过程层面 过程整合,强调4.6整体变更控制 在整个项目期间实施整体变更控制过程是为了整合变更请求。
    认知层面 懂项目管理技术 项目经理应尽量掌握所有项目管理知识领域。将经验、见解、领导力、技术以及商业管理技能运用到项目管理中。
    背景层面 了解发展背景 社交网络、多元文化、虚拟团队和新的价值观都是项目所要面临的全新现实。整合涉及多个组织的、大规模、跨职能项目实施中的知识和人员
    • 系统行为:组成部分与系统之间的依赖关系。
    • 人类行为:不同个体和群体之间的相互作用。
    • 不明确性:出现问题、缺乏理解或造成困惑引发的不确定性。