最近几年，创业环境变得越来越现实，大家不再迷信规模和用户增长，开始更看重实际的收入。
像中国创投圈这几年出海的项目很多，在印度、东南亚都砸了不少钱，但赚钱似乎还是遥遥无期。
相比较之下两印市场做的还挺不错，但从营收上看也没有达到很多人的预期。
可离我们更远又更陌生的中东，游戏、社交、电商都有人实实在在赚到了钱。
于是中东市场也就成了很多中国互联网公司出海的首选。
所以今天和大家来聊聊这个既能赚钱，又具备相当潜力的市场。
中国产品遍地开花
中东很多国家应用商店付费排行榜前 100，有超过一半的产品都来自中国。
像 Yalla 16 年进入中东，20 年上市，现在市值应该是 22 亿美金。
还有家公司叫赤子城，是一家港股上市公司，我和他们老板挺熟，他们的 MICO、YoHo 在中东也发展得很不错，目前市值 60 多亿港币。
腾讯的吃鸡、字节跳动的 Tiktok 就更不用说了。
在我看来中东市场有两个特点。
一是可以赚现金：因为那边有钱人多，一些人每个月给主播打赏几十万美元都不稀奇。
第二中东市场潜力大：像美国的 YouTube、Facebook、Instagram 在中东都做得不错。
但其实他们除了做语言包的翻译外，也没有做其他本地化的工作。
他们成功主要还是依托于起步早带来的优势，有老本可以吃，但目前也是一个坐吃山空的局面。
中国公司在本地化方面就要接地气很多，长期来看，机遇还是很多的。
但很多人对中东市场依然缺乏足够了解，包括我自己。
所以我就拖赤子城的老板给我介绍了一个他们中东业务的负责人老黄。
老黄在中东生活了 14 年，在当地也带超过百人的团队，我就跟他学了一些中东的知识。
所以今天这篇文章只能算作我云学习的一个分享。
中东的机遇
中东有 23 个国家和地区，面积 1500 万平方公里，人口有 4.9 亿。
互联网渗透率也超过 60%，像卡塔尔、阿联酋、沙特互联网的覆盖率都高于 95% ，这已经挺不错了。
从市场的整体性上来看，对比东南亚也要好很多。
东南亚各个国家语言、宗教、习俗都非常的不一样。这意味着你面对的不是一个统一的，而是零碎的市场。
中东无论从宗教、文化还是习俗来说，都比较相似，基本可以看成一个统一的大市场。
但因为每个国家经济发展差异大，也可以把它再分成两个大的板块。
第一个我把它叫做土豪市场，主要就是指海湾六国。
这些国家就特别有钱，人均 GDP 也是几万美金，钱多，需求比较旺盛。
做这个市场的目标就很简单，就是赚钱。
第二个我把它叫做人口市场，有些国家经济没那么发达，付费能力没这么强，但人多，流量也便宜。
这些国家获得用户的成本就变得比较低，比如埃摩洛哥、突尼斯、阿尔及利亚，适合做一些大 DAU (Daily Active User 日活跃用户数量）的产品。
如何选落脚点？
如果中国公司出海，应该优先选择哪个国家？
像赤子城把中东的总部设在了埃及，主要基于这三点考虑。
第一，文化大国，中东灯塔
虽然近几年没那么强，但总体上在中东可以算是一个文化输出国。
而且阿拉伯语在中东沟通起来也最方便，其次是波斯语和土耳其语。
第二，人才储备丰富
19 年就有 60 万大学毕业生，失业率有 36%，也可以说是比较卷的了。
人才充足，招人就不是问题，和很多更发达的国家来比，用人的成本也更低。
第三，人口超 1 亿，市场大
如果选择社交娱乐这条赛道，肯定要选人口大国，另外埃及的营商环境也还可以。
像沙特就很保守，对外资的准入门槛非常高，另外对外资最开放的应该是阿联酋和巴林。
所以也有很多创业公司把总部放在阿联酋，阿联酋不仅开放，政局也稳定，税收政策好，而且账户信息也可以做得比较隐秘。
首选社交赛道
社交、娱乐都是不错的大赛道，这里面包括短视频、直播、语音、约会等等。
为什么说社交这条赛道比较好？因为在中东社交可以说是绝对的刚需。
一些阿拉伯国家因为宗教之类的原因，线下娱乐方式非常匮乏，很多年轻人，基本上没有什么机会接触异性。
像沙特在商场里可能要分为女士专区、男士专区，还有家庭专区…….
