2月14日 如何理解风控和羊毛党的关系?

    1. 大家知道薅羊毛这个词,最早的羊毛党是哪些人?在座有 40 岁左右的老年人,就知道薅羊毛最早的一拨人是什么?是移动联通薅手机,充话费送手机,然后把手机薅出来卖。慢慢的促销和各大电商平台,然后把这个推向了一个小高潮。
    2. 这两者,风控跟羊毛党,它其实是一个互相依存、相爱相杀的关系。如果没有羊毛党,那么风控就没有存在的意义。如果没有风控,羊毛党就从智力游戏变成体力游戏,进入内卷。实际上很多羊毛头子就是风控出身,很多风控也私下做薅羊毛的操作,双方本身都是对于规则的玩弄,无非是保护哪一方的利益,其实就是一种对抗。明白吗?
    3. 你薅羊毛是干嘛呢?我跟大家这样讲一下。你们知道每年的双十一,有多少羊毛口子吗?有非常非常多。很多是什么?平台方直接认识那些牛逼的羊毛头子,直接把这个放给他,直接把这个口子放给他。平台要 GMV 知道吗?商家要 GMV, 商家要完成平台对它要求的 GMV ,知道吗?所以就有了这么多的羊毛党。
    4. 不是合作,他们有一种共识,他们会达成一种共识。我跟大家这样讲,比如说现在有一个苹果 13,就拿苹果 13 来讲,然后有概率抢到。茅台有概率抢到、泡泡玛特有概率抢到、大益茶有概率抢到,是吧?那你想一下,去报名、去交定金,去抢的人,你要传播多少手?是不是?最终能抢到几个?那他这一个过程中产生的广告效应、产生的品宣效应值多少钱?最后到底是谁赚了?谁玩了谁?谁占了谁的便宜?说不清楚,明白吗?没有一个品牌方是傻的,知道吗?都是有目的的。
    5. 风控会根据企业利益最大化的原则,来调整对羊毛党的治理力度。当然了,这是另一个维度的事情,两者不过都是工具人的一体两面而已。讲得就非常的对,都是工具人,有供就有需。
    6. 我这样跟你讲一下,羊毛党的另外一个表现形式叫黄牛,对吧?黄牛他也是很好玩的一个东西,有的是什么?主办方自己没有票。
    7. 你看票价炒得越高,谁有好处呢?他靠演唱会赚钱吗?
    8. 我再给大家讲一个,大家觉得电影这个产业大不大?非常大,是不是?但是实际上你有没有想过,电影在十年前,中国电影的整个总票房,是一个用什么做单位的?用百亿做单位的。小百亿做单位的,小百亿他养活了多少人,一个那么大,在我们心中理解那么大的一个行业,它只有百亿,知道吗?这个 GMV 其实是非常小的。那么它后续的这一系列的玩法,周边、活动、造星之后的其他的一些东西,才是他们想要玩的。
    9. 用这个例子,你就可以明白,就是这些品宣、这些广告以及所谓的占便宜、薅羊毛,所谓的风控,他们之间的关系,明白吗?
    10. 风控只是为了什么呢?只是为了我普及这一波羊毛,我希望我的羊毛被所有人薅,被足够多的人薅,传播足够多手,而不是被一个人直接薅干净了。而不是被一个组织直接薅干净了,甚至被同行薅干净了。明白吗?双方都有需求,会放口子出来的商家,都不是傻子。