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一、技术不是创新的唯一要素

很多我们熟知的品牌,它们所创新的核心都不是技术,而是对技术的应用模式。这其中比较典型的,就比如之前被滴滴收购的美国私家车共享平台 UBER ,以及家居闲置空间的共享平台 AirBnB 等等。如果我们剖开来看,这些其实都不是技术的成功,而是商业模式的成功。

谈到商业模式的成功,最成功的恐怕还要数乔布斯对于苹果的改造和创新。应该说,苹果手机当中所蕴含的,并不是什么高不可攀的技术,甚至一部 iPhone 里的大多数部件都不是苹果生产的。解剖一部苹果手机,会发现:它的硬件和芯片通常来自第三方。这里边就包括了苹果公司的竞争对手:三星。不过,当苹果的产品放上柜台以后,它却代表了对于客户需求的深刻理解。从这个角度讲,苹果的创新正在于对客户体验的设计和 App 生态系统的设计。这些都不是用单纯的技术创新可以解释的。

二、创业初期应扎实做事

在你有想法,并已经决定创业的前提下,先从五人以内的小团队做起,不要过早地让大量投资介入,而是要在等待时机的同时,停止空想,先把眼前的事做扎实。
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亚马逊的创始人杰夫·贝佐斯,曾经做过一个非常形象的比喻。他说:“如果一个团队无法用两块 pizza 来填饱肚子,那么这个团队就太大了。我是一个很能吃的人,我一个人就能干掉半块 pizza ,所以一个团队中像我这样的人,有四个就够了。”

首先你需要一个能够全面理解业务、客户和市场的人。这个人必须是一个出色的团队领导,并且能够跟外界很好地沟通。能够把团队的愿景和产品推销给全世界的人,这个人就是 CEO 。

除此以外,初创团队还需要一个在技术方面从里到外都非常精通,甚至有些痴迷的人,也就是我们常说的“技术狂人”。他能够运用技术把你的想法变成现实,而且愿意卷起袖子去干枯燥乏味的工作,比如写代码啊、做测试啊等等。这个人就是我们常说的 CTO ,首席技术官。

再有,你可能还需要一个创意设计负责人。听到这可能有点疑惑,为什么还需要设计的负责人?因为,对一个好的创新项目来讲,设计往往是核心。在设计方面细微改变,就能产生巨大影响。

最后,在团队中,有一个特定领域的专家会是很有帮助的。那么,这个专家是哪方面的呢?这个需要看你的具体业务来定。我们这里说的,只是这类人的特质。他应当是一个研究型的人员,或者,是在这个领域当中有着多年实际经验的人。当你需要实现关键技术领域突破的时候,他会起到矫正方向的作用。

三、产品设计应为用户解决问题

重要的是个人体验,而不是功能。要用更加理性、辩证的思维去看待产品。学会去伪存真,消除那些伪需求,为用户解决真正存在的问题。
在设计产品的时候,你最好拉一张用户的需求清单,筛选哪一项是真需求,哪一项是伪需求,这张清单就是用来消除你的惯性思维

四、清醒认识产品和团队

当你开始创新的时候,首先问自己以下几个问题:你的公司在哪些方面做得比其他人都要出色?你的团队有哪些人才?有哪些专业技术或者工艺是你所独有的?这些都是你最有价值的资产。

怎样保证你的创新不出边界呢?你需要制定一个计划,当你产生最初想法的时候,你和你的团队都需要回答下面这些问题:
你们的核心竞争力是什么?如何才能充分有效地利用你们的核心竞争力?什么类型的产品能发挥你们的长处?你们在竞争中有没有可能获得不公平的竞争优势?你们能扩张进入哪些邻近领域?在今后五年里,你们的创新计划是什么?

核心竞争力固然重要,但打造核心竞争力,首先要对自己的产品和团队有着清醒的认识,并且要有明确的核心业务边界,不能盲目扩张。

总结

首先,技术不是创新的唯一要素,最关键的是以设计为主导的用户体验,在这个过程中,学习和模仿不仅并不可耻,而且还是创新所必经的一个环节;其次,在你已经决定创业的前提下,先从五人以内的小团队做起,不要过早地让大量投资介入,而是要在等待时机的同时,先把眼前的事做扎实;第三,在产品设计方面,要学会去伪存真,消除那些伪需求,为用户解决真正存在的问题;第四,要打造核心竞争力,对自己的产品和团队有着清醒的认识,并且要有明确的核心业务边界,不能盲目扩张。