选题进步很大，提升方向明确——2021年第11届全国市场调查大赛观后感

视频：D:\浙江传媒学院\2020-2021-2教学\《社会调查与统计》\调研报告&视频\2021【开封】“正大杯”第十一届全国大学生市场调查与分析大赛本科组总决赛.mp4

网址：【开封】“正大杯”第十一届全国大学生市场调查与分析大赛本科组总决赛，研究生组总决赛。

一、思考

0.这一届本科生决赛的选题，要比之前更好一些；同时调研方式等也更合适一些。确实看到进步，即使与研究生组相比，也不逊色。
另外，目前有2020、2021两年比较高清的路演视频；以及2019年相对完整的视频，是非常好的样本，可充分利用起来！
1.第一个作业，每个同学选择给一个视频上字幕（全部文本，做成一个案例，先提供一个范本），来深度了解调研过程，有一个全方位概念。
2.调研选题的把握方面，选题本身有社会价值（如老年人配餐服务调研），或经济价值（健身房用户调研）。
3.练习、应用、掌握调研方法（依葫芦画瓢），并能够对其进行统计分析（这里根据不同选题，自学不同的方法）。
4.三十二个课时，如何做到课堂的高效利用，是思考重点。
5.提供尽可能多的引导与帮助！过程性分数清晰可见，到哪个阶段多少分，让反馈看得见。
6.再调研老年人数字鸿沟的选题，基本上已经很难出彩了。这个选题被做烂了，但除非真的想做一个创业项目，做深度调研，真刀实枪去干，否则再多调研也没有多大价值了。
——让学生获得真实成长，同时务必后面能够申请到省级一流课程。

二、技术点评

袁岳05:29:00-05:44:30

越来越像真的市场调查。
不是统计大赛，而是市场调查与分析大赛。
分析的目的是什么？
解决方案是市场调查的目的。

先说结论，然后倒推怎么做的。

望：多方关心的问题。脸色不太好。切口要较小，力不从心。
闻：行家一出手，就知有没有。和门店做出来的。在一个场域中做出来的。哪些才是真问题。混在一起。
问：问卷太浅。社会学、人类学说人话，统计学不说人话。问题问到一定的层次。
切：提出怎样的对策。“太有用了”，开的药方有没有用？如果提出来的建议不能改善，我们就不要批评。
切，可展开的行为序列，可操作，而且要真的操作。而不是政府要怎样？

建议：
1.不仅仅是统计系的同学。人类学、管理学、社会学。跨界。
2.有正确的策略。

柯惠新（中国传媒大学）05:44:50-05:53:30

进步很大。特别是选题。
分析方法，定量定性方法，大数据方法的使用。指导老师。

4个方面：
选题：本科的选题小一些，小问题，大文章。解决方案可落地。
分析方法：6-7个方法，没有必要。用简单的方法把问题分析通透。文科硕士论文（后面找出来看一看，设计专业）。不是来展示统计功底。
调查实施&质量控制：比较缺。比如拒访。
民意调查标准：可以了解与参考一下。

三、12个小组答辩

00:19:00-00:24:00，大赛基本信息说明

560+所高校，10万名学生参加；124所高校208支团队936个学生进入决赛（百里挑一）。

【1】01:16:00-01:30:33 【企业题·正大】中年人枸杞养生

提问

设计效应；拒访率；时间差异（不断更新，科学推断）
做企业命题，特别是我们给出的营销策略，是否应该考虑到投入产出比（即推广成本等，就是推广方案有一定的落地性！）

个人评价：无特别感觉，75。

【2】01:31:30-01:49:25，健身数字化客户体验调研（企业命题）

提问

（袁岳）什么做得特别好，关键问题是什么？触点比较粗，触点权重如何计算出来的？
洞察出问题后，再提出策略。
NPS的值，说不错，需要有对比。
是否为客户委托问题？职业流失建议？

客户反馈后计算出来的（触点权重）。
研究目的：为客户构建一个体系，良性增长。
接受客户委托。

个人评价：非常优秀，建议落地性非常好，95分。

可进一步改进点：就是客户对建议的反馈，加上去会更佳。同时该案例的指导性很强，尽可能与该团队取得联系；以及关注下该健身品牌。每个学校边上都有健身房。

【3】01:50:10-02:07:20，智能技术车（数字化对老年人的影响）

提问：

用概率样本的方法分析非概率样本的数据，自己如何看？
开篇时有很多老年人使用场景的描述，调研时是否具体调研过，有多少老年人遇到过这种情况，并且是如何处理（应对）的？如果做一下场景调查，是否能够助力结果。
结论与调研的对应性？
面访中拒访率？发现的新问题？

感觉用10秒快速碰头下。
未回答具体的拒访率。

个人评价：PPT的要点展示比较棒，80分。

但结论还是显得“不调查”也会得出来。老年人的数字化调研，如何走出调研围城（都去调研，但思路一样）。

【4】02:07:52-02:23:30，南通市老年配餐服务调查

提问：

诊断与处方不对应。
线下面访的形式（2000+，不太可能啊。即使团队为10个人，那每个人也要面访200+，假设面访1人为10分钟，那需要2000分钟快40小时，假设每天有效面访时间为4小时，也需要每个人面访10天）。
专业配送，这里面有新的成本啊，甚至更贵一些。

评价：团队成员的配合非常娴熟，85.