年轻人这线下这还能自由恋爱么？
当然，最近这两年也变得开明了一些。开明到什么程度呢？比如说 2018 年沙特重新开放了电影院，咖啡厅也是最近才刚开始有。
现在也仅仅到了能看个电影，喝个咖啡的程度。
所以说当人们的需求在线下受到压抑，如果能够在线上释放，自然就会蓬勃发展。
前面一期有聊语音房提过，异性社交永远是一个刚需，愿意花钱的人很多，无论是语音还是直播。
异性社交你聊一会一看，手环就多了一万多步。
中东这边有 50% 的人口在 25 岁以下，这么多年轻人，需求又被压抑，精力自然旺盛。
但他不光是旺盛，还有钱，有钱自然就更愿意打赏，所以社交在中东就成了一条很优质的赛道。
有人可能就问，如果这些国家在线下这么保守，在线上就没有限制吗？
当然也有，但是线上聊聊天问题其实不大。
比如说在沙特搞直播，女生不能露脸，包一个围巾就可以了。开放一些的国家，像摩洛哥，女生正常露脸就没有问题。
本地化是制胜关键
本地化是所有出海企业最重要的能力，你需要了解当地的文化习俗，深入地了解这个市场。
比如有个流传很广的故事，说可口可乐在沙特做了一支广告。
这个广告有三幅画，第一幅是一个人在沙漠里又热又渴；第二幅画，画他喝了可口可乐；第三幅画，就画他变得很有活力、很开心。
但阿拉伯语是从右往左看的，于是就变成了一个人本来挺开心，喝了可乐之后变得特别难受。
这个故事真假是未知的，但是流传挺广，我认为很可能是假的，像可口可乐这种公司，不太会犯这么低级的错误。
但出海做本地化，确实有很多细节要注意，比如说像游戏，我们游戏加血都是显示一个十字。
但在中东，游戏加血就不能用十字架这样的标志，要用月亮替代，当地人看着比较舒服一些。
客服运营也很重要
中东人并非我们想象的那么粗犷，其实他们很感性，如果在游戏里被虐得非常惨，客服还要去安慰他们，同时给出一定的补偿。
像赤子城做的 MICO，曾经有用户网恋遇到麻烦，男方是伊拉克的，女方是埃及的，女方家长就反对，怕男方来路不正。
男方就请了 MICO 的一个经理，给他提供担保。
女方家人这才相信他是一个正儿八经的人，同意他们交往，如今两个人也是在埃及结婚生子。
中国人自然不太能理解，但客服在当地确实是很重要的事。
善用斋月做增长
在当地，斋月也是一件很受重视的事，如果你足够了解当地文化，那这里面就有很多机会。
斋月是伊斯兰封斋的一个月，即伊斯兰教历的九月。
斋月的开始和结束都以新月牙的出现为准，伊斯兰教长在清真寺的宣礼楼上遥望天空，如果看到了纤细的新月，斋月即开始。
由于看到月牙时间不一，不同伊斯兰国家进入斋月的时间也不完全一样。
同时，因为伊斯兰历每年约355天，与公历相差10天左右，所以斋月在公历中没有固定的时间。
在斋月里，日落之前是不能吃喝的，到了晚上一家人才会坐在一起聊天、进食、消遣娱乐。
这期间大家有钱有闲消费意愿高，所以如果配合当地文化做一些活动，就能把握住增长的机会。
家族也是一个玩法
中东人的家族观念特别强，前面说斋月是一家人团聚，其实不光是在线下，很多人也热衷在线上组建一个「家族」出来。
如果是一个「家族」的主播，就会互相捧场、送礼物，甚至他们还会发展成线下真实的关系。
不同「家族」之间还会有一些竞争、对抗的关系。
这里面也有很多可以善用的营销点。
上面说的这些本地化还比较浅，要想真正做好，那只有认真深耕、扎根当地才行。
比如和我通电话的老黄，已经在中东呆了 14 年，包括 MICO 的一些核心员工，在中东都呆了 3～5 年以上。
中国员工占比只有 10%，本地员工占到了 90%。
现在很多出海的公司其实往往考虑不周全，态度不坚决，只是担忧错过机会，就随便扔两个没有经验的人过去。过段时间发现不太行，就撤了。
这种试试的心态肯定不行，海外市场不能照搬中国，你一样要从零开始。
对当地的市场认识要足够全面，另外公司员工也要有深扎当地市场的经验，这才能获得真正的竞争力。
比如说做社交，很多中东公司就用最传统的方式，通过买量来获得新用户。
但像 MICO 这种扎根比较久的，就会用一些更有效的手段，这些经验只有深耕当地才能一步一步摸出来。
另外，他们最近还获得了在埃及唯一一块搞直播的牌照，这都是深耕本地带来的竞争力。
中东员工怎么管？
这块我也向老黄请教了下，想要管好工作员工主要有这三条经验
第一，不吝惜赞美之词
和中国不一样，当地员工稍微加会儿班就会觉得自己给公司带来了很大贡献，而不是感觉被压榨。
这个时候，你要去鼓励和感谢他，这不仅仅关乎钱，在态度上你也要比较尊重。
第二，维持权威性
当地其实是一个强权社会，人们比较臣服于强权。
但是权威性怎么来呢？不是说因为我是老板，就做出一副居高临下的样子。
而是应该体现在专业能力上，让大家看到你的能力确实是强，这样才会真正佩服你。
其次就是要以身作则，不能说中国人工作 3 小时，让他们工作更久，这肯定不行。
第三，给予使命感
中东人不是完成任务就什么都不顾了，他们会比较看重工作的价值和意义。
你和他说我们这个产品会改变很多人的社交方式，他就会觉得这是一份值得自豪的工作。
当然前面说让他们更认真地去工作，或者加班，也要尊重当地的劳动法。
遵守当地法律，是所有出海公司的底线。
最后的话
最后再提下中国人去中东生活要注意的一些点。
首先要注意言行举止，尊重人家的一些风俗习惯，男女之间保持恰当的距离，如果有女性专属的区域，你不要硬往里面闯。
其次是尊重当地宗教信仰，像他们每天要祷告五次，而且祷告时间一些娱乐消费的场所就关门，要等他们祷告结束才能再进去。
生活方面可能天气要注意下，听说是非常热。
饮食方面他们更喜欢吃烤食，中国人比较怕上火，那这个方面就需要适应一下。
上面这些信息希望能帮到准备出海中东的朋友，也预祝这些公司能做出好的成绩。
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