质量审计,又称质量保证体系审核,是对具体质量管理活动的结构性的评审。质量
目标:
- 识别全部正在实施的良好及最佳实践;
- 识别全部违规做法、差距及不足;
- 分享所在组织或行业中类似项目的良好实践;
- 积极、主动地提供协助,以改进过程的执行,从而帮助团队提高生产效率;
- 强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献。
- 质量审计可以是事先安排,也可随机进行。在具体领域中有专长的内部审计师或第三方组织都可以实施质量审计可由内部或外部审计师进行。
- 质量审计还可确认已批准的变更请求(包括更新、纠正措施、缺陷补救和预防措施)的实施情况。