- 规划过程组是对项目章程的细化,细化目标为管理指标、细化管理指标为待办事项、细化待办事项为计划,同时做好协调资源、沟通与协同细化相关方、有效管控好风险的过程组。PMP制定项目管理计划按照“项目经理组织、专业人员参与、征求专业人员职能部门经理等相关方意见”模式进行。
- 4.2 制定项目管理计划过程输出《项目管理计划》**,该文件包含19个组件,分别是“10个子计划、3大基准、5个全局组件以及3大基准**构成的绩效测量基准”。具体如下图:
项目管理计划(PMBOK第五版定义)
- 所选的项目管理过程
- 所选过程的执行程度
- 工具与技术
- 生命周期模型,与生命周期及各阶段的过程。
- 如何用所选过程来管理具体项目的描述(包括:这些过程之间的依赖关系和相互影响,输入输出
- 如何执行工作来实现项目目标的描述。
- 变更管理计划,用来明确如何对变更进行监控。
- 配置管理计划,用来明确如何开展配置管理。
- 维护绩效测量基准的完整性。
- 干系人的沟通需求和适用的沟通技术。
- 管理审查,为处理未决问题和制定决策所开展管理审查
项目管理计划的用途:
- 指导项目执行、监控和收尾
- 为项目绩效考核和项目控制提供基准
- 记录制定项目计划所依据的假设条件
- 记录制定项目计划过程中有关方案选择
- 促进项目干系人之间沟通
- 规定管理层项目的时间、内容和方式
项目管理计划一览表格
三大基准 | 范围基准 | 批准的,项目范围说明书、WBS、WBS词典 |
---|---|---|
进度基准 | 批准的,计划进度模型 | |
成本基准 | 批准的,按时间段分配的项目预算(不含管理预算!!) | |
6大全局组件 | 生命周期的选择 | 选择生命周期模型,如何完成这些项目的生命周期和相关的各阶段。 |
管理方法 | 项目的管理过程,执行程度。如何管理具体项目,如何执行工作来实现项目目标 | |
变更管理计划 | 如何对项目变更控制 | |
配置管理计划 | 如何对实施配置管理 | |
管理审查 | 为了解决遗留问题和未定决策,对其严重程度、紧急度的进行管理审查 | |
绩效测量基准 PBS | 如何绩效测量基准的完整性 | |
十大子计划 | 范围管理计划 1. 制定详细,项目范围说明书 1. 依据上述1,创建详细WBS 1. 审批和维护范围基准 1. 验收已完成可交付成果 1. 处理范围说和WBS变更 |
需求管理计划 1. 规划、跟踪、报告需求活动 1. 配置管理活动 1. 需求优先级排序 1. 测量指标、使用理由 1. 那些需求属性列入RTM |
进度管理计划 1. 进度模型的制定 1. 发布和迭代周期长度 1. 准确度 1. 计量单位 1. 控制临界值 1. 进度维护 1. 绩效测量规则 1. 报告格式 |
成本管理计划 1. 计量单位 1. 精确度 1. 组织程序链接 1. 控制临界值 1. 绩效测量规则(挣值规则) 1. 报告格式 1. 过程说明 |
|
质量管理计划 1. 质量标准(质量政策) 1. 质量目标 1. 角色与职责 1. 质量审查 1. 质量管理活动 1. 质量工具 1. 统计抽样频率 1. 纠正程序 1. 过程改进 |
资源管理计划 1. 资源获取 1. 角色与职责 - 角色、职权、职责、能力 3. 项目组织图 3. 团队(人力)资源管理 3. 培训 3. 招募 3. 团队建设 3. 奖励与认可 3. 团队章程(基本规则) |
|
沟通管理计划 1. 沟通需求 1. 沟通信息详细程度 1. 上报步骤 1. 发布阴影 1. 时限和频率 1. 负责沟通相关信息人员 1. 授权保密信息发布人员 1. 接受信息的群体 1. 沟通技术和方法 1. 沟通分配的资源 1. 术语表 1. 信息流向图 1. 会议、邮件指南和模板 1. 沟通渠道 |
风险管理计划 1. 风险管理战略 1. 方法论 1. 角色与职责 1. 资金预算 1. 时间安排 1. 风险类别 RBS 1. 风险偏好(承受力) 1. 风险概率和影响定义 1. 概率和影响矩阵 1. 报告格式 1. 监控跟踪 |
|
采购管理计划 1. 合同类型 1. 风险管理事项 1. 独立估算 1. 采购角色与职责 1. 采购文件 1. 如何管理供应商 1. 采购绩效指标 1. 影响采购的假设条件和制约因素 1. 采购订货日期 1. 自制外购分析 1. 采购交付日期 1. 履约保证金 |
相关方管理计划 1. 干系人当前与需要的参与程度 1. 影响范围 1. 相互关系和潜在影响 1. 沟通需求 1. 信息需求 1. 为干系人发布信息的理由 1. 优化干洗人管理方法 |
