根基法则 — 信任法则

信任是领导力的根基，领导者不可能在一次次的失信之后还具有领导力。

信任度

信任度可以抽象为一些金币，当你做一些事情事你的金币就会增加或者减少，当你失去所有金币，做最后一个决定时，就不会再有人愿意追随你，也将意味着领导的下台。
当你做一个英明的决策并执行下，你的金币就会增加，这时无需赘述。大家会更加肯定你。同时你还需要把其他人的利益放在个人利益之前。
但是当你做了一件糟糕的事情是，你的金币就会减少，这时你需要做的是承认你的错误，得到成员的谅解，并在之后切实的改正自己的错误。

信任 => 支持

先有信任，才会有支持。
很多时候，我会很迷惑为什么一件事明明是对的，大家却反对或者置之不理。这里面可能有很多原因，除了我整理出的部分原因：比如舒适区不乐意改变、认知高度达不到、领导不支持等，还有重要的一点是大家没有形成对你的信任。当没有信任作为根基时，无论你做多么正确的事情，当这件事一旦希望大家做什么或者改变什么的时候，别人都不会心底里支持你。

获取信任

信任这件事本身很简单，因为你无需做过多的事情，如果你的团队没有过多的政治因素或者消极因素，你所需要的仅仅是个人具有很好的品格。
什么是品格好？普遍认为，大家都愿意和一个真善美的人交往，做好这一点。如果过于手段或者套路，反而不真诚，如果这样做了都没效果，不得不怀疑这个团队的氛围是不是有些问题。
如果是一个有问题的团队或者一些个别人，那么你所需要的工作有很多了，在番外篇我会重点介绍。

实践指南

  • 与下属是否是坦率的关系，他们是否愿意将自己相关的好消息还有坏消息和你分享，并积极地一起去解决。
  • 大多数人将自己的时间用于提高自己的专业能力，却很少提高自己的品格，那么我们可以着重提高自己三个方面的品格：诚实、真诚、原则。
  • 如果你失去了信任，首先要道歉，诚挚的道歉，并为之前错误的举动做修正，让大家看到你的诚意和行动，并让大家在你的改变中得到福利。