阿里｜B端场景下，如何「以老带新」帮你做用户增长

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「老」比「新」更能做到有效用户增长

C端场景（Customer）下，用户在购买产品等做决策时，往往以个人意志为主，受他人干涉较小。而B端（Business）多面向商家等专业人士，且产品“客单价”较高，使用场景更复杂等，用户在做决策时会从多方面考虑。

以「老」带「新」的种草时代下，通过KOL的口碑传播能够帮助产品快速打开市场，达成快速裂变。在人们的固有印象里，以「老」带「新」的口碑传播模式可能只适用于C端，但实际上B端产品中也可以通过同样的模式来实现完美的用户增长。菜鸟设计的同学就用他们的实际行动交出了漂亮的答卷。那接下来，我们以快递行业中的终端节点-菜鸟驿站为例，来看看他们是如何让「老用户」帮助他们做「新用户」的增长的。

转换问题视角

找到合适的目标人群比冥思苦想更重要

许多设计师在接到项目时，有可能仅针对于既定的目标人群冥思苦想。但实际上，更应当从实际场景中所遇到的相关角色出发，寻找更有效的设计机会点。采用“巧思”解决“难题”。

你平常工作的时候是否也有一条异于常人的诀窍帮助你解决棘手问题呢~
请留言说说看你的想法吧！

本篇是来自菜鸟设计中心的B端设计专题上篇，下篇我们将探讨他们在B端增长设计中所挖掘出的亮点，敬请期待哦~

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文章与图片引用来源：
菜鸟设计中心
内容与图片编辑者：
水语、祎渔、孟茗
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