一、问题概述
调整系统内容以匹配用户的个性需求和能力。
二、解决方案
给用户量身定制信息。如果用户看到的内容符合他们的需求、兴趣、个性或背景,则内容更具说服力。
三、相关说明
量身定制的信息比普通信息更能有效改变用户态度和信仰。只显示与用户相关的内容,便于用户操作。根据个人需求、兴趣、个性、背景或与个人有关的其他因素量身定制。
通过具有深入认知考虑的中心路径或带启发性的边缘路径来说服用户。
附录
文化差异
Rilla Khaled 定义了 8 种与文化相关的具有说服力的技术策略。
和睦策略
让用户了解社会动向,从而巧妙地推动支持群体目标的和谐行动。
集体意见策略
用户必须做出重要决定时,让他们看看相似用户的意见。