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领导力(leadership)很耳熟,真正理解的人却不多如果人们对它足够熟悉,就不会存在那么多关于领导力的迷执(myths);如果人们对它的认识更加深刻,就不会存在那么多误解。这部分内容,就是澄清一些迷执和误解。_

有破当然也要有立,通过构建模型,我们可以更容易地讲解技术领导的成长之路。这些模型用于讲解通常意义上的领导力、专属于技术领导的领导方式,以及技术领导的成长之路。它们构成了本书其他内容的框架。最后还有一章直面某些理由——我们常听人说,因为如何如何,他们不能或者不可能成为技术领导。推翻这些理由之后,我们就能走上技术领导之路。

领导力究竟是什么?

  • 领导力类似于性。许多人羞于谈论,却永远能激发出强烈的兴趣和感受。
  • 所谓领导力,就是创造一个“选择”和“发现”的环境,每个人都能在其中发挥出更多的能力。

领导方式模型

每个人都是独一无二的,所以领导的方式应该各有不同。

MOI模型

  • 要想让人变化,环境中必须包含三个因素。
    • M:激励(motiva tion)——奖品或是磨难,用来激励或惩罚相关的人
    • O:组织(organization)——现实的组织结构,将想法化为实践
    • I:想法或创新(ideas or innovation)——种子对未来图景的想象
  • 领导力也可能意味着阻碍变化。如果你希望阻止某些变化那么做到以下三条之一就可以了。
    • M:打击激励让人觉得变化是不受欢迎的;替他们包办,这样他们就不必自己执行;如果人们出于兴趣而乐意去做事,要扫他们的兴
    • O:增添混乱——鼓励恶性竞争,让合作变得不可想象;提供的资源应该比必需的最低限度还要少一点;封锁具有公用价值的信息,或是用无聊的谈话和文件埋没它
    • I:阻碍思维——如果能批评,就不要倾听;你的想法要在第一位,声音要最大;惩罚那些提出建议的家伙;不让人们在一起工作;最重要的是,坚决禁止说笑
  • 无论是用来促进还是阻碍变化,MOI模型都粗略描述了领导的方式
    • 在法语中moi的意思是“自我”
    • 所以我们如果要描述人在特定环境下培养领导力的方法,就可以把他的行为分类为激励行为、组织行为和创新行为。
  • 要保证领导力的效果,就必须在激励、组织和创新之间寻求平衡
    • 只懂激励的人,可能是明星销售员,或是能贩卖任何理念的超凡政客当然,前提是他有东西可卖。
    • 只懂组织的人,可能是效率极高的行政主管,他可以让一切井井有条但只能面对以前的问题,管理以前的人员。
    • 只懂创新的人可能是天才新念头一个接一个,却没法与人共事,也没法安排他人工作。
  • 对个人来说,某些因素比另一些发展得好,但是,只要加强自己最弱的元素,任何人都能做一个好领导。“全能先生”(Mr. Universe)的肌肉不比我的多,只是练得更好而已。

技术领导的工作

  • 解决问题型领导的三要素
    1. 理解问题
    2. 管理想法(此处原文为 manage flow of ideas,意为“管理一系列想法”)
    3. 保证质量
  • 不同的领导有不同的方法来处理这三个方面,这取决于他们在动力、组织和创新方面的个人技能。
  • 要成为解决问题的领导,你不需要突然皈依某个门派。你要做的只是,仔细看看暂时还没办法应付的目的/手段的混合体,然后一点点地填充其中的空白。每掌握一种新的方法,你就多了一个选择,也就多了一分对解决问题的环境贡献力量的可能。最终你会发现,依靠某些神奇的方式,你所在团队的生产率提高了。

总有更好的办法

  • 尽管风格各不相同,解决问题的领导都有一个共同的特点:他们都相信,总有更好的办法
  • 这种办法可以通过个人的学习和锻炼获得,而不会贬低其他人。所有人都能掌握解决问题的领导方式,哪怕他们在幼年或成年受过打击。

解决问题的方式 | 落实“问题型领导的三要素”