10个标准子计划
范围管理计划
定义、制定、监督、控制和确认项目范围
- 制定详细,项目范围说明书
- 依据上述1,创建详细WBS
- 审批和维护范围基准
- 验收已完成可交付成果
-
需求管理计划
规划、跟踪、报告需求活动
- 配置管理活动
- 需求优先级排序
- 测量指标、使用理由
-
进度管理计划
进度模型的制定
- 发布和迭代周期长度
- 准确度
- 计量单位
- 控制临界值
- 进度维护
- 绩效测量规则
-
成本管理计划
计量单位
- 精确度
- 组织程序链接
- 控制临界值
- 绩效测量规则(挣值规则)
- 报告格式
-
质量管理计划
质量标准(质量政策)
- 质量目标
- 角色与职责
- 质量审查
- 质量管理活动
- 质量工具
- 统计抽样频率
- 纠正程序
-
资源管理计划
资源获取
- 角色与职责
- 角色、职权、职责、能力
- 项目组织图
- 团队(人力)资源管理
- 培训
- 招募
- 团队建设
- 奖励与认可
-
沟通管理计划
沟通需求
- 沟通信息详细程度
- 上报步骤
- 发布阴影
- 时限和频率
- 负责沟通相关信息人员
- 授权保密信息发布人员
- 接受信息的群体
- 沟通技术和方法
- 沟通分配的资源
- 术语表
- 信息流向图
- 会议、邮件指南和模板
-
风险管理计划
风险管理战略
- 方法论
- 角色与职责
- 资金预算
- 时间安排
- 风险类别 RBS
- 风险偏好(承受力)
- 风险概率和影响定义
- 概率和影响矩阵
- 报告格式
-
采购管理计划
合同类型
- 风险管理事项
- 独立估算
- 采购角色与职责
- 采购文件
- 如何管理供应商
- 采购绩效指标
- 影响采购的假设条件和制约因素
- 采购订货日期
- 自制外购分析
- 采购交付日期
-
相关方管理计划
干系人当前与需要的参与程度
- 影响范围
- 相互关系和潜在影响
- 沟通需求
- 信息需求
- 为干系人发布信息的理由
- 优化干洗人管理方法
3大基准
范围基准
- 经过批准的范围说明书、WBS 和WBS 词典,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,它被用作比较的基础。范围基准是项目管理计划的组成部分,包括:
- 项目范围说明书:包括对项目范围、主要可交付成果、验收标准、除外责任、假设条件和制约因素的描述。
- WBS(工作分解结构)。WBS是对项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。工作分解结构每向下分解一层,代表对项目工作更详细的定义。WBS 的 100%原则包含了全部的产品和项目工作,包括项目管理工作,相互独立,完全穷尽。中间层为控制账户,最底层为工作包。
- 工作包:WBS 的最低层级是带有独特标识号的工作包。控制账户拥有两个或更多工作包
- 规划包: 一个控制账户可以包含一个或多个规划包,其是一种低于控制账户而高于工作包的工作分解结构组件,工作内容已知,但详细的进度活动未知。
WBS 词典。WBS 词典是针对WBS 中的每个组件,详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。WBS 词典对 WBS 提供支持,其中大部分信息由其他过程创建,然后在后期添加到词典中。 WBS 词典中的内容可能包括(但不限于):
进度基准是经过批准的进度模型
只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据。经相关方接受和批准,进度基准包含基准开始日期和基准结束日期。在监控过程中,将用实际开始和完成日期与批准的基准日期进行比较,以确定是否存在偏差。进度基准是项目管理计划的组成部分。
成本基准
成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算,不包括任何管理储备,只有通过正式的变更控制程序才能变更,用作与实际结果进行比较的依据。成本基准是不同进度活动经批准的预算的总和。
- (1)先汇总各项目活动的成本估算及其应急储备,得到相关工作包的成本;
- (2)然后汇总各工作包的成本估算及其应急储备,得到控制账户的成本;
- (3)接着再汇总各控制账户的成本,得到成本基准。
- (4)最后,在成本基准之上增加管理储备,得到项目预算
6大全局组件
变更管理计划
配置管理计划
绩效测量基准(PMB)
项目生命周期描述
开发方法
审查方法