什么是概念

概念（Idea；Notion；Concept）是人类在认识过程中，从感性认识上升到理性认识，把所感知的事物的共同本质特点抽象出来，加以概括，是自我认知意识的一种表达，形成概念式思维惯性。在人类所认知的思维体系中最基本的构筑单位。

心理学上认为，概念是人脑对客观事物本质的反映，这种反映是以词来标示和记载的。概念是思维活动的结果和产物，同时又是思维活动借以进行的单元。表达概念的语言形式是词或词组。概念都有内涵和外延，即其涵义和适用范围。概念随着社会历史和人类认识的发展而变化。中华人民共和国国家标准GB/T15237.1-2000：“概念”是对特征的独特组合而形成的知识单元。德国工业标准2342将概念定义为一个“通过使用抽象化的方式从一群事物中提取出来的反映其共同特性的思维单位”。 [1]

从广义上讲：事物能够改变模型的性质称为事物的概念。

——百度百科

我理解的概念就是对物质或者事情共同特点的总结和抽象。

常见的概念

收集的概念逐渐爆炸，增加分类，便于检索。分类维度：个人成长，职场，心理思维，财经，行业，社交网络，科学技术，社会现象

个人成长

问题

“ 什么叫问题? 问题就是事物的矛盾，哪里有没有解决的矛盾，哪里就有问题 既有问题，你总得赞成一方面，反对另一方面
你就得把问题提出来
提出问题 首先就要对于问题即矛盾的两个基本方面加以大略的调查和研究 才能懂得矛盾的性质是什么
这就是发现问题的过程 大略的调查和研究可以发现问题，提出问题，但是还不能解决问题 ”

“ 要解决问题，还须作系统的周密的 调查工作 和 研究工作 这就是分析的过程。 提出问题也要用分析，不然，对着模糊杂乱的一大堆事物的现象 你就不能知道问题即矛盾的所在 这里所讲的分析过程，是指系统的周密的分析过程 常常问题是提出了，但还不能解决
就是因为还没有暴露事物的内部联系 就是因为还没有经过这种系统的周密的分析过程 因而问题的面貌还不明晰，还不能做综合工作，也就不能好好地解决问题 ”

中庸

所谓“中庸”，就是要以人的内在要求（人性、本心）为出发点和根本价值依据，在外部环境（包括自然的和社会的环境）中寻求“中道”，也就是使内在要求，在现有的外在环境与条件下，得到最适宜的、最恰当的、无过与不及的表达与实现。

Mise en place

Mise en place，在法语中的意思是指「在烹饪前，将所有的材料准备好，摆放在一个地方，让你一眼能看到」。这样做不仅仅是告诉观众需要哪些食材，更重要的是帮助厨师更好更从容地烹饪。那为什么要 Mise en place 呢？

1. 让厨师对于这道菜有一个大局观
2. 让厨师更专注于烹饪
3. 增强心理暗示

厨房是知识型工作的终极隐喻，因为他们也必须在紧张的时间压力下，将精雕细琢的产品提供给苛刻的观众。

SMART原则

不管是KPI的目标设定，还是OKR的KR设定，都需要满足SMART原则。S代表Specific，表示指标要具体；M代表Measurable，表示指标要可衡量；A代表Attainable，表示指标是有可能达成的；R代表Relevant，表示KR和O要有一定的相关性；最后，T代表Time bound，表示指标必须具有明确的截止期限。

效率

吴军：什么叫效率？效率就是你完成了多少事，除以你开始了多少事。你开始了一百件，只完成了一件，你的效率就是1%。 所以提高效率的办法，一个是你多完成事，第二个是你少开始事。

方法论

人的经验有限，需要有一套解决问题的逻辑体系，也就是方法论。

鱼骨式学习

学习就像鱼骨。前期学习就像鱼尾巴，没有主线的输入，但是质变之后，就是有主线的各个分支输出。
——by Legaithe

职场

动因理论

有一个有趣的实验：把一群孩子分为两组，分开来玩拼图游戏。第一组孩子每拼完一幅拼图，就给他们一美元。另一组就是让他们玩儿拼图，想怎么玩就怎么玩，不给钱。三个小时后，同时向两个组的孩子宣布活动结束，有趣的现象发生了，第一组的孩子，扔下拼图就走了，而第二组的孩子，则大部分都留下来继续玩。为什么会发生这样的现象？

