案例一 与上级不和
场景描述
学妹是做运营的，有4年运营经验，在公司部门里属于比较元老级别； 主管是心理学高材生，之前有创业背景，空降管理，负责心理学相关的内容运营，下面主要是心理学员工以及运营员工； 问题矛盾点：主管心胸不够，不放权；学妹能力够，无法发挥；权责不对等。。。
第三选择思维
案例二 吐槽 与 应对
案例三 沟通逻辑
员工
- 项目流程不合理
- xxx做的不好
- 你应该为我们保证什么条件 。。。
主管
1 什么地方不合理? 3 你觉得是谁的问题？ 3 你可以做什么？ 4 你期望的是什么样的？ 5 你觉得我可以做什么？ 6 我觉得问题是不是这样的，对方的责任，我方的责任是 7 非常理解你的看法，你看我来负责什么？ 8 这样安排是否符合，我们尝试解决下，如果不行换方案 9 切实的执行，如果之后再有吐槽，只能具体接受惩罚
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