1. 理解问题

  • 细心阅读规范
  • 鼓励成员认真阅读规范
  • 解决分歧时,要回到最初的问题
  • 从客户处获得规范的清晰定义和额外信息
  • 工作进行一段时间后,能更好地理解某些需求的意义时,回头看看规范。

2. 管理思维(管理大家的“想法”)

  • 为团队贡献一个明智的想法。
    • 尽管这是领导力最明显的表现,尽管新的想法有时非常关键,但真正的新想法其实非常少。
    • 几千年前亚里士多德就讲过:“同样的思想在世界上出现,不是一次,也不是两次,而是无数次”。
  • 鼓励借鉴有用的想法
    • 解决问题的领导惯于借鉴,尽管有些人不乐意承认自己有所借鉴。
    • 其中最出色的人,不仅仅坦然承认,还把它发展为精巧的技艺。
    • 亚里士多德知道,大多数“新”的想法其实源自其他场合的旧想法,解决问题的领导一直在寻找原有想法能够
  • 完善团队中其他人提出的想法
    • 任何想法在刚刚形成的时候都是不完美的,即便是直接拿来套用的想法,也要修改才能适应新的环境。
    • 大多数解决问题的领导会花百倍的精力来完善想法,而不是提出新想法。
  • 在团队希望完善的想法面前,放弃自己的想法;不要放弃并非每个人都懂的想法。
    • 大型问题需要许多人配合,共同努力。然而,团队协作也会带来与多数人保持一致的巨大压力,如果大多数人坚持同一个错误观点,结果就是灾难。
    • 相对来说,放弃或坚持自己的所有观点是容易的。真正困难的是把握平衡:如果纯粹出于自负,就应该放弃;但如果团队中其他人都在朝一个致命错误前进,就一定要坚持自己的想法
  • 顶住时间压力,在其他人解释他们的想法时要耐心听取
    • 在时间的压力下,大多数想法在被人们彻底理解之前就放弃了,尽管弄明白一个好的想法要比弄明白糟糕的想法节省百倍的时间。
    • 即使不是如此,要知道通常:自己的想法因为错误的原因而被否定,那么人们往往不再关心整个项目
    • 总的来说,在能够听取各种想法的环境中,项目进展更快,哪怕这些想法看来并不适用,项目的进展都要快些。
  • 尝试其他人提出的想法。
    • IBM和GE(通用电气)之类的高科技企业都建有大型研究实验室,但它们的产品很少源于公司实验室的研究。研究人员的主要工作就是在各自领域的发展前沿,严谨地分析每一点进展对公司的潜在利益。如果一个想法看来不错,他们就准备迅速地抓住,加以完善。
  • 为了让想法不断涌现出来,不要太早否定同事的想法。
    • 尽管测试非常关键,但其实没多少想法是危险过了头的,所以我们完全可以让它存在一段时间,以观察自己最初的反应。
    • 否定是一回事,轻率的否定是另一回事。
  • 如果必须批评一个想法,务必明确,批评的对象是想法而不是人。
    • 解决问题的领导很清楚,不是每个想法都适用于每个问题,但他们更清楚每个人都是有用的。
    • 他们知道,有些话,例如“这主意真笨”或是“你不该相信这个”,往往会对未来产生影响,所以他们在做否定时会很小心。也就是说,他们会斟酌要说的话,而且只会否定想法,不会否定个在给出想法之前,要试一试。
    • 一般来说,解决问题的领导都是这种形象:一个聪明的年轻人,以每分钟两百词的速度滔滔不绝地陈述新锐观点。如果依靠计算“真正有影响的行为”来衡量领导力,这样的人可能得分很高,但他们不太可能是真正解决问题的领导。
  • 如果时间和人力不够,就别费力去寻求新想法,维持现状就好。
    • 每个项目都会遇到时间和人力有限的情况,因为如果到一定时间点还没有确定想法,任务就无法完成。
    • 有些想要成为领导的人总是会高估自己的能力,他们不甘于仅仅执行任务,但上帝也只用了六天创造世界,之后就不再创造新物种了。
  • 如果之前成功的想法不能适应新的形势,要鼓励团队放弃它。
    • 要放弃自己的坏想法很难,但是,自己的好想法就像手里的存货。
    • 每种伟大的想法都有局限。
  • 如果先前放弃的想法对问题的某个部分有价值,要重新采纳。
    • 实际上,想法本身没有好坏,只有在不适合的时间、不适合的地点出现的想法。
    • 蒸汽船出现以后,帆船就消失了,但如果能源价格上涨,可能又会有人驾驶帆船。

