知道做到

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这本书从根本上剖析了“知与行”之间存在的鸿沟，并给你提供了行之有效的解决方法，教我们如何把自己学到的东西落实到实际行动中，实现知行合一。

这本书讲两件事：

1. 为什么知道了却做不到？提出了三大原因和破解方法；
2. 从知道到做到，需要的三个步骤。

误区

我们通常把知道做不到的现象归因于两个方面：

1. 行动力不够，没毅力完成；
2. 理解力不够，没弄明白。

虽然有道理但是可能这只是表象，绝大多数人可能没意识到，其实这里有一个巨大的思维漏洞， 在知道和做到之间，少了关键一环。

• 知道和做到之间不是紧密联系的，中间还有一环——方法。
• 所有流程不是第一知道，第二做到，而应该是第一知道道理，第二方法正确，第三执行到位即做到。
• 方法对了，知道和执行的问题都能自然解决，他们是紧密联系的。

三大问题和破解办法

信息超载

什么是信息超载？比如，我们在App上听学习音频，又去买畅销书看，又上培训班等，不停地接收新知识，但其实已经超出我们能够接受的范围，贪多嚼不烂。

为什么会这样？

因为获取新知识要比应用已有的知识有趣得多，所以我们会习惯性地不断获取新知识。

比如你在学习沟通的方法，但是知道方法了以后，又看见在讲怎么高效阅读，这个时候你一定是更希望去看高效阅读这个事情，而沟通的方法，知道了就算了。为什么？因为我们觉得已经知道的事情干嘛要花时间再去看一遍呢？这不是浪费时间吗？有新知识，就应该赶紧学习新知识。

这种心理其实进一步导致了信息过载，正是因为心理上不断想学新东西，反而导致没有办法学东西。但是我们没有意识到一件事，那就是重复阅读或者练习过去已经学到的知识，带来的价值非常大。因为每次重复或练习带来的理解和认知是完全不一样的，但是我们往往只看到了学习新东西带来的那种收获感，所以只有花时间去对已有知识重复学习，才能有更深入的认知和理解。

用“少而精”的策略学习

一天只有24个小时，哪来那么多时间呢？怎么办？作者说这就必须要实行少而精的策略了。也就是说无法学习那么多东西，那就重复学习那些真正重要而精华的知识，这和《精要主义》的书中观点完全一致。

综上，从知道到做到的第一步，就是要执行少而精的策略来应对信息过载，要有勇气花时间重复在已经知道的事情上。

消极过滤

什么是消极过滤？我们每学到一个新知识、听到一个新观念或者看了一本新书的时候，其实是在和已有的成见、知识，和过去的习惯、方法进行对抗，这往往在无形中阻碍了学习新知识的热情和态度。

案例

比如同样是在学习沟通的方法，有这样一个新知识，那就是沟通首先要倾听别人、理解别人，然后再去表达自己的意见，这样双方才能更好地达成共识。

可是你过去的经历和经验告诉你，如果不强势、不严厉地跟别人说，别人根本不重视自己，所以你必须更强势，必须更主动地表达自己的观点，才有可能让别人真正去重视自己。

如果你有这样的成功经验，你就会习惯性地质疑这个沟通的新方法，你会认为像这样又花时间去倾听理解，又去沟通，最后这个成本代价特别高，还不如直接按我以前的做法去做就好了。

绿灯思维

什么是绿灯思维？当你听到有人提出任何新的想法或者项目建议的时候，你就立刻要想：为什么我觉得这个想法或者建议可行。

这和我们通常的认知可是不一样的。尤其是当我们对一件事情经验越丰富，越有资历的时候，越容易因为看到别人的意见存在问题，就全盘否定对方的观点。

可是，事实上别人提出的每一个方法、观点，背后一定是有理由的，一定有支持他这么提出方法的原因。只是我们因为固有的思维模式、先入为主的偏见、过去成功的经验，反而束缚、蒙蔽了我们，而无法站在别人的视角思考。

绿灯思维，是帮我们去找别人的理由，这个找别人的理由其实相当于给我们打开了一个新的视角，然后会发现虽然这个事情在我的视角看是有问题的，但换一个角度来看，其实还是有道理的，而这个角度过去自己根本想不到。

作者建议我们，在听到一个新观点的时候，把自己的第一反应从质疑变成问自己：

• 我怎么样才能用到它？
• 如果学会这个，我能有什么收获？

坚持这样思考，我们就会变成作者说的反向偏执狂。

• 我们知道偏执狂是固执地坚持已有的思维
• 而反向偏执狂就是始终坚持用积极的思维来激发各种创造性想法。

缺少跟进

什么是缺少跟进？就是知道了一个方法，隔一段时间，生活仍然照旧，依然还是按过去习惯的方式去生活，这就是缺少跟进。

误区

这里有一个很重要的误区：我们觉得要采取一个行动或者改变自己，最重要的是有新的知识、掌握新的方法、有新的理念，这样就能应对问题了，这是错误的认知。

不是说知道新的理念不好，而是说比知道新的理念更重要的，是花时间去掌握新的理念。

事实上，心态改变了，知识改变了，但是没有重复投入到跟进这件事情上，仍然解决不了从知道到做到的问题，而这一点却是真正重要的，最难的。

如果你花一倍的时间来培训，在跟进上面你要花十倍的精力和时间，可是我们有哪个公司、哪个人会在培训之后，仍然投入大量的精力来跟踪大家对这个知识理解到位了吗？在执行中有什么问题吗？需要什么样的支持吗？没有，我们期望是大家上完课、上完培训，参加完互动式的体验，跟老师做完积极的互动之后就要生活改变，改变得了吗？改变不了。

如何持续跟进

一个好的跟进系统，至少有三部分：指导、支持和问责。也就是有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。

总结

作者认为如果一定要总结这一整套方法的话，只有“重复”这两个字，只不过是间歇性的重复，在不同的层次、不同的阶段不断地重复，而花时间重复是让我们从知道到做到的关键。

当学到一个新知识，你要重复地理解、重复地学习、重复地探索，精要地深入地研究，而在这个过程中又重复地实践、重复地跟进，重复地把遇到的问题改进，重复地寻求支持。

我们应该知道得少一点、精要一点，再重复地练习一点、挖深一点，后续有系统地跟进一点，这样我们就可以实现“知道，就一定要做到；做到，就一定要有结果”。

信息超载的解决方案是精要主义； 消极过滤的解决方案是绿灯思维； 缺乏跟进的解决方案是持续跟进。 这三个解决方案，其实对应的是改变认知、改变态度，再改变行为。 认知、态度、行为是行动改变理论的一个基础，是产生新行为最基本的研究模型。

以上内容整理自得到app每天听本书的《知道做到》，阅读原书了解更多。