这周完成了年终述职！！过年啦！！！
虽然已经参加工作快3年，做设计快2年，但这是我做设计师以来第一次正儿八经述职。
我做了比较充足的准备，现场的效果和大家的反馈都还蛮好的。来做下记录和总结~
这篇述职总结，是站在新人设计师（1-3年）的视角，归纳思考和践行的过程。
比较长且零碎，主要是记录给自己看的，帮助我在下次做类似汇报的时候可以有个参考。
如果可以帮助到你，不胜荣幸。：）
核心写「准备」部分。「进行」和「结束」部分，我主要说一下心得~
准备
整个准备时间断断续续大约一周多，从前至后大约做了四件事：框架搭建、内容填充、制作ppt、撰写讲稿。
框架搭建
了解述职的通用套路
看了一些网上的方法，如：《超A设计师是这样搞定年终述职的，思路排版全揭秘！》https://www.uisdc.com/year-end-report
这些大多是一些方向性的指导。通过查阅，我了解了整体的框架，大概知道了基本可以说哪些内容。
了解我司述职框架
网上的套路很标准，但不一定符合每一个公司的要求和情况。就像理论和实践，还是有所差异的。我经历过三家公司，我发现每个组织会有一些约定俗成的汇报或讨论框架。
这些已有的框架，符合具体组织的文化和特点，已经被组织内大部分人接受，并且达成默认的共识：你按照这个框架来讲，我们基本上都能get你想要表达的是什么了。
这符合组织内听众的心理预期。听众在接收信息时，不需要额外的学习成本，可以减少能量的消耗。
因此，我第二步，去请教了下组里的同事和领导，了解我们公司述职的一般套路（hhh
参考优秀述职报告
发动了下搜商，在设计部网盘里看到了其他组优秀师兄的述职报告。吸取其优秀的思路，并化为己用~
搭建框架
内容填充
内容收集
回顾工作日记
从我实习开始，我就有做工作日记的习惯。工作日记的定位是写给自己看，记录一下我这一天天的都干了些啥。不需要像写周报汇报那样正式，自己看得懂就行了。我的记录在语雀的一个表格里，大概长这样：
再结合我们的项目进度表，我就大概整理出了我支持的所有项目list。大到S级项目，小到C级的小需求，都记得明明白白。
挑选代表性项目
我需要挑选2个具有代表性的项目。如何算是有代表性？最好具备以下特点（2个以上吧）：
内容整合
「项目回顾」部分
在详细介绍代表性项目时，我大体按照这样的思路：
- 项目背景（回顾：如何1分钟介绍项目背景）
- 业务/设计目标（要解决什么问题、达成什么目的？）
- 设计思路（针对问题和目的，我从哪些方面入手？）
- 问题与解决（过程中遇到了什么问题？我是怎么解决的？）
但是，针对不同的项目，想要呈现的侧重点不同，这个思路也要有所调整。
例如，我的A项目，核心想表达我解决问题的能力很强，就用比较大的篇幅来介绍问题与解决：我遇到什么问题、怎么解决的；而我的B项目，核心想表达我是一个UX全能型选手，就侧重于介绍了设计思路：我从交互上做了什么，从视觉上做了什么，最后还去做了用户调研，最后的结果是什么。等等~
「成长&不足」部分
内容如其名，需要展示自己这一年的成长和不足。我觉得这里说得越详细、越具体、越落地，就越能表现出态度真实和诚恳。我的如下，可能还可以更具体一些吧…
「2021年目标」部分
业务目标
分两部分：
第一部分是我所支持的业务在2021年的目标是什么；
第二部分是针对业务的这个目标，拆解到我作为设计师，我可以做什么？我可以分成哪些部分来做？越详细、越具体、越落地越好。我觉得我写的还不够落地…可以具体到时间、数量吧。
个人目标
针对之前的「不足」，有针对性地提一下提升的方向。同理，越具体越好，我还不够具体，嘤。
制作ppt
制作ppt或keynote，我不能说擅长，但也至少也在每一次的练习和实战中有一些心得和总结。分享一些小点：
不要一开始就做ppt
