9月22日 如何找到打击竞品的切入点？

    1. 首先要思考顾客购买竞品的目的是什么？其实顾客购买一件商品，本质上是想让这件商品帮他完成一件任务。顾客购买婴儿纸尿裤就是为了完成照顾小孩子拉尿的任务；但是购买劳力士的用户想完成任务并不确定，有的是想随时知道时间，而有些顾客则是为了获得一个传达身份地位的物品。当你去思考顾客的任务时，开发产品的思路也就完全不一样了。钻头只是产品，打洞才是任务。顾客并不需要一个 1/4 英寸的钻头，它只需要一个 1/4 英寸的洞。
    2. 我跟大家讲细一点，分三点讲，打竞品我分三点讲。
    3. 第一个就是什么呢？第一个就是不要在对手擅长的领域跟他打。
    4. 第二个是什么？定价就是战略、定价即战略，一定听清楚，定价即战略。你定价的那一秒钟，你这个产品的所有运营手段几乎上全部确定了。明白吗？
    5. 比如说你卖面，你用一个法郎瓷的瓷碗，然后包着鱼子酱的拉面，你就一定不能开在步行街是不是？
    6. 你做沙县拌面，你就尽量不要开在银泰万达好不好？
    7. 我们为什么讲定价即战略呢？你们会发现很有意思的现象，比如说平替，平替这个词听过没有？就是平价替代品，没有错。
    8. 比如说那个喜茶，喜茶的客单价是是 20、是18，然后中间是古茗，古茗的客单价价在 13 到16。接下来是蜜雪冰城，蜜雪冰城的这个客单价是 6 块。这三个奶茶产品就占据了全中国高、中、低三端的整个市场。他们在定价的那一瞬间就注定了他们的原料采购、他们的冷链、他们的物流、他们的选址、他们的人员工资，他们的一切都已经定下来了。对不对？这就是什么？定价即战略。
    9. 那么可以继续再举例子，比如说星巴克和瑞幸，瑞幸的咖啡比星巴克还好喝，那现在难受的是什么？难受的是现在的国人，他们以星巴克的咖啡为定义咖啡的标准。其实星巴克的咖啡不好喝，就是会喝咖啡的人都知道星巴克的咖啡不好喝，都知道瑞幸的用料比星巴克好。但是星巴克的战略是什么？他是卖空间的，他是卖逼格的，他是卖自我实现的。
    10. 刚才讲的头两条，还有第三条。第三条是什么？就是第三条我们讲打竞品，打竞品最好的操作，打竞品的操作太多了，打竞品是这样子的，做服务业，我们拿服务业来举例子，一定是干嘛呢？一定是让你的小号存在于你竞品的每一个群和每一个销售的手机上，你就能知道他干什么。
    11. 我们讲截流跟超前，先去到他没有去到的地方，然后什么叫节流呢？节流就是，我给大家举个例子：
    12. 比如说我经常会关注我竞品的 boss 直聘，我的竞品的 51job，我看一下它在招聘网站上招聘什么人？
    13. 比如说她想招聘的是私域运营客服。好，我知道了，他要开始干私域了。
    14. 他招的是头条系投放推广人员 SEM，那我就只知道他现在开始要做投放了对不对？
    15. 这就是什么呢？这就是细节，这就是找竞品的细节，你只有加入他，你才知道他在干啥，你才能够针对性地看人下药对不对？
    16. 如果再跟大家讲细一点的话，打竞品最好的战役是舆论战，就是舆情战，就是搜索，这个就不好多说，说多了有伤天和。
    17. 然后真正跟对手杠的时候，其实比如说给他灌流量，然后各种骚操作太多了是吧。而且在座的很多人都做过，就不说乱七八糟的是吧，所以说还是底层要稳。
    18. 2022年，普通人有哪些机会？普通人就做直播跟短视频，然后做好私域，然后保持健康。三点，保持健康，做短视频，做好私域。