流动通道(Flow channel)。

一、问题概述

用户需要适当的挑战才能保持参与。

二、案例图示

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三、参考用途

  • 在任务艰巨的用户中挑战时使用,将使他们承受压力并充满焦虑。
  • 当经验丰富的用户可能对过于简单和平凡的任务感到无聊时使用。
  • 当同一系统需要同时满足有经验和无经验的用户时使用。

四、解决方案

为了让用户流畅的使用产品,我们需要给他们适当的挑战。如果挑战太艰巨,用户将感到压力和焦虑。如果挑战太容易,用户将感到无聊。无聊和焦虑都会导致与以前有益的活动脱节。

设计适当的挑战就是要在既不产生焦虑也不感到无聊之间保持谨慎的平衡。保持用户在流通道中。在难度曲线和学习曲线之间保持平衡的谨慎舞蹈。

如果用户通过流动通道遵循过山车模式,则他们会参与度最高。换句话说,如果挑战有时看起来过于困难,这会变得更加有趣——直到我们不断提高的技能水平使曲线变得平坦为止。随着我们在一项任务中主导挑战,接下来的掌握也很有趣。但是在挑战过时之前,挑战水平必须再次提高。

五、相关说明

如果挑战太艰巨,用户将感到压力和焦虑。如果挑战太容易,用户将感到无聊。确保在难度曲线和学习曲线之间保持谨慎的平衡,从而使用户保持顺畅。

考虑用户的上下文,并设计合适的挑战和经验。即,为随时间变化而设计。这是与标准可用性方法的根本突破,该方法将一切都集中在使事情变得尽可能容易上。通过设计随时间变化的内容,您还可以集中精力使事情随着用户的进步而变得更加困难,以适应他们不断增长的技能水平。

当我们积极地完成一项任务时,我们就处于流动状态,以至于我们不让自己分心,这些分心不支持我们追求的挑战和目标。

为了使用户顺畅,我们需要给他们适当的挑战。如果挑战太艰巨,用户将感到压力和焦虑。如果挑战太容易,用户将感到无聊。无聊和焦虑都会导致与以前有益的活动脱节。

设计适当的挑战就是要在既不产生焦虑也不会产生厌倦之间保持谨慎的平衡,以使用户留在流道中。

当您考虑设计中的适当挑战时,您通常会设计一系列需要逐渐提高技能水平的事件。在视频游戏中,事件通常以级别来表示;在电子学习中,通过课程中的课程进行。要完成挑战,必须进行必要的学习。

附录

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