错觉的控制、控制错觉定律。

一、问题概述

我们倾向于认为结果会受控,或者至少会受影响,但明显不是这样的。

二、参考用途

用于想激励用户为目标奋斗。

三、解决方案

给与用户控制感,让用户自信他们的行为会对目标产生积极的影响。

四、相关说明

作为人类,我们都渴望一切尽在掌握之中,因此我们倾向于认为结果会受控,或者至少会受影响,但明显不是这样的。

我们幻想我们可以控制力所能及之外的因素,针对这些因素采取行动会直接影响事情的结果。

如果我们对自己说,没人爱我们是因为我们不够好,那就是相信只要努力做到足够好我们就能得到想要的爱。我们对自己说,如果我们生活美满且敬拜神明,则一切会变得更好。我们对自己说,某些人之所以不喜欢我们,是因为我们超重、牙齿怪异或者胸小,但为什么这些因素会影响别人的看法。我们对自己说,有了Facebook的隐私设置,我们就能掌控自己的隐私,可实际上我们没有搞懂这些设置。我们对自己说,我们找不到工作的原因是我们不够聪明,既然如此为什么要努力学习。

可以将控制错觉当作一种激励手段来引导某些行为,例如不安全的行为,或者是我们认为会使我们更接近目标的行为。

基于自身能力,做出乐观估计,这样比较有利。另一方面,不切实际的判断会导致自我限制。

控制错觉让我们获得了权力感和快乐。当我们相信一切尽在掌控之中时,我们就不用为了做出决定而理性地分析事实。控制错觉促使我们前进,有助于提高承诺。

虚无缥缈的掌控念头帮助我们努力实现目标,但却无助于健全理性的决策。相反,它们会导致反应迟钝、妨碍学习,并使我们更加地冒险(因为控制错觉会降低主观风险)。

附录

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