答案很简单：第二组的孩子就是觉得玩拼图这件事本身很有趣，就是想玩。

这个实验隐含了动因理论。

以弗雷德里克·赫茨伯格为代表的动因论者认为：人们需要报酬，但物质激励不是真正的“动因”，人们做某件事的动因是：发自内心地想做。

动因理论指出了选择工作的两种不同因素：基础因素和动力因素。

基础因素即保障因素，包括地位、薪水、安全保障、工作条件等。保障因素不好，会让人不满，但只有好的保障因素，还不足以让你爱上工作。

真正让人们满意并爱上工作的，是动力因素（激励因素），它包括：有挑战性、获得认可、责任感、成就、个人成长。

根据动因理论可知：超过一定的临界点，改善保障因素带来的激励效用是递减的。这正好可以解释经济刺激和大棒政策为什么会失效。

盖洛普的Q12

盖洛普的Q12可以用来测试你对当前工作环境的满意度。

12个问题如下：1）我知道公司对我的工作要求吗？2）我有做好我的工作所需要的材料和设备吗？3）在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事吗？4）在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬过吗？5）我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗？6）工作单位有人鼓励我的发展吗？7）在工作中，我觉得我的意见受到重视吗？8）公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗？9）我的同事们致力于高质量的工作吗？10）我在工作单位有一个最要好的朋友吗？11）在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步吗？12）在过去一年里，我在工作中有机会学习和成长吗？

OKR

什么是OKR

目标管理的常见手段有关键绩效指标（Key Performance Index，KPI）和目标与关键成果（Objectives Key Results，OKR）两种方法。相比较而言，一味地追求KPI，可能会导致短视；OKR更注重短期利益和长期战略之间的平衡。

OKR主要有如下两个特点。
（1）OKR可以不和绩效挂钩，主要强调沟通和方向。
（2）OKR比KPI多了一个层级的概念，O（Objective）是要有野心的、有一定的模糊性，但是KR（Key Results）需要是可量化的，并且KR一定要为O服务，不能偏离O的方向。

有赞三大使用要点：

1. 对齐目标
2. 定期回顾
3. 及时调频

Mission -> Vision -> Strategy -> Objectives -> Key Results

关于 OKR 的好文：https://mp.weixin.qq.com/s/1T8r7HIX8NAQqUowFOV0rg

GTD

GTD就是Getting Things Done的缩写，翻译过来就是“把事情处理完”，是一个管理时间的方法。GTD的核心理念概括就是必须记录下来要做的事，然后整理安排并使自己一一去执行。GTD的五个核心原则是：收集、整理、组织、回顾、执行。

心理思维

最后通牒博弈

行为经济学

• 两个参与者
• 第一个参与者给 100 美元，可以自由分配
• 第二个参与者两个选项：接受或拒绝。但拒绝的话，两人都会空手而归。

这俩人如何选择？

常态偏差

常态偏差指的是，人们倾向于相信事物将会以正常的方式运行，不太可能出现不正常的情况，从而低估了灾难的可能性和影响程度。

剃刀

“剃刀”（razor）这个词，在哲学里面有特殊含义，指的是一种经验法则，可以对某种现象做出简洁的解释，消除了其他的解释。

常常被引用的“剃刀”（经验法则）有下面这些。

奥卡姆剃刀：若无必要，勿增实体。

汉隆剃刀：永远不要将恶意归咎于愚蠢。

希钦斯剃刀：凡是无证据的断言，也可以无证据地驳回。

休谟剃刀：从一样东西是什么，无法推导出它应该是什么，即无法从事实推导出价值判断。

牛顿剃刀：无法通过实验或观察解决的问题，不值得争论。

萨根标准：非同寻常的主张，需要非同寻常的证据。

波普原则：一个理论被认为是正确的，前提必须是有可能证明它是错误的，即必须是可证伪的。

心流

心流（Flow）：是一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；同时，心流会引发高度的兴奋感及充实感。

