什么是EEFs和OPA

事业环境因素 Enterprise Environmental Factors，缩写：EEFs
组织过程资产 Organizational Process Assets，缩写：OPA

• 事业环境因素EEFs又约束着项目的发展。像是：遮罩、阻碍力
  • 系统的、不可改变、外界的、被动接受的，就是事业环境因素eFFs
• 组织过程资产 OPA滋养着项目的发展。像是：土壤、阳光、水分
  • 过程、政策、程序，可以改变，主动获取的，就是组织过程资产OPA

一、事业环境因素 Enterprise Environmental Factors，EEFs

1. 内部

• 组织文化、价值观、愿景（这几乎是企业、战略、组合、治理、管理，一些利的命题的最高点）
• 结构、治理、组织风格
• 设施和资源的地理分布
• 基础设施
• 信息技术软件
• 资源可用性、批准的供应商（批准了，不等于合作过，所以这类供应商不在合格供应商清单内）
• 员工能力（员工学历、技术、经验对于项目来说，都是无法改变的，千万别认为他是组织资产的一部分）

• 办公室政治（这极有可能产生部门墙，影响团队凝聚力，无法在矩阵形成引力，最差的结果是降低整体绩效）

  • 拉帮结派
  • 勾心斗角

    2. 外部

• 市场条件、份额、竞争对手（无可避免，因为玩家不止你一个）

• 社会和文化影响
• 法律限制（每个不同行业，法规千差万别，如果没有是先查明，可能会导致项目向走向灾难性终止）
• 商业数据库、标杆对照库（行业上，有很多类似IDC这种咨询分析公司，提供专业的商业数据分析；也有类似36氪这种对标杆产品的数据分析汇总）
• 学术研究
• 政府或行业标准
• 财务、汇率、利率、通胀、关税

• 物理环境要素、气候、天气（超大型的建筑项目，特别关注此类因素）

  二、组织过程资产 Organizational Process Assets，缩写：OPA

  1. 过程、政策、程序

  启动和规划

• 指南和标准

• 特定的组织标准
• 产品和项目生命周期（每家企业对产品项目开发会有固有的生命周期管理办法）
• 模板
• 风险分类（这对于新手PM太有帮助）、风险
• 描述模板
• 概率与影响的定义模板
• 概率和影响矩阵模板

• 预先批准的供应商清单

  执行和监控

• 变更控制程序（变更是组织系统的流程，固有的）

• 跟踪矩阵
• 财务控制程序
• 问题与缺陷管理程序
• 资源的可用性控制和分配管理
• 组织对沟通的要求
• 签发工作授权的程序
• 模板

• 标准化的指南

  2. 组织知识库

• 配置管理知识库

• 财务数据库（组织内部的财务数据，在经过允许授权才能查看）
• 历史信息与经验教训知识库（很重要！）
• 问题与缺陷管理数据库
• 以往项目的项目档案（很重要！）