9月10日 销售型公司如何提高带货转化率?
- 在大量研究了人的行为和心理驱动后,我发现大多数的购买行为,都离不开人性的动机和需求。因此,我们要提高带货转化率,就是要抓住人性的动机和需求,先弄清楚要带货的产品和哪些人群有关,和客户的哪一类需求有关。满足了客户的需求,他自动就会购买。首先,要让用户觉得这产品“与我有关”,能解决客户的需求,就有了潜在的用户。其次,要做到价值量化,摆出具象化的事实数据和案例,让他准备掏钱支付。最后,提供超预期的服务,增加他的购买意愿。
- 我们先讲需求,什么样的东西叫需求?不变的是什么?就是所谓的那些衣食住行之类的。
- 但是我总结来讲就是让人们的生活变得更好的。这是第一句。
- 第二句话叫提效降本,这两个概括了所有的需求。
- 大家品一下,让人们的生活变得更好的就包括什么呢?更舒服,更长寿,更健康。提效降本就包括什么?更快,更简洁,更有效率等等。这两句话就概括了所有的需求。
- 然后接下来这位老板他讲的怎么去拉高转化什么的,其实本质上有非常多的模型,比如说我们常用的三部曲,引起恐慌、激发需求、促成销售等等。这个有非常多的模型。但是终其一切就是真正能解决需求的才是转化率的根本。
- 那需求除了刚才讲的两种,还分为什么呢?还分为真实需求和伪需求。我给大家举个例子,
- 比如说蛋糕是用来吃的还是用来玩的?还是用来看的?还是用来有面子的?还是用来送的?
- 去星巴克是因为星巴克的咖啡好喝?还是去买它的空间?花 38 块钱能够坐一个下午。
- 比如说这个电动牙刷是更炫更酷更好用还是更干净?对,就是这个意思。
- 真实的需求往往很难找到,知道吗?所以说很多人的产品,他是可以直接给他加上一个礼品属性的。那就给他赋予了一个新的场景。也就是说,如果你想提高转化率,这边有一句话讲的是非常对,叫与我有关。
- 真正帅的、美的、就是长得漂亮的,她才会去做医美。那真正就长得像我这样歪瓜裂枣的,她就不会想着去做医美。对,他就认了。只有是说那种长得漂亮的,他就会想着更漂亮。因为他对自己有一个认知,他要给自己一个交代。知道吗?所以他会去做医美,是这个意思。所以说你需求的挖掘就是要干嘛呢?我的一切,与我有关。知道吗?这句话他讲的是非常对的。
- 就是帅得美的,她就会想着去做医美,你认真去看一下周边的人,你们去思考一下这个现象。就是帅的美的,他们会想着去做医美,因为他们对自己的预期就是这样,他们认为他们就应该这样。所以他们就会继续往上的去吹毛求疵。