笔记
- 嘉宾:陈铭,奇葩说辩手
- 没有人喜欢被改变
- 我被说服了 = 我被打败了
- 案例:祝英台陷阱,祝英台的妈妈劝说,梁山伯是个穷鬼,你们门不当户不对,不会得到幸福的,妈妈我是过来人
- 尝试选择权句式
- 说教:比如我们都讨厌被说教,没有人会因为被说教而真的改变,因为说教没有选择权。结果最后因为没有选择所以就用了最后的选择直接拒绝了,叛逆了
- 你应该和我需要。比如一对情侣因为彼此的想法,觉得对方应该做什么,这样才是对的。这样下去,两个人就会争吵。但如果变成我需要,比如我需要体谅,然后你可以做还是不做
- 你为什么不 ? 你为什么要?
- 比如劝对方戒烟,当你问对方为什么不戒烟,他想到的是抽烟也没什么不好,是引导对方去思考不戒烟的理由
- 换句话,比如问对方你有想过戒烟么?为什么会想到戒烟,他说有想到,然后这时候只要有一点点想法,就要去鼓励他,不戒烟也没关系啊,然后他就会去找为什么要戒烟的理由,有不好的地方,然后你去追问他不好的地方没什么严重的,他就会反向的说这很严重,比如对肺不好
- 没有人喜欢不知情
- 觉得对方知道的少,会比较容易控制对方,比如说服对方做一件事,只说好的,不说坏的和不确定的事情
- 案例1:美国警察如何降低执勤暴力。除了身体之外,去培训他们如何用语言解决,这是因为他们之前没有很好的理解对方,然后就把对方的行为理解为对抗,所以就使用了暴力。
- 案例2:乘客和空乘吐槽为什么上了飞机才通知需要下飞机,然后空乘说因为有航空管制。所以与其让他继续吐槽,请求对方的原谅,不妨去说明其航空管制的制度为什么是这样的,以及如果不这样做会导致什么问题。当乘客知道了背后原因之后就不会愤怒了。(所以当有些人抱怨某件事不合理时,不要仅仅说这是规定,还要说下为什么这么规定,合理在哪里,以后会怎么改进)
- 所有人都希望有退路