企业高效协同工具|美事日历
原创 环铁艺术家 58UXD;)
58UXD
01
前言
随着社会和企业的发展,个人和企业的效率都会成为我们关注的焦点。更高效的创意产出和更灵活的团队合作流程,会使企业更具竞争力。随着一些互联网、创新类设计企业的增多,年轻化的团队成员、扁平化的管理方式让协同办公的工具显得尤为重要。在近两年疫情的影响下,更是加速了行业的发展。
美事作为服务于 58 集团内部沟通桥梁的办公软件,在办公协同这一块处于起步阶段。我们希望通过日历功能,加强美事作为一个办公平台的团队协作能力,有效的提升每位员工的使用体验和办公协同效率,可以更高效的去工作,把时间留给更品质的生活。
美事现阶段功能
02
问题挖掘
前期我们对美事协同工具的可能性进行了场景痛点挖掘和头脑风暴,并提供了对应的解决方向,也从中选取日历相关方向的问题点。对功能需求进行了分级排序,逐步满足和完善。
日程部分重要需求点整理
03
如何用日历协同效率
基于之前的问题归纳,从产品目标、用户目标中提取日历的设计原则:
1、简洁清晰:保证日历核心流程的的易用性,与体验一致性;
2、高效灵活:能更好的与服务连接进行打通;更通畅的产品配合流程。
·**更高效的团队协同 **
快速添加参与人,并通过日程冲突可查看参与人日程安排,快速了解团队日程时间,根据空闲快速安排,组织会议无需繁复沟通协调;
轻松将日历共享给团队成员,丰富的权限设置,同事保证个人日程隐私性;一键设置日程提醒,重要日程不怕错过。
**·更快的获取信息效率 **
在创建日历场景:为了避免用户填写信息种类和数量过多,所有信息都要展示,缺失重点,使得信息展现无法聚焦。为此我们在移动端和 PC 端创建流程中使用了两种不同的样式和策略,在移动端中我们对一些不必要信息进行收拢。
同样桌面端,在保持功能完整易用的前提之下,对表单信息进行分类梳理,提升表单的填写效率;以及使用快捷创建简要信息的方式,来缩短日程创建流程,提高日程创建的成功率。
在日程查看视图场景下信息量依然过载,我们通过对行业内同类型竞品的调研分析,对日历信息也进行了精简和次要信息的弱化,日程卡片的颜色选择上也做了许多尝试,对已过期的日程进行弱化、并在设置中对隐藏重复性日程可进行自定义设置,尽量减少用户使用的视觉疲劳,让用户快速、清晰地获取日程信息,提高信息获取效率。
**·更定制化服务连接 **
美事日程系统作为企业内部提高协同效率的重要功能,承载着众多可能性。通过定制化的服务接入和功能之间的打通,来满足多元的业务需求。
1)**日历 & 通讯录 & 消息:**
打通公司组织架构并对 IM 会话进行有效连接,在添加日程协同人的场景实现了常用联系人、群组、邮件组搜索,快速添加批量成员,大大的提高了创建日程的协同效率;
2)日历 & 考勤:
日历系统与集团考勤系统数据打通,在日历中可查看国家法定假日、休息日以及员工当月的考勤数据,个人考勤一目了然;
3)日历 & 会议室 & 邮件:
连接会议室预定功能和邮件推送服务,当用户预定会议室填写参会人后,会议的所有参与成员参会日程都会被建立。自定义日程提醒时间,重要事项不易错过。
……
**·更贴合的设计策略 **
因为开发资源、时间限制,在经历第一期的快速上线之后,内测时得到的效果并不理想。
日历使用问题导向,小步快跑的敏捷开发模式,每次迭代都从新功能、优化、修复三部分进行。通过建立需求池、易用性提升专项、设计规范完善的方式,进行功能的快速上新和问题修复。逐步推进功能完善和体验升级,缩小与竞品之间的差距。
日程创建流程迭代变化
同时通过复盘对项目中存在的问题进行梳理,在关键工作节点上进行优化和完善,提升与产研配合流程上的效率,加强消息同步能力,避免繁复无效沟通。
04
结语
本次日历系统上线后覆盖率及日程创建量较为稳定,我们也更有信心来持续提高产品体验。项目时间紧急的情况下,还有很多优化点没有实现,都作为以后继续优化的方向,希望给每一个用户提供更好的体验感受,享受到方便快捷的办公方式。
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社畜幼稚园限定手办敬请期待~ 每个清晨,小社畜都会成为这个城市最新鲜的血液。 996 路通勤车虽然从来没准时过,但每次都会带着他们到达各自的终点。 没有完成的工作像极了烫手的砖头,OKR 和 KPI 像极了考试中的重要知识点。 小社畜也会在这紧张的学习生活中留一点自己的时间,感受着温柔的泡沫轻抚小鱼。 或许在每一场觥筹交错之间玩着属于他们自己的游戏。 每一个安静的深夜,仰望星空成为了他们最迷人的浪漫。 在绚烂星空的照耀下他们也下定决心,明天要格外努力鸭。 今天的六一属于我们每一位正在努力的小小社畜们~ #手办 #六一# 社畜 #潮玩# 设计 #IP# 动效
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