3. 保证质量

  • 在项目进展中测量质量
  • 在设计解决方案时,要设计工具和程序来衡量质量
  • 衡量实施速度,比照计划,随时准备改变解决方案
  • 跳到项目外面来看看,更新自己的想法,评估项目的生存能力。
  • 在实践想法之前,要与客户一起检验。
  • 如果想法是错的,要重振士气。

领导的成长

领导就是驾驭变化的人,他们驾驭其他人的变化、团队的变化、组织的变化。最重要的是,领导还要把握自身的变化。

成长模型(高原-低谷模型)

这个成长模型适用于各种场景,不论是国家、行业、组织,以及各种规模的团队也是如此,个人更是如此。
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元周期

  • 高原低谷模型描述了一个轮回周期,也描述了一个元周期——也就是周期的周期,这是个螺旋,就好像鹦鹉螺上一圈圈的纹路。走出低谷,不仅仅是登上另一个高原,同时也是在另一个高原上前进,这就是学习如何成长的高原。
  • 这种学习中的成长,不仅是学习某项技能,更是学习如何学习,可以称之为“元学习”(metalearning,根本层次的学习”。
  • 当意识到这一点时,我们将不容易陷入焦虑和抵触当中,而是感到激动,充满创造活力,能够处理几乎任何事情。

逃避成为技术领导者的常见理由

我不是主管

  • 领导力来自任何人,而不是被任命的领导。用因此你不需要等待——你也不应该去等待——任命。
  • 当领导不一定要有头衔!

我不是当领导的那类人

  • 领导者并不是单一一种形式的,有的人依靠激励能力成为领导,有的人依靠组织能力成为领导,有的人依靠创新能力成为领导。
  • 任何人都能掌握学习管理的技巧,学习成长为解决问题的领导,无论他是否觉得自己是当领导的那一类人。

我的技术会退步

  • 这是不可避免的事情,比如我们会牺牲一些技术资本,来提升交际能力。
  • 积累总是痛苦的,丢掉技术确实非常可惜。但是如果能从自己的专业领域跳出来,掌握通用的技术,可以很容易的辨别十多个领域技术专家的水平,也算是能力转换过来了。
  • 用MOI术语来说,就是要在三个因素之间求得平衡,降低一些创新技能,换取一些激励和组织能力。
  • 这种折中无可避免,或许也是我们必须做的最艰难的选择。

成长的压力很大

  • 如果你没有具体的目标,或者正在完成自己希望完成的任务,那么不要仅仅因为其他人的意愿而改变你的领导方式。如果你这么做了,尤其是为了晋升到某个领导位置这么做的话会很不开心的
  • 与其他人一样,你肯定有自己的领导方式,哪怕现在它在三个方面的得分很低,这并不要紧。
  • 在职业生涯的任何时刻,你都可以维持现状,从而避免痛苦,所以我父亲坚持玩台球,而我坚持玩弹子球。我的模型清楚地告诉我,要玩好电子游戏必须放弃什么,但是我现在不想付出这些努力。我的弹子球玩得够好了,所以不必去学什么电子游戏,照这个道理,程序员干的够好的话,就没必要成为高效有力的领导。在最后一台弹子球机器陈列在博物馆之前,我都不会正眼看电子游戏的。但到了那一天,我就必须面对极大的成长压力。

以上内容是我阅读杰拉尔德·温伯格 的《成为技术领导者》整理的读书笔记,阅读原书了解更多。