（不需要说下面由团队某位成员介绍，减少没有价值的话）。
还是感觉到建议很泛泛，提供更好的服务，那具体提供什么？如何提供？既然投入这么大精力，就需要有一定具体建议。
同时，这里可以考虑借鉴“华与华”方法，自己做一天配送员，自己做一天服务员，真实去感受，而不仅仅去调研，可能结果会更有价值，也更可能出彩一些。

【5】02:24:52-02:42:20，老龄化数字鸿沟调研

提问：

不同来源数据的分布是一样的？不同来源数据的融合方法。
用了6种方法，分析与结论的联系？哪种有效？哪种基本没有效果？选择方法的依据？

老年人：拦截式+入室访问。
AMOS分析，观察变量与潜变量的关系。

【6】02:52:40-03:11:20，戒毒人员调研

提问：

民族、学历，两个因素改变不了。要进行深度分析，不能就完全是数据。
在表面原因上分析很多，但深层原因是什么？（跳出统计分析表）
结论中，哪些是通过调研得出来的？（而不是分析出来的）

评价：80，选题好（这个可能是导师项目），但结论等关系不大。

PPT中动画过多。

【7】03:11:30-03:27:20，融媒体时代官媒转型策略探究

获得调研方反馈，是一大亮点。

提问：

选题很重要，有比较会更好（其他媒体）。
建议使用后粉丝增长比较快。
不同调查方法有适用范围？结合具体案例说明。

谢谢老师提问，我们稍作讨论（5秒）。
每个人只有30多道题；并准备了小礼物。
空问题不能提交。

评价：87。

选题好，同时有一定的落地结论。如果能够做调研适当提前，就可能收获对方的反馈（建议是否有价值）。
这个是矛盾的，学生更多是偏任务。

【8】03:27:50-03:43:13，三顿半咖啡调研

提问：

（袁岳）谁是负责人？只有3个人。
拦截访问，样本获取过程。
20-39岁人群的依据。

586份问卷。招募了志愿者，3人组成调查组（学弟学妹），小技巧。是否购买过“三顿半”。提供询问。每个城区是一个小组长（3人）。一份问卷，提供2份咖啡。老师提供了较多的帮助。

评价：9分。

在全国市场调研大赛中，选择企业命题，是很有价值的。
虽然正大是最合适的选题，但如果不是正大，选择其他品牌也非常有价值，这里可以适当选择大品牌。因为如果走到全国12强，就是一个很棒的品牌宣传。所以持续的和某些品牌合作，尽心持续调研，通过2-3年的努力，有较大概率走到全国总决赛。
这里面需要做规划。
另外，最后一页PPT，做的非常不错。不再是谢谢聆听等。

【9】03:43:50-04:01:30，徐州非遗产品

提问：

线上访谈，线下问卷（80份内），做定性调研（发现问题，怎么保存，怎么发展，专业性比较强），定量调研（老百姓根本回答不上来，居民调查的价值在哪里。定量没有发挥出价值）。

评价：

多个成员一起来汇报，有一个优势，每个人的负担减轻了很多。但每个人的衔接要感觉成为一个人。
还需要对社会调查调研的最主要难点、重点，要重新梳理（抛去书籍）。

选题也非常棒！包括产品展示。

【10】04:02:30-04:20:10，流动摊贩调研

提问：

是否有资金支持？
结构方程模型的使用？
做得好的1-2个管理方式？从研究的角度，从研究数据推出来的结论。
不同层次使用不同的方式抽样？哪些方式抽样结果更好？

是团队自选的题目（杭州绍兴），校创经费。
企业承包的方式。
旅游型+生存型。

评价：

可能是浙工商的团队。浙工商在这方面确实非常棒！

【11】04:33:45-04:49:35，智慧养老护理产品调研

线上答辩

提问：

线上线下调查样本的差异。
公式是适合单阶段，但实际采用的是多阶段。

评价：

没有客户的调研，结论始终是比较宽泛的。因为没法获得有价值的数据，及有效反馈。

【12】04:50:35-05:07:00，南方供暖

提问：

辅助的气温数据。
对现有供暖方式的探讨。
供暖，还是清洁供暖问题，有一些错位？
不供暖的根本原因是什么？

四、相关奖项

组织奖

二等奖

一等奖

分组赛第1名

企业命题组第一名，奖金1万元。小组赛第一名，奖金是1千元。
06:51:23-，正大企业代表讲话，蛮不错的，是一个非常棒的招生宣传方式。

总决赛名次

自己评分，与最终评分，有很大相似度。但也有1-2个小组估分差异较大。后面把评分标准找出来。