image.png :::info 概念:它是一种工具,用于阐明团队在设计项目中解决的问题的层次结构,代表了高级问题或相关的次级问题。 :::

任务步骤 Tasks 2-4 小时

  1. 集思广益,列出设计问题并将其记下来
  2. 按重要性或抽象程度对列表进行排序
  3. 记下靠近核心分支的主要问题,将次级问题写成与它们相关的问题的分支

合适时机 When

  • 在项目开始时

选择原因 Why

  1. 概述所面临的问题

注意事项 Note

  • 在一张小纸上写下每个问题可能会有所帮助,这样也可以轻松地将它们洗牌
  • 层次结构可以从重要到不重要,或从抽象到实际

输出反思 Output & Next

  • 概述哪些问题是项目的核心,哪些是具体的
  • 解决问题,尝试从核心问题入手,如果无法做到这一点,请进一步进入子级别

参考资料 Reference

  • HOVLAND, Ingie. Successful Communication. A Toolkit for Researchers and Civil Society Organisations. London: Overseas Development Institute, 2005.