米哈里齐克森认为，使心流发生的活动有以下特征：

• 我们面临一项可完成的活动
• 我们会全神贯注在这个活动
• 有清楚目标的活动
• 有立即回馈的活动
• 毫不牵强的投入到活动中，日常忧虑和沮丧一扫而空。
• 我们队环境与动作有控制感，并且感到愉悦。
• 从事时，达到「忘我」状态，自我反思丧失；完成后，自我感觉非常强烈
• 主观的时间感改变：几小时犹如几分钟；几分钟像几小时一样漫长

锚定偏差

锚定偏差（anchoring bias）指的是决策时严重依赖第一个可用的信息。

比如，你走进一家体育用品商店，发现的第一件商品，是一条价值500美元的运动裤。接着，你看到另一条价格为300美元的运动裤时，就会觉得它很便宜，实际上如果首先看到这条300美元的裤子，你会觉得它根本不便宜。

— 《锚定偏差》

质疑思维

critical thinking

慎思明辨

鼻尖视角

出自《超预测》。

直觉和本能反应，很多情况有用，是固化下来的一种思维模式，更多时候回误导我们，让我们在思考之前就得出结论。

蜻蜓视角

蜻蜓眼镜上有很多小眼，可以观察不同方向不同维度的事物，它的视角是 360 度的。

幸存者偏差

名词解释

指当你获得的信息仅来自于幸存者时（死者并不会说话），则这些信息可能会与实际的信息存在一定的偏差。

也就是说，在一些情况下，我们获得的信息很可能是经过筛选的，而我们并没有意识到筛选的过程，因此就会忽略被筛选掉的关键信息。

比尔盖茨退学创业，最终取得巨大成功，所以上学读书没有用。这就是典型的幸存者偏差。

囚徒困境

名词解释

囚徒困境是博弈论中代表性的例子，反映个人最佳选择并非团体最佳选择。在一个群体中，个人做出理性选择却往往导致集体的非理性。

解读

两个共谋犯罪的人被关入监狱，不能互相沟通。

• 如果两个人都不揭发对方，则由于证据不确定，每个人都坐牢一年；
• 若一人揭发，而另一人沉默，则揭发者因为立功而立即获释，沉默者因不合作而入狱十年；
• 若互相揭发，则因证据确凿，二者都判刑八年。

由于囚徒无法信任对方，因此倾向于对自己有利的选择，即揭发，最终二人都判刑八年，对于二人组成的团体来说，是最不利的选择。

笑的理论

《大脑？还是幽灵》一书中有这样一段有趣的叙述：当发生了意想不到的、需要提高警惕的事情时，人会紧张起来；但当弄清情况后，如果发现这个事情对自己并没有威胁，人会笑出来。

也就是说，人感到危险时会紧张，但当发现危险并不存在时，就会自然而然地笑出来。

在心理学中，对这种状况的解释是：笑是缓和某种紧张状态的方法，人通过笑可以达到心理上的平衡。

讨好的笑和谄媚的笑也是缓和紧张状态的方法。

愤怒原理

生活中，人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制，不再自己预想的范围之内，人会感到不安或恐慌。对于不安或恐慌的防卫反应或警告反应就以发怒的形式体现出来。

当事情没有按自己预想的发展时，人就会产生愤怒情绪。

人还有一种叫做自尊感情的情绪，即认为自己有价值的一种感觉。

当自尊感情受到伤害时，人就会愤怒，这是保护自己自尊感情的一种行为。

自尊感情高的人，对于别人的侮辱也可以宽容对待。正因为自尊感情高，不管别人怎么说自己，也不会影响自己对自己的评价，因而不会生气。

自尊感情低的人，只要受到一点不适当的评价，马上就会发怒。自尊感情低的人无法尊敬自己，需要从别人的尊敬中间接地获得自尊感情。

财经

资产

今天听贾宁老师的直播，里面提到一个同学的留言说：罗胖放在得到是资产，如果放在体育场上就是费用。

首先，资产不是一成不变的，比如说，一个蛋糕店为满足一个客户的需求，专门定制了一批模具，但当客户用完以后，这些模具实际上就无法继续使用了，这个时候如果把这些模具记做资产，就会显示公司的利润较高，但这个时候就会给经营者一个错觉，比如有一天，公司突然要付很多钱，现金不够需要变卖一些资产的时候，这些资产实际上很难卖出去，就导致公司付不了这笔钱，公司可能就因此资不抵债倒闭了。

