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信任是获取领导支持的关键

领导会支持什么样的人呢?根据我多年观察总结的经验，你需要具备两个特征：基本实力和“互信状态”。

  • 基本实力，也就是你的知识积累、智力、体力、敬业精神和顽强的斗志。
  • 更重要的是“互信状态”，信任才是获取领导支持的关键。大多数人都知道要提升基本实力，公司的成长体系也会就基本实力培训，提高业务能力。但很少会有人给你强调“互信状态”的重要性，更难的是明明白白教你怎么做。

基本实力和互信状态不是简单的加法，更像是一种乘法。

  • 如果互信程度是 80%，你去做事的效果就能发挥出 80%;如果互信程度是 120%，有了领导的信任，你的实力能有更大的作用。
  • 如果你和领导产生了误会，互信状态为零，那领导对你的支持就是零，不离开这里，就没有任何机会。
  • 学历低的人可以用敬业来补，斗志薄弱的人可能因为一招鲜而被领导用，但是“互信状态”如果不维护，你对领导来说就是不可用的人。

破坏互信状态的两大错误

信号黑洞

  • 信任这两个字，首先得有信，要和你的领导互通信号。告诉他你在工作，状态良好，听从指挥。
  • “信号黑洞”的错误就在于认为自己可以是职场孤岛独立运行。像李同学所说，“我凭自己的能力考上了本公司。”自己明明在进步，却不想去跟领导同步消息：“不知道该说什么好。” 把自己变成信号黑洞的有两种人。
    • 一种人对正常人际交流有回避和恐惧，像李同学渴望副总为自己骄傲，却把正常的信号沟通当成“表忠心”或者“拍马屁”。其实宇航员和指挥员哪有什么拍马屁呢?大家目标一致， 就是两点：一个是“一飞冲天”，也就是进步;一个是“平安落地”，也就是安全原则。
    • 还有一种信号黑洞是“猫系员工”，家猫是我们最晚驯化的动物，不黏人很冷淡。“猫系员工”也有类似的态度，他们喜欢说：“我不是来跟人的，我是来做事的，抓好老鼠就 OK。”有的领导觉得下属“喂不熟”，就是遇上“猫系员工”了。家猫如果失去了主人会活得非常艰难，有实力的员工只要愿意和领导保持沟通，就已经可以有足够好的关系，也能获得足够的支持了。

信息冗余

  • 这类人可能做错事、瞎折腾。有一种特别典型的员工，平时很迎合领导，总是琢磨领导的心思，每天都在逢迎领导。这就是“犬系员工”，其实狗能看家、打猎，是人类的好帮手，但是如果每天都看见狗在摇尾巴，就很容易被大家误会只会拍马屁。
  • “犬系员工”在讨好领导个人上，投入了太多的精力，容易让领导忽略他本身的实力。《鹿鼎记》里韦小宝说：“我不学无术，谁对我不友好谁就一定有真本事。”这就是一种反向思维的领导观。而且，“犬系员工”还很容易被同事瞧不起。

以上内容整理自得到app中熊太行老师的《熊太行职场关系课》，订阅专栏了解更多。