交互设计是什么？

交互设计就是通过设计出完整的界面和用户操作流程，保证其符合用户的认知模型，避免用户在使用过程中任务失败。
交互设计师是承接上游（产品经理）和下游（视觉设计师）的角色。
交互设计师的基础价值来源于两方面：

  • 团队工作流程中的价值；
  • 提升产品的用户体验。

交互设计师的核心价值是将产品业务通过更好的设计，将其更大价值化并落地。
本文大纲如下：

  • 交互设计师如何熟悉业务
  • 交互设计师如何推动设计

  • 如何通过业务优化设计

    如何熟悉业务？

    将自己作为各种角色的用户，去使用体验，感受整个产品的流程。从而找到可优化的地方。
    针对于 B 端产品，产品中会涉及到超级管理员、管理员、普通员工至少三种大类角色，其中普通员工里面可能会细分多类角色。交互设计师要在各个角色中，使用体验产品，梳理清晰的产品业务逻辑。使用使用中，弄清各个角色的权限管理和流程逻辑。
    针对于 C 端产品。对产品的分层用户主流程和分支流程进行体验走查，找到使用中不好的地方并加以优化。并对行业竞品进行重度使用体验，了解整个行业产品的特点。

    如何推动设计？

    我以前写过好多设计师的专业技能方面的文章，我之前一直认为设计师最重要的素质是专业技能。
    但是设计师最重要的素质并不是专业技能，因为专业技能可以慢慢培养，任何人都可以学会。
    设计师最重要的能力是推动能力。因为推动能力和责任感、性格及天赋有关，而这恰恰会成为设计师进阶的障碍。
    想要推动业务之前，先要将自己的职责做好，负责的工作做好，让大家信任，这个时候才能赢得大家的信任，让大家更加相信你。
    1. 为什么推动能力最重要？
    在实际工作中设计师最基础的能力是解决问题的能力，团队需要能解决工作问题的设计师，这样才不会团队造成负担或者拖团队后腿。
    设计师在工作中会遇到形形色色不同性格的对接人。那么肯定会遇到对接难度大的 PM、视觉设计师、交互设计师或者开发，这时候就需要有较强的推动能力，不然很容易使得工作进度受阻，导致设计方案无法快速落地。
    拥有较强的推动能力对个人而言有以下好处：

  • 强化个人价值。设计可以推动产品优化，这一过程中，个人价值会得到比较大提升。同时设计师可以深度扩展设计专业知识。例如在推动中总结一些设计方法，对于个人经验提升帮助巨大。

  • 获得成就感。当产品数据或者用户口碑获得提升，设计师可以从工作中获得正向反馈，获得成就感，工作才会更加有激情。
  • 提升设计师的地位，设计师不在只是被动的接受需求、修改设计。设计师主动推动产品的体验上的优化或者需求上的决策，在这一过程中更是对产品负责。
  • 推动团队设计流程或者设计理念改变，这样可以影响更多的设计师，对于个人产生的价值，对团队产生的利益有很大的提升。

2. 怎么做推动？
推动分两方面，一方面是产品上的推动，另一方面是团队里的推动。
针对产品上的推动，设计师需要做一些前期工作和设计方案，然后和团队领导沟通，获得他们的支持，最后和产品经理沟通，让产品经理看到，我们做这个设计方案可以带来哪些价值。
得到了产品的支持后再进行推动设计，推动的事情可以做例如首页改版，设计规范优化，核心流程上提升数据指标，可用性测试等等。
针对团队中的推动，先发现团队缺少哪些东西？针对团队缺失的东西，做一些推动的事情。在此之前需要做大量的准备工作，并得到团队领导的肯定和支持。
例如团队没有做组件化，那么你可以牵头做组件库和设计规范。团队缺少数据分析思维，那么你可以现在团队培训数据分析知识，然后做一系列的数据设计模板，将数据融入到设计师的工作流程中。
团队协同不太顺利，那么你可以和领导商量，做一些团队协同上的工作，例如团队新软件的引入，团队项目协同文档规则制定等。
3. 如何顺利推动？
如果刚进一家公司，那么先要熟悉团队运行模式，每个设计师负责的产品业务和他们的处事风格。
当熟悉产品业务和团队，那么接下来先将自己负责的产品需求做好，后续就可以进行一系列前期推进准备工作。做推动之前，需要先和领导确认，得到领导的肯定后再慢慢在团队推动。
当在团队取得一定的进展，则后续可以尝试产品上的推动。在推动的过程中，要记住不断地迭代优化自己的推动方案，让自己的推动过程中做得万无一失。

如何通过业务优化设计

先熟悉业务运行逻辑，掌握业务后，分析业务流程。
1. 找到业务核心并优化
找到产品中核心是什么？例如资讯类产品，产品的核心是用户通过推荐列表，到达新闻详情页阅读的过程。在这个主流程的过程中，交互设计师可以做的事情就是如何提升推荐列表的点击效率、展示效率和详情页正文展示效果。通过优化结构样式，提升设计价值。
例如电商产品，核心就是如何让用户快速找到想要的商品，并顺利的完成购买。在这一过程中，交互设计师可以做的事情，如何提升用户快速找到商品这一场景和购买支付的流畅度。
以上就是就是交互设计师如何为业务提供价值三部分内容，如果你有其他观点，欢迎在评论区留言。

价值2000+的交互学习笔记：设计分析方法和流程全面总结

交互设计这一学科近年来逐渐普及并广泛的应用于互联网产品设计。有国外专业引导，以及国内大环境的形成，企业与设计师逐渐发现交互设计这一技能在创造价值以及提升效率等方面的重要性，由此划分出交互设计师以及 UI 进阶等职能方向，产品设计思维、交互思维逐渐成为设计师的一项硬技能，而想要提升这方面的能力亟需专业学科带头人或相关机构、团队的引导与分享。
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原文链接https://www.uisdc.com/interaction-designer-value#