而财务高手一般会将这种模具记做费用，这样虽然账面上利润是少了，但对于经营者来讲，他更能清楚公司的真实情况。

另一方面，能产生收益的才能叫资产，无法产生收益的就是费用。罗胖在得到是能产生收益的，所以是资产，而把罗胖放到体育场上，我们知道他是很难在体育比赛中获得胜的，那罗胖如果是某个体育队的队员，他的存在只能给这个体育队增加费用。

所以，对任何人，任何公司来讲，他们都会喜欢资产而讨厌费。如果我们用资产或者费用来定义自己在公司中的意义就比较简单，如果无法给公司创造收益，某种程度上讲，你就是公司的费用，而如果你能给公司创在收益，那就是公司的资产。

财务思维

“财务思维到底是什么思维？”
我目前给出的结论是：它是一个闭环思维，销售卖出产品以后整件事情并没有结束，财务思维还要考虑卖出后带来的收益是否能覆盖成本，以及有多少利润，这些利润是否能支撑企业后面的发展，如果不能这样牺牲利润带来的销量长期来看是否有意义。

作者：诺曼底的救赎
链接：https://www.jianshu.com/p/8a0b0a3ab762

行业

什么叫“零售”？

零售无外乎是“信息流、资金流、物流”三种基本要素的万千组合。

• 商品展现的参数和体验，是信息流；
• 付款收款，是资金流；
• 自己拿回家或者快递送回家，是物流。

什么叫“电商对零售的理解”？

电商认为：零售=流量x转化率x客单价x复购率。

线下开店，上门推销，电话销售，校门口摆摊，一切的零售形态，其实最终都可以用这个公式来表示。

我先简单解释一下这几个概念。
● 流量，就是有多少人进店。在线下，这常常叫做人流、客流。人流量大的地方，叫旺铺。
● 转化率，就是进店的那么多人中，最终有多少人买了东西。在线下，这常常叫做成交率。
● 客单价，就是一个单独的客人一次花了多少钱，买了多少东西。买得越多，越有价值。
● 复购率，就是这个客人走了，下次还会来吗？在线下，这常常叫回头客。

波士顿矩阵

波士顿矩阵把一家企业的业务分在四个象限内：
第一象限：“明星”业务，特点是高市场占有率，高增长率；
第二象限：“问号”业务，特点是低市场占有率，高增长率；
第三象限：“现金牛”业务，特点是高市场占有率，低增长率；
第四象限：“瘦狗”业务，特点是低市场占有率，低增长率。
提出“波士顿矩阵”理论的布鲁斯•D•亨德森说：“任何产品，最终不是变金牛，就是变狗”。企业的产品策略，就是要让问号变明星，明星变现金牛，再用现金牛产生的现金流支持问号和明星业务，同时，还要把变成狗的业务干掉。

病毒式营销

名词解释

是指利用公众的主动性以及他们的人际关系网，使营销信息像病毒一样复制裂变，以在短时间内在群里间迅速传播和扩散，传向更多的群体。同时，由于这种传播方式是用户间自发进行的，因此几乎是不需要费用的一种网络营销手段

解读

以前朋友圈经常出现的打卡式诱导分享，就是一种典型的病毒式营销。

沸水理论

名词解释

沸水理论以上是指一桶水，如果要维持它沸腾的状态，保持热气腾腾的活跃度，那么就需要不停的添柴、加火，但是这个加热成本是很高的，而由此产生的热气却不会增加额外的水量。那么维持这桶水沸腾的状态又有什么意义呢？由此延伸出网络营销对于用户活跃度的盲目追求，有时并不考虑活跃度背后究竟能带来什么价值。

解读

假设，淘宝办了一个与购物无关的免费网游活动，这个游戏即使每天有几百万的用户活跃，产品经理可以提供非常漂亮的数据，但这些人只是玩游戏，并没有转去消费和购物。网游带来的收益若不能超过整个游戏的开发、运营的成本，那么就是得不偿失的。

