定义：纵览组织概况并有效协商和执行有利于战略调整和创新的决策和行动的能力。项目经理应掌握足够的业务知识，以便：

  • 向其他人解释关于项目的必要商业信息；
  • 与项目发起人、团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略；
  • 以实现项目商业价值最大化的方式执行策略。

战略管理

为制定关于项目成功交付的最佳决策，项目经理应咨询具备关于组织运营的专业知识的运营经理。对项目经理而言，对项目相关的内容、主题、信息了解越多越好，至少应能够向其他人说明关于组织的以下方面：

  • 战略
  • 使命
  • 目的和目标
  • 产品和服务
  • 运营（例如位置、类型、技术）
  • 市场和市场条件，例如客户、市场状况（发展或萎缩）和上市时间因素等

  • 竞争（例如什么、谁、市场地位）。

    商务管理

    有助于项目经理确定应为其项目考虑哪些商业因素。项目经理应与项目发起人持续合作，使业务战略和项目策略保持一致。

  • 风险和问题

  • 财务影响
  • 成本效益分析（例如净现值、投资回报率），包括各种可选方案
  • 商业价值
  • 效益预期实现情况和战略
  • 范围、预算、进度和质量