初识

12. 面包屑导航 - 图1这种一级一级的导航,被称为:面包屑导航。
据说,这个名字来自童话故事“汉赛尔和格莱特”,两位小盆友被带入森林,试图借助来时沿路撒下的面包屑找到回家的路。
不过,面包屑导航更应该展现内容的归属关系,而不要用于追溯来路。浏览器上有“<返回”键,追溯来路,原路返回,已经够用了。
面包屑导航更有可能是照搬了电脑文件管理器里的地址栏。
12. 面包屑导航 - 图2
面包屑显然只能用在PC产品上,移动设备的界面太小,摆不下,也舍不得用那有限的界面展示这么多信息。


层级少的不需要用,层级多的没有用

什么时候应该使用面包屑导航呢?
我们先来看一个层级较少的产品:
12. 面包屑导航 - 图3这里用了面包屑,但是,如果我们去掉面包屑这一行… 也没有问题。通过横向导航+左侧导航,仍旧可以看明白,当前是在:首页-珠宝首饰-幸运珠。
面包屑只是重复表达了一次。
对于层级少的产品,不需要面包屑。
如果是层级很多的产品呢?我们来看看前面那个亚马逊的例子:
12. 面包屑导航 - 图4这层级很多,用其它的导航方式就没法呈现了。似乎面包屑在这个时候是有用的。
不过,我们再仔细想下,这个面包屑里展示出了“汽车用品、车用电子…”总共4层,价值是什么呢?
面包屑原本希望给用户带来的无非是“看和用”两个价值。
看,展示出当前商品是在这样的一个层级分类下的。这确实做到了,但把这告诉用户真的有用吗?让用户知道身处何处,确实有价值,避免恐惧,增加安全感。可是,这一层层的目录都是陌生的,让用户知道自己当前在一个陌生的国家、陌生的城市、陌生的大楼里,恐怕也不会增加多少安全感。
用,方便用户直接点击前面的某一级。点最靠近的一级“行车记录仪”,可能还是会有一些的,看了这个商品,还想看看其它的记录仪。再往前的一级,更往前一级…恐怕很少有人会去点吧,因为很难会猜到那些层级里会有些什么。如果真的是想找另外一件与车相关的电子产品,比如:车用空气净化器,应该也不会是去点“车用电子”那个分类吧,而是直接搜索。
如果是电脑上的文件管理器,每一层目录都是用户自己创建的,比较熟悉,通过面包屑直接访问中间某个层级,或许还是有用的。但类似亚马逊这样的由服务提供者创建的层级,用户很不熟悉,不太会去直接访问。
对于层级多的产品,面包屑也没什么用。
所以,得到了这么个悲伤的结论:
对于大多数数字产品,面包屑导航都不是很有用。除非这产品用户十分熟悉,如同电脑文件管理器那样熟悉。
实际情况也证明了这个结论,使用面包屑的产品越来越少了。


首页问题

Adobe、Apple这些网站还是会用面包屑,放在页面最下,作为辅助。
如果确实需要用,还需要注意一个小问题:首页问题。
12. 面包屑导航 - 图5我们把apple.com的顶部导航和底部面包屑放在一起看,会不会觉得有些问题?
顶部导航上,首页(apple图标)与iPad是并列的;底部面包屑中,却是上下级关系。
我更赞同亚马逊的设计:汽车用品>车用电子>…,不是以首页开头。为什么呢?
我们来对比下电脑文件管理器与apple这样的网站:
12. 面包屑导航 - 图6电脑的文件管理器是标准的文件树状关系,根一级只有一个:计算机。
网站的首页,通常是各个栏目的精华荟萃,首页是栏目1、栏目2、栏目3的上一级,网站的根一级应该也是只有一个:首页。
但实际上网站顶部的主导航却表现成上图Apple那样,将首页与栏目1、2、3并列,不向用户强调它们之间的层级关系。这是目前最常见的,被公认为最方便用户理解、使用的。
主导航为了对用户友好而不严谨了,但面包屑导航,却要求不得不严谨,显示出首页是栏目n的上一级,于是就出现了前面apple.com的情况。
我认为亚马逊的方式更好,是说,既然树状结构里已经把首页降级了,那在面包屑里也表现成一致的,至少是一致了。

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