熊太行职场关系课 - 称赞他人 - 《学习笔记 - 我的知识殿堂》

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误区

称赞是很多职场新人的短板，也是很多新人最排斥的行为。

你可能会想：“我凭本事吃饭，为什么要拍别人的马屁？”如果你把称赞别人等同于“拍马屁”，那么你就失去了职场上的一个好工具。

千万别觉得维护关系一定要请客、送礼、给人办事。用好称赞，你就能很快收获领导的善意、维护和盟友的关系，还能结交越来越多的人。

称赞起头很难，说不好很容易尴尬。但是如果有人称赞了你想要赞的人，这个时候跟进加入就很自然，不要错过。如果能够补充之前称赞者没提到的角度，或者加一个例子来支持，都能让这个举动变成一个得体的称赞。
职场新人试着从跟赞开始，逐渐让自己习惯称赞的语境。
- 你也可以观察一下老员工的称赞方式，改掉自己语言中的书面语和学生腔，少用成语，
- 比如：我们公司的展台前摩肩接踵，都是领导调度有方。
- 正常的表达是：领导带着大家布置展台，场子一下子就挤爆了。

每个人都有很多优点，如何称赞别人最得意的一点呢？我给你一句口诀，叫做“大人物夸小情趣，小人物赞大格局”。
一个身居高位，有钱、有声望的人，你夸他说“董事长的格局很大”，对方毫无感觉。但你如果称赞他的书法、长跑习惯、爱去艺术展、热心参加公益慈善、孝顺等特质，就是合适的。
一个年轻同事，事业刚起步，你夸他游戏打得好意义就不大，但称赞他敬业、努力、有见识，会让他觉得更有帮助。
想想如果你是对方，你会最在意哪个优点，哪个领域？那你就要在那个地方来给他做评价。

对领导、对盟友，都要无条件地称赞，夸了就夸了，因为你们有交情。但职场中肯定会有一些人，你不喜欢，对这种人是不是就没法使用称赞了？当然不是。在称赞后面加“但是”，就能用称赞的方式来委婉地提意见。

比如你要评价职场上对手的成绩，这时不要犹豫，称赞的时候一定要称赞，不称赞就没有大局观。称赞之后，可以用“但是”，委婉地表达自己的担忧，让领导和其他同事了解到对方行为可能带来的危险。

还有一个词叫“还要”，可以用来称赞下属。领导跟下属沟通，在称赞了功绩之后再提出不足，能够减少下属受到的伤害。

“称赞+但是”或者“还要”，不但可以提意见，还可以提要求，这就是称赞的高级用法。

说谢谢，感谢别人费心的称赞，大方说谢谢，不要说“我根本不行”。
略谦虚，如果是领导称赞，可以谦虚一下，“您过奖了，我会继续努力”。
被拍马屁，如果你是领导，下属“拍马屁”拍错了不能当场纠偏，尴尬的人会心生怨恨。他哪些话说得不妥，事后轻轻点一下就可以了。
接受称赞不要觉得不安，如果被称赞的人觉得有一分不安，那称赞的人多半在承受十分的尴尬。你应该赶紧表示出“我收到好意了，谢谢”的态度，称赞者和被称赞者就会一下子处在最舒服的状态了。

如果我们想表达敬意和赞美的话，我们也可以使用行动，例如不断地点头，身体前倾，嘴里还得配合一点，“嗯嗯，是这么回事”。“嗯”的程度，就简称为“嗯度”。“嗯”可以不断往前推进，升级你对对方表达的认可。

“嗯度”是可以不断提高的。比如你可以从“嗯嗯”发展到：

其实这些话都没有什么实际的意思，它表达的意思其实都是“嗯嗯”，但是你明显能知道，这些词不断升级，你表达的赞美的强度是完全不一样的。

现代人的手机都快变成身上的一个器官了，很难控制住，不时就想去查查微信、刷刷微博。但是如果在对方说话的时候，总是频繁看手机，“摸机率”特别高，其实就等于是在告诉对方，你说得特没意思，很无聊，我得看会手机。一旦对方这么想，你就没有表达赞美。

但是如果对方在说话的时候，我的“摸机率”很低，甚至把“摸机率”控制为零，那就说明我认为你讲得特别好，我听得特别入耳入心，对方也能收到赞美的信号。

所以，如果你很重视这次沟通的话，你要么把“摸机率”控制到一次都不碰手机，要么，如果你不得不碰手机的时候，要向对方道歉，以免误会。

顾名思义就是举起手机的次数。

你想想这个场景，对方正在发表讲话或者讲课，旁边有PPT。如果你在听讲时，不断举起手机拍照，对方当然会知道你是在赞美我讲得好，你觉得我的内容很有用。

这也是身体语言的再升级，也是我们前面反复强调的，对方讲话的时候，你认真做笔记，并配合前面说到的动作，就能让对方感受到一个非常明确、强烈的赞美信号了。

赞美别人，其实不是为了别人，而是为了自己。因为当我不断对外界打追光灯的时候，这个世界肯定因此变得更亮了一点。我身边的每个人都高兴，对我也是有好处的，因为我的生存环境更友好了，这就叫“利他就是利己”。

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