沟通模型：发送方和接收方沟通过程
此模型的作用是：确认沟通被理解并收到反馈，实现信息传达有效、闭环
- 编码：把信息编码为各种符号，如文本、声音。
- 传递信息：通过沟通渠道发送信息。
- 解码： 接收方将收到的数据还原为对自己有用的形式。
- 确认已收到。 收到信息时，接收方需告知对方已收到信息
- 反馈/响应。 对收到的信息进行解码并理解之后，接收方把还原出来的思想或观点编码成信息，再传递给最初的发送方。
- 噪声：距离、语言、沟通风格、文化、习俗
若有收获，就点个赞吧
0 人点赞
