2019.10.28 丨 深圳 丨张晓峰

一,项目管理的流程

分为项目启动
项目计划
项目执行和监控
项目收尾几个阶段

二,项目管理的四个阶段

产品学习-项目管理流程 - 图1

三,项目启动阶段

任何一个项目,如果能够被启动,至少在战略层面是得到公司认同和支持的,也就意味着这个项目是为实现公司的某一个战略目标(或至少是某一个业务指标)而存在的。

  1. 为什么要立项
  2. 项目目标是什么
  3. 项目的相关人员有哪些
  4. 怎么立项

开一个项目启动大会。开启动大会的目的是召集项目团队成员,让成员初步认识一下,产品经理主持会议,并清楚地传达项目要做什么、目标是什么、为什么要做、怎么做、谁来做等。另外,和所有的启动大会一样,在项目的启动大会上也需要给团队成员来点鸡汤、打点鸡血。产品经理需要统一团队的思想,明确团队的管理和运作方式,以及团队的沟通机制等,还需要动员团队成员积极参与项目,并高质量地完成项目。

四,项目计划阶段

其主要工作就是工作任务分解,任务优先级安排,资源、工期、成本估算,以及风险计划和沟通计划等。
工作任务分解
在项目管理中也有专门的术语——工作分解结构(WBS)
一般的工作任务分解方法有:按照产品的物理结构分解、按照产品的功能模块分解、按照实施过程分解、按照项目的地域分布分解等。比较常用的是先按功能模块分解,再结合产品的实施过程分解。

  1. 任务优先级安排
  2. 计划呈现——甘特图或其他
  3. 风险控制
  • 客户没有参与项目
  • 需求不明确或不完整
  • 项目计划不合理
  • 团队成员的精神状态
  • 领导变更
  • 技术风险

    五,计划阶段职责

  1. 过程追踪
  2. 例行项目会议
  3. 阶段性交付物审核
  4. 里程碑报告
  5. 变更管理

    六,过程追踪

  6. 管事——监控项目任务

  7. 昨天完成了什么工作?
  8. 今天即将做什么工作?
  9. 遇到了什么困难?
  10. 管人——监控项目成员
  11. 管钱——监控项目开支

例行项目会议
管理学大师彼得德鲁克有一句名言——管理就是沟通,沟通,再沟通。
问题早发现,早解决,建立沟通机制;
阶段性交付物审核

需求清单

产品需求清单是一个排序的功能需求列表,是一个持续完善的清单,包含所有产品需要的东西,是产品需求变动的唯一来源。产品需求清单包含所有的模块、功能、特性、需求描述、商业价值、优先级描述等。需求清单的内容、可用性、优先级等只由产品经理负责管理。

任务清单

任务清单是一份足够具体的计划,包括对需求清单的任务分解。开发团队在整个迭代过程中都会修改这份清单,比如开发团队对需求有了更多的了解,需要增加一些新的开发任务到清单中去。该列表是用来明确项目团队成员的任务的。

项目周报

项目周报是对项目组本周工作内容的总结,以及下周的工作计划安排的汇报,同时项目周报需要及时反馈本周工作中存在的问题,以及需要领导协调的资源。项目周报中切忌报喜不报忧,要反映项目的真实情况。

里程碑报告

  1. 里程碑事件有:
  2. 需求分析、
  3. 详细设计、
  4. 系统开发、
  5. 系统测试、
  6. 正式发布等,

产品经理在管理自己的项目时,可以根据自身项目的一些关键节点做里程碑式的总结,达到项目汇报的目的。

通过里程碑进行项目复盘,发现问题,优化改进;