团队建设

9.4 建设团队

• 团队建设是指通过举办各种活动，强化团队的社交关系，打造积极合作的工作环境。
• 可以是状态审查会上的五分钟议程
• 团队建设活动旨在帮助各团队成员更加有效地协同工作
• 鼓励非正式的沟通和活动也是非常重要的，因为它们在培养信任，建立良好工作关系的过程中起着很重要的作用。团队建设的策略对于那些借助电子化手段在异地工作的、不能面对面交流的虚拟团队来说尤其重要。
• 例如，好多公司采用对新员工进行野外生存训练的办法来培养员工的团结和合作能力，再有就是经常组织一些娱乐活动，在大家娱乐放松的同时让大家互相认识了解，并且给团队一个家的感觉。还有的公司让团队参与智力方面的团队建设活动，这样他们能够更好地了解自己、了解他人以及了解如何最有效地进行合作。了解和重视每个人的不同点以便作为一个团队更有效地工作，这是非常重要的。

基本规则 Ground rules

9.4 建设团队

• 在团队章程中规定的，对项目团队成员的可接受行为的预期（那些行为可接受，那些不可以）。
• 越早建立清晰的规则，就越能减少误解、提高工作效率。
• 对诸如行为规范、沟通方式、协同工作、会议礼仪等基本规则进行讨论，有助于项目成员互相了解对方的价值观。规则一旦制定，项目团队所有成员都要责任严格执行。

认可与奖励 Recognition and Rewards

9.4 建设团队
即认可与奖励，在建设项目团队过程中，需要对成员的优良行为给予认可与奖励。最初的奖励计划是在规划资源管理过程中编制的，只有能满足被奖励者的某个重要需求的奖励，才是有效的奖励。在管理项目团队过程中，可以正式或非正式的方式做出奖励。但决定认可与奖励时，应考虑文化差异。
● 金钱是奖励制度中的有形奖励
● 得到成长机会、获得成就感、得到赞赏以及用专业技能迎接新挑战，而受到激励。
● 金钱
● 成长机会
● 成就感
● 赞赏
● 专业技能
● 新挑战
注意！奖励要及时，在整个生命周期都要执行，不要等到项目结束才奖励

个人和团队评估 Individual and team assessments

9.4 建设团队 的工具
是一种能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势的工具，可帮助项目经理评估团队成员的偏好和期望，团队成员如何处理和整理信息、如何制定决策。以及团队成员如何与他人打交道

团队绩效评价 Team Performance Assessments

9.4 建设团队 的输出
通过对团队整体绩效的正式或非正式的评价，项目管理团队能够识别出所需的特殊培训、教练、辅导、协助或改变，最终目的是以提高团队绩效。不能单单只有“团队士气”
● 个人技能的改进，从而使成员更有效地完成工作任务
● 团队能力的改进，从而使团队成员更好地开展工作
● 成员离职率的降低
● 团队凝聚力的提高

通过对团队整体绩效的评价，项目管理团队能够识别出所需的特殊培训、教练、辅导、协助或改变，以提高团队绩效。