01前言

58本地是一款提供本地生活服务信息产品，通过本地热点、资讯等内容作为切口，结合本地业务，将招聘、房产、二手车等领域切入本地生活服务市场。

本地化作为58本地产品的核心竞争力，因此突出产品的本地特征是设计提升的核心目标，经过对产品不断打磨迭代，逐步累积了一些对于本地化的体验升级经验。

02抓住第一印象

用户的第一印象就能决定产品定位，如果第一印象产生偏差后期很难进行改变。因此需要在用户第一次看到的首屏信息中，展示出产品所具有的本地化特征。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图1

使用建筑文化等视觉符号，能够有效的通过视觉表达地域特色，但局限于只能对于二线及以上城市进行体现。而58本地是针对“下沉市场”的三四线城市乃至县级用户，此方式就无法与用户产生精准匹配，甚至会起反作用。

使用位置信息，就不用担心精准匹问题，通过在页面核心位置将用户本地的县级区域的文字进行曝光，就能轻松的产生与用户所在地精准匹配的印象。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图2

使用高亮展示内容发布地，方便用户能直观的阅读内容来源，快速判断本地内容。同时根据用户区域信息，优先Push本地相关内容

以主ICON的本地化为例：找工作、购房、生意转让…都属于本地化业务，其业务行为存在于真实的生活场景中。因此运用ICON形式对业务内容进行抽象表达，但是作为一个“标志”其视觉形态应该尽可能的贴合真实的本地化业务场景。

以租房为例，租户在进行房屋租赁选择时，作为刚性需求床铺几乎属于必要配置，而沙发却没那么重要。因此需要对本地生活服务市场进行深入的了解，在对ICON形体进行本地化的视觉提升。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图3

根据本地“下沉市场”的认知水平，衡量视觉复杂程度，让用户能够通过较低的学习成本，准确的达成目标。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图4

在主ICON排列过程中，很容易遇到同色图标相邻的靠色问题。因此我们对图标的展示顺序进行固定，并增加色彩差异，结合图标的视觉形态规避靠色问题，保障视觉整洁提升产品美观度。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图5

流畅阅读是体验升级的重要指标，为了提升用户阅读列表的流畅度，就需要解决阻碍阅读的广告。

而本地业务恰巧就是需要已广告形式出现，作为“58本地”的重要组成部分，通过弱化本地业务的广告属性，需要将本地业务在列表的样式从植入广告向原生广告的转变，从而解决用户的阅读阻断问题。

植入广告需要与普通内容区分，采用特殊的视觉效果，让用户能够直观的感知到广告属性。

原生广告看似长得不像广告，因此视觉形式与普通内容列表十分接近，因为原生广告是通过用户阅读内容后的感知触发广告目标。因此原生广告能够在不影响广告目标的情况下，提升阅读时的流畅度，达到体验升级的目的。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图6

“下沉市场”常常听到一句话，“年轻人都出去打工了。”而58本地的用户群恰恰也逐渐步入中年。面对视觉与认知的弱化，58本地针对老年用户的阅读体验进行一些简单的改善。

增大字号是适老化设计最有效的手段，因此58本地在体验升级过程中增加了对字号条件的功能，根据标题、正文、辅助信息等不同层级内容，设定了三个级别的字号标准，方便用户能够结合自身视力条件，进行自由选择适合自己的阅读方式。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图7

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图8

在体验设计过程中会经常遇到，经过多次修改后明明已经表述清楚了，但是用户就是无法理解，这时就需要通过引导帮助用户进行一些功能上的理解。

【本地化体验】「58本地」本地化体验升级 - 图9

本地化是58本地产品的核心竞争力，通过本地信息内容，让用户形成本地化认知。并增强用户所在地、内容发布地等本地属性的视觉，提升本地属性与用户的关联度，增强本地化渗透。

并结合用户的生活习惯，合理的调整页面中的视觉符号，及解决使用过程中会遇到的阅读阻断问题，结合用户身体条件对浏览效果进行优化，让用户能够进行顺畅阅读，增强产品的体验效果。