名称	英文	重要理论	简述
休哈特	Walter A. Shewhart	6σ SPC	● 6σ，没生产一百万件产品，出现3.4件废品 ● SPC，Statistical Process Control，数理统计控制质量
戴明	Edwards．Deming	PDCA	● 发扬PDCA（PDCA的发明人是休哈特） ● Continuous Improvement 持续改进 ● 预防胜于检查 ● 对于质量成本，管理层责任 85%，员工责任 15%
克劳斯比	Philip Crosby	零缺陷	● 质量是免费 ● 质量是“符合要求” ● 零缺陷，第一次把事情做对 ● “非一致成本”来衡量
朱兰	Joseph M.Juran	质量三部曲	● 质量是“适合使用” ● 质量与等级的区别 ● 质量三元论（三部曲）（策划、控制、改进）
菲根鲍姆		全面质量管理	● TQM（Total Quality Management）全面质量管理
田口玄一	Taguchi	质量损失函数	● 质量损失函数 ● 文件设计方法 ● 实验设计方法 田口方法 Taguchi Method（稳健的设计）
石川馨	Ishikawa	因果图（鱼骨图）	● 石川图、鱼骨图、七工具，寻找根本原因，是聚合思维的一直数据表现方式