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    创意型交互设计助力线下体验线上化概览
    第一部分:怎样的商业模式算线下体验线上体验兼顾
    1、线下做的功能比快递多一些
    2、线上做的功能比手机支付多一些
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    第二部分:线下体验的优势
    1、实体信任
    2、物理空间
    3、即刻时间
    4、全生物指标
    5、观念习惯
    6、内化行为
    7、事实痕迹
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    第三部分:租住O2O设计师面临的挑战
    通过对比租住O2O产品和其他互联网产品,得出租住O2O三个特点:
    1、需求更强个性化;
    2、用户决策更慎重;
    3、用户体验回归到线下。
    蔡衍%26吴雨桥《创意型交互设计助力线下体验线上化》 - 图3
    第四部分:设计师可以做什么?
    结合自如工作实际案例,解释针对租住产品的三个特点,设计师赋能业务的三个切入口。

    需求强个性化——把合适资源分发给最需要用户;
    蔡衍%26吴雨桥《创意型交互设计助力线下体验线上化》 - 图4
    1、细分需求类型:通过用户类型who、行为what、时间when对用户类型进行细分
    2、灵活界面组件:根据业务目标对界面组件进行灵活的设计和适配
    用户决策慎重——帮助决策信息在有限界面中有效呈现;
    蔡衍%26吴雨桥《创意型交互设计助力线下体验线上化》 - 图5
    1、如何排列用户决策因素的优先级
    2、2个tips增加界面信息展示率
    3、如何帮助用户在界面中定位信息

    体验回归线下——减少线下信息线上化过程中的传达损耗。
    自如将线下价值直观映射到线上的一些案例

    第五部分:O2O设计师价值点
    1、提升适配效率
    2、辅助用户决策
    3、降低信息壁垒