辨认比回想重要。

一、问题概述

人们善于辨认经历过的事物，不擅长回想事物。

二、案例图示

不要让用户回想数据，而是列出一组项目，每个项目代表一类数据。不要让用户通过回想列出事物，尝试用明确的、随机的和智能的选项来补充或替换空表单字段，以便用户选择或评价。可以使用视觉图像、自动完成和多项选择。

如果热衷于让用户回想事物，可以考虑用明确的、随机的和智能的选项来补充或替换空表单字段，以便用户选择或评价。

用户界面设计中，从回想转变为辨认的经典案例之一是现代GUI（图形用户界面）界面逐步地替换以前的命令行界面，例如DOS或UNIX提示符。学习命令行界面中的各种命令所花的精力之大，让计算机难以使用。而现代GUI界面中的菜单中包含命令，简化了计算机的使用方式，淘汰了回想命令的方式。

尽可能降低回想信息的需求，使用易于访问的菜单、多项选择、自动完成建议或视觉图像来辅助决策。

从一组选项中点选要比回想列出这些选项容易得多。辨认式任务提供记忆线索，便于通过记忆搜索，因此辨认事物比从回想事物更容易。选做选择题比做填空题容易，因为选择题中有一组可能的答案，从中选择比较容易。开放式问答题没有记忆线索，因此答案的范围比较广。

辨认比回想容易得多。通过接触获得辨认型记忆，通过选择得到回想型记忆。辨认不需要来源、情境或相关性的记忆，而回想通常涉及记忆、实践和应用的某种组合。此外，辨认型记忆比回想型记忆能保留更长的时间——回想熟人的名字比听到时辨认出来更难。