8.1 规划质量管理 8.2 管理质量 8.3 控制质量

    - 定标准,定政策,定计划

    - 按计划,做质量
    - 识别无效过程和导致低劣原因
    - 审查是否遵循组织的质量政策
    - 审查项目管理过程是否有效审查质量标准是否合理
    - 识别经验教训

    - 评估绩效
    - 检查是否按计划执行质量管理活动
    - 检查具体工作成果是否符合质量标准
    质量管理计划
    质量测量指标
    质量报告
    测试与评估文件
    质量控制测量结果
    核实的可交付成果
    • 质量测量指标:描述产品属性控制质量过程将如何验证符合程度
    • 质量报告图形文字数据辅助提出纠正措施
    • 测试与评估文件:基于行业或组织内的质量测评工具
    • 质量控制测量结果控制质量过程所产生的结果

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