我以前在做ppt时，一开始就去选模板、做首页、做具体页面。这样的方式让我过早地陷入对样式的纠结，浪费了前期宝贵时间。这一次，我尝试先在语雀上以文稿的形式呈现，完成80%左右我再开始做ppt。我觉得效果还不错。因此，至少在框架搭建和内容组织环节，先不要着急开始做ppt。在纸上或者文档里，想清楚展示的内容，再去动手做ppt，可以事半功倍。
不必纠结于ppt模板
我觉得如果不是纯视觉的展示，可以不用过于纠结ppt模板，因为内容比形式更重要。
对于体验设计师来说，述职的目的更多在于展示在项目中的思考和进步、发现和解决问题的能力，而不是展示画的有多美。对吧~
所以我就自己画了个模板，配以简单的引导动效，勉强能说是简单大方，表述清晰吧。
给ppt内容做减法
我的第一版ppt，大标题下有多个小标题，小标题下有小字解释。做完和同事碰后，同事建议我做减法：每一页只展示关键词 或者图片 或者简单的流程逻辑。把更多的内容，放到讲稿中。
因为对于听众来说，ta是第一次看到你这页ppt。既要听你说，又要看小字，这是非常不友好的。
不如只写上关键词，作为讲稿内容的一些核心提要，帮助听众跟着你的思路即可。简单、清晰、直接。
浅色底和深色底的选择
事先了解你演讲环境的情况，从观众体验最佳来说：投影仪——浅色底，电子大屏——深色底。
具体原理不赘述，可百度。
鉴于大部分人的述职环境都不会有苹果发布会那样的大屏，而且环境具有不确定性，所以，浅色底最保险。
撰写讲稿
如果没把握可以写逐字稿
我有一段时间觉得自己演讲能力很不错，于是尝试脱稿，以失败告终…
因此，保险起见，对于比较重要的场合，我会给我每一页ppt写演讲者注释。预演时多练几遍，可达到半脱稿状态。但有个稿子心里有底，万一紧张过头，最不济也可以照着念。
讲稿需要偏口语化
一方面，写讲稿的时候也不要太书面了，避免念稿痕迹过于明显，另一方面，有了稿子后也要多练，力求顺畅自然。
进行
好好听听别人的述职
我司的述职场景是：部门里所有人都在会议室里，挨个上去讲，讲完后领导们点评，所有人都可以提问。
所以，我们是可以听同部门其他人述职的。
因此，如果你们公司也是这样，那么恭喜你，这是一个非常宝贵的学习机会。
一个优秀的打工人，既要会做，也要会说。能清楚地告诉别人你都做了什么，是非常重要的技巧。
在别人述职的时候，取长补短，打磨自己的表达汇报技巧。此时不学，更待何时。
心态放平
虽然该紧张还是要紧张的，但是我这一次准备充分，因此非常淡定…
上台演讲，无非就是担心自己说错，或者被提问被挑战。
- 如果担心说错，我已经写好了稿子，我还怕啥？
- 如果担心被挑战，那么，挑战我的点恰好是我可能没想到的点。可以帮助我完善思路，变得更好。
- 如果指出了我的不足，那么，拿出毕业论文答辩时的谦虚态度：感谢提醒，之后一定注意~
心态调整好了，就没啥好怕的了。不怕了，就说得通畅自然，表现自然就好了。
记得录音
一方面，这是自己真实的述职情况，可以听听自己都讲了什么玩意，之后可以怎么提升。我在听录音的时候就发现，自己有一个口头禅——“然后”。这过于口头了，影响我展示时的气势…希望以后能改掉这个口头禅…
另一方面，Q&A环节别人的提问和建议，你当时是一定记不住的，录音可以很好地帮助你记录。
结束
我把汇报后Q&A环节的录音整理成文稿，提取核心关键点。
这些关键点都反映了自己真实的情况和能力，可以帮助我制定后续的提升计划。
述职的结束并不是结束。以后会遇到更多的述职…允许踩坑，下次更强吧~
感觉这篇总结，更多的在讲“术”。
希望我在未来的工作和学习中，从“术”里逐渐提取“法”和“道”，从更宏观、更全面的角度来看待和解决问题。
继续加油。
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