社交网络

邓巴数字

英国人类学家罗宾·邓巴（Robin Dunbar）提出过著名的”邓巴数”的概念。

他认为，由于人类大脑的容量，一个人能够保持的友谊关系是有限的，平均大约为150人。大脑认知功能比较强的人，会有更多一点的朋友。
下图就是他的理论。

（1）你最贴心的朋友，平均是1.5个，很可能是你的伴侣。
（2）你的亲密朋友大约是5个，如果你遇到困难，他们会放下一切来支持你。
（3）你的至交平均是15个，他们是你的主要社交伙伴，你足够信任他们，会想着跟他们一起吃饭、旅行，交流生活经验。
（4）你熟悉的朋友是50个，如果你在家里举办周末大烧烤，会邀请他们。
（5）你的普通朋友是150个，你举行婚宴的时候，他们会参加。
（6）你认识的人大约是500个，路上见到，会打招呼。
（7）你记得住名字的人是1500个。
（8）你对脸有印象的人是5000个。
之所以会有这些层，是因为一个人的社交时间和精力是有限的。你不得不选择，如何分配这些时间，与哪些人共度。
他还有其他一些推论。
（1）一般来说，内向的人在每一层的朋友数，都比外向的人少。
（2）与一个陌生人成为好朋友，大约需要相处200个小时。
（3）随着年龄的增长，朋友关系变得越来越难以建立，每一层的朋友数字都会下降。
（4）坠入爱河会让你减少两个好朋友。

科学技术

元编程

元编程是写出编写代码的代码

命名实体识别

（Named Entity Recognition，简称NER），又称作“专名识别”，是指识别文本中具有特定意义的实体，主要包括人名、地名、机构名、专有名词等。NER是信息提取、问答系统、句法分析、机器翻译、面向Semantic Web的元数据标注等应用领域的重要基础工具，在自然语言处理技术走向实用化的过程中占有重要的地位。在美团搜索场景下，NER是深度查询理解（Deep Query Understanding，简称 DQU）的底层基础信号，主要应用于搜索召回、用户意图识别、实体链接等环节，NER信号的质量，直接影响到用户的搜索体验。

基本收入转化链条和整体的增长业务模型如下图：

社会现象

数字游牧民

裙摆指数

当经济萧条的时候，女性的裙摆长度会越来越长，因为大家都在忙着挣钱，忙着养家糊口，没有心思打扮。但是当经济好转以后，大家的消费重点就会从生存需求转为心情需求，我们就会发现女性的裙摆会越来越短。这就说明女性的裙摆长度和经济的繁荣程度是成反比的，这就是裙摆指数。

赛博朋克

“赛博朋克”是两个英语单词的组合：Cyber（赛博）和 punk（朋克）。

“赛博”表示网络技术，比如“网络空间”的英语单词就是 Cyberspace。“朋克”最早是一种摇滚音乐的流派，后来指那些叛逆的另类青年，跟主流社会格格不入。

连在一起，“赛博朋克”就是指高科技社会的另类青年。

朋克大多数都是没钱的底层边缘人，所以“赛博朋克”后来就被引申为一种未来高科技社会的景象：

一切受到高度控制，所有东西都自动化运作，富人、社会名流、精英享受着美好生活；但是，底层的大量贫民生活条件恶劣，没钱消费，没办法把握自己的命运，内心苦闷，不知出路何在，非常迷茫。

他们的心理非常压抑，看不到翻身的希望，行为和价值观完全是叛逆的。精神萎靡，沉迷于各种娱乐，寻求麻醉和逃避。

广义地说，只要你属于高科技社会的底层，抗拒主流文化，那么你在精神上就是“赛博朋克”。

来源：https://www.yuque.com/ruanyf/weekly/issue-128#7769a403

新兴概念

元宇宙

“元宇宙是一个大规模的、持久的、交互式的实时平台，由互相连接的虚拟世界组成，人们可以在其中进行社交、工作、交易、娱乐和创造。” ——Coinbase 的 CEO