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:::tips 当有新上线的功能或隐藏功能时,我们通常会用小红点、角标等静态内容给予用户提示。然而相比静态内容,我们的注意力更容易被动态内容吸引,所以有时会用动态引导用户。本文作者对页面中常见的动态引导进行了分析,一起来看一下吧。 :::

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在产品设计中,当有新上线的功能或隐藏功能时,我们通常会给予用户提示。常见的有小红点、角标、黑色遮罩+文字提示等这类静态提示。而人类是视觉生物,相比于静态内容,我们的注意力更容易被动态内容吸引。今天来聊一下页面中常见的动态引导。

01 一个小案例

当你看到这个页面时:
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我想你会先被色彩凸出的元素吸引,然后是面积占比大的元素,最后根据阅读习惯从上到下,从左到右,依次查看其他内容(大致如下图)。
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而当页面元素都赋予细节时:
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假如我想让你关注到其中某个较小元素:
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其实只需要为它添加动态,便能使其脱颖而出,这就是产品设计中的动态引导。
【动态引导】页面设计 - 图6

02 动态引导的作用

  • 新功能提示
  • 重要内容强调
  • 诱导用户操作
  • 操作教学指引
  • 信息高效传递

    1. 新功能提示

    当产品上线新功能时,设计师们都会根据功能重要程度,来决定使用什么形式让入口元素和其他元素区分开来。常见的有小红点、标签、气泡这类静态点缀元素(通常这类形式只出现一次,当用户点击后就会消失)。
    当然,也有将上述点缀元素动态处理的。如果入口是图标,甚至可以为图标制作动画,这在很多电商产品的品类区经常可以看到。
    【动态引导】页面设计 - 图7
    动态处理的形式,比原本的静态更容易引起用户对元素的注意力(与动态方式有关),甚至传递某种情绪。由于是循环播放的动画,因此可以持续吸引用户注意力。
    ps:据说,每当页面多出一个会动的元素,后台就会多出这样一些留言,捅了开发窝了[Doge]。
    【动态引导】页面设计 - 图8

    2. 诱导用户操

    动态引导还常常被设计师用来强调重要内容(有可能被产品、运营拿刀架脖子),来达成某些数据指标,通过利用动态诱导用户操作。例如:在会员卡片中添加光效、在广告中让按钮进行缩放、为签到入口图标设置动画。
    【动态引导】页面设计 - 图9
    这些都能充分引起用户注意,甚至提升功能点击率。
    【动态引导】页面设计 - 图10

    3. 隐藏功能提示

    我们知道,在大屏上有更多空间可以展示信息。但在移动端,受屏幕大小限制,设计师通常会折叠或隐藏不常用的功能,来保持页面简洁。
    【动态引导】页面设计 - 图11
    对于这些不可见的功能,在初次使用时需要进行引导,才能被用户感知与使用。
    【动态引导】页面设计 - 图12

    4. 操作教学指引

    讲到引导,还必须要提的是手势引导,通过动态直观展示不同手势的作用,提示用户如何与产品进行交互。
    【动态引导】页面设计 - 图13
    这在游戏教学中就常常使用,它可以帮助用户快速理解游戏玩法。
    【动态引导】页面设计 - 图14
    回到视频 App 中,你是否留意到,当你第一打开视频时, App 会提醒你双击屏幕可以点赞,上下滑动可以切换视频。
    【动态引导】页面设计 - 图15
    在产品交互设计中,如果使用到一些新颖的交互方式,这类引导可以大幅降低用户学习成本,帮助用户快速上手。

    5. 信息高效传递

    动态叙述的直观性,使得我们可以减少对复杂信息进行大量文字描述。通过动态设计,我们可以创建视觉故事,这有助于将复杂信息以更简单、清晰的方式进行传递,从而帮助用户快速完成任务。
    也因此,在一些含有复杂操作的弹窗中,渐渐开始应用。
    【动态引导】页面设计 - 图16
    但是需要注意的是,上述这些大多都只在第一次使用时才会触发。当然有特例,例如:在 App Store 每次下载应用进行验证时(面容解锁的情况下),系统会通过动态提醒用户电源键位置,并告知用户需要双击进行人脸识别。
    【动态引导】页面设计 - 图17
    在扫码时,弱光场景下出现的手电筒,通过动态引起用户注意,指引用户使用。
    【动态引导】页面设计 - 图18
    以及作为动态演示,帮助用户理解如何使用手掌滑动截屏。
    【动态引导】页面设计 - 图19
    如何进行NFC感应等等……
    【动态引导】页面设计 - 图20

    03 总结

    动态引导像是设计师用来控制我们眼睛的法宝,有的人用它改善产品体验,有的人用它提升商业转化。但法宝虽好,我们只有理性使用,才能避免用户迷失在这眼花缭乱的世界中。
    【动态引导】页面设计 - 图21