整理：丁又专
日期：2020-12-27
人最宝贵的就是注意力、精力、时间，因为时间、精力、注意力都极为有限，能够做的事情，特别是做好的事情其实是特别少的。如何做好、做精、把一件事情做出效果，就需要一个团队一起发力，共同完成。有人负责选题（内容）、有人负责视频（脚本）、有人负责运营（社群、私域流量），多方合力，目标清晰、数据透明，共同打造出卓越的业绩。
比如自己每天需日更，输出倒逼输入。但输出的地方就是朋友圈+微信群，价值有多大？价值如何放大（How Might We）？有哪些更好的形式来呈现？有哪些平台更适合传播到目标受众？谁来做内容？谁来做传播运营？这些都需要团队、需要人来做。
一、资料来源
1.宝岛眼镜：私域破局，传统企业如何应对流量焦虑？
（王智民 星创视界董事长、宝岛眼镜CEO，2020-12-26）
https://www.hundun.cn/course/c6827d20ef716ab31ff0e637b74e7da2
或通过混沌大学APP，可以观看；非会员注册后，可以免费看3节课程（之前的政策，不知是否变化；或者联系me，可以分享推送给有需要的伙伴）。
对比得到APP，喜欢混沌大学的一点是“电脑登陆更便捷”，可以通过账号密码的形式；而非得到网页版必须通过APP扫码，或者短信验证码，其实还是蛮不方便的（可能是担心大家共用一个帐号，也是在用户体验、商业利益之间取得一个平衡）。
本次课程，王智民董事长把宝岛眼镜两次大的转型，以及如何运营私域流量进行了深入剖析。想到了昨天和刘显铭院长的电话交流，刘院长在大学生创业实践方面的探索有很多可以学习的地方。
2.《打通：传统企业向互联网+转型的7个关键要素》
（何伊凡 著，2015年出版）
https://www.dedao.cn/eBook/2BeEdA94ma8x6VX2zLjQBNq5dKveMw1q7KwJZPAO1lGbpRyYgonDEr97kMoLmlba
里面第十章就是举的宝岛眼镜转型案例，可以结合该案例与上门宝岛眼镜董事长的课程，一起学习。
3.《我在硅谷的创业人生》
（本·卡斯诺查（Ben Casnocha）著，原作出版于2007年，作者19岁的时候；2017年翻译引进到中国）
https://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z09.2.0.0.7d082e8dOzAblP&id=617243712845
本书是高泽金院长推荐的书籍，购买阅读后，确实很有收获，实操性非常强，就如同原书名一样“我在硅谷的创业人生-一个年轻互联网创业者从0到1的自述”。
4.《汪志谦·MOT体验设计课-抓住品牌增长的关键时刻》
https://www.dedao.cn/course/NPLjb1BvMZlX8BPFPBVzgenm2r78Ak
香港大学品牌营销专家薛志谦老师的倾心力作，这门课程在香港大学的学员评分是满分5分；经过得到APP的精心打磨，可能超过5分了。
薛老师把企业的四大商业指标：进店、转化、复购、推荐，彻底讲透，并用自身真实操刀案例进行说明（薛老师也是真观顾问有限公司总经理）。
5.《四季酒店经营哲学》
https://www.dedao.cn/audioBook/gqjGyRK7lLBDbXNAyW9aZPoNx4p23Q
这是得到电子书听书版，也非常值得一读。
二、个人总结
1.创业高价值环节：研发与市场。
创业，本质上就两件事情，做好产品+市场。“微笑曲线”（SmilingCurve）理论告诉我们，从整个商业链条来看，研发（产品or服务）、制造（实物或供应链）、营销（卖货/服务）三大环节，两头的价值最高，中间次之。
2.好产品（服务），还是稀缺的。
好的产品/服务，其实非常少。特别是在这个“体验为王”的时代。
想到体验，就想到自己现在工作的地方“学校的食堂”，学习完宝岛眼镜的视频课程后，看时间离吃午饭不到2个小时，于是决定直接在食堂工作一下，吃完午饭再到图书馆。
整体来看，服务细节的提升永无止境，以大学食堂、图书馆为例（个人体验，还需要进一步调研，这个可以结合北师大用户体验中心的方法-如北京天文馆项目、《社会调查与统计》课程来做）。
(1)浙江传媒学院（下沙校区）食堂
（优点）喜欢浙传的一点，就是浙传的食堂，感觉更高端一些。我们的桌子，凳子，就像家里吃饭的桌椅一样，移动非常方便。而很多大学的食堂，椅子都是和桌子固定在一起的，如果需要交流等，很不方便。
（待改进）由于决定在食堂使用电脑工作一下，然后找插座。在食堂的一楼确实找到了插座，但这些插座都是很高很高，柱子上端。自己在浙江传媒学院（桐乡校区）的教工食堂，就有很多方便使用的插座。食堂很大，温度（空调开放）也很合适、桌子也大、光线明亮，非常适合2-4个同学/小组交流，就着学生自己的电脑沟通（下沙校区的WiFi网络还是非常给力的）。
另一方面，不知道下沙校区食堂，在用餐中间是否全天开放？桐乡校区食堂一楼下午3-4点是关门清扫的。如何平衡食堂的用餐管理、环境清洁、以及交流学习空间（是否有此必要，还需要调研是否有此需求），值得探索。
我始终觉得，学生之间的自由交流、自在交流，是大学成长中非常重要的一环。学校需要创造环境，来满足这种需求。除了有较为高端专用的“咖啡吧”（话说浙传还真有蛮多这类的咖啡吧，比如颜品、二级学院自己的咖啡吧等），还需要有略显简陋，无需预约、方便使用、容量较大的类似于食堂这样的空间。浙传的大部分教室的座椅（除了阶梯教室），也是可以搬动的（又是自己喜欢浙传的原因之一），但教室交流，有一个不足之处就是排他性，如果多个教室进行发声讨论，其他人就不能使用这个教室自习了。
（2）浙江传媒学院（下沙校区）图书馆。
下沙校区图书馆，自己最近经常去，最喜欢的地方里面有好多个“自修室”，方便一整天的高效学习（如果不带手机，或者手机关机）。
但不足的地方是 空调温度开得太高（人很容易昏昏欲睡）、墙插太少（一般都需要使用插线板，但中间的座位即使是插线板也很难接上，举例太长了，需要地插）。
而现在学习，使用电脑的人群基本上在2/3以上；当然，如果个人电脑能够支撑4小时、6小时，其实也不够，对于重度学习用户。
最基本的学习保障，如网络WiFi、插座、大桌子、安静环境等，还是需要具备的。
3.营销获客，转化下单复购推荐，是创业重要一级。
后面再进一步补充。
三、个人优势&调研
如何做真实的项目调研？比如宝岛眼镜，就是一个非常不错的样本；还有如名创优品、一点点、西贝莜面等。在这方面，我们还可以争取到上述公司/门店的赞助支持，真正走进一个企业，去了解一个企业，进而认知一个行业。
我个人的优势，不在执行；而在于对知识的广泛涉猎、亲测，可以成为一个“连接点”，链接到真正愿意实践的伙伴，背后助力。
我个人的实践，也是聚焦在一个方面，成为专家&IP。
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