂出现播放按钮、ios相同机型在不同京东app版本/ios版本也会出现无法自动播放的情况。影响用户体验。
解决方案:后期待和开发沟通,寻找视频头图此次兼容问题的解决办法。
问题2:品牌方素材问题
问题:由于品牌方提报问题,导致部分楼层和视觉稿最终样式没有完全统一,对页面的美观度和体验上有一定影响。
解决方案:建议后续项目提前搜集品牌方提报信息并确认内容,或要求品牌方以交互&视觉稿信息统一。
问题3:霸屏问题
根据超品霸屏数据反馈,通栏点击率相对前两期有所下滑。前两期分别采用死图与bi形式展现,但死图形式有5个入口,有更多的点击位与高度。
解决方案:针对数据沉淀情况,后续建议超品活动根据细分人群进行精细化投放,引导用户点击。
问题4:各分会场品牌化元素延续问题
现主会场以固化joy形象,但分会场星星、钻石形象并没有固化,每次活动样式不统一,很难让用户形成记忆。
解决方案:固化大促期间品牌会场、品类会场等分会场元素,完善三超业务线品牌化。