28 Apr. 2020
我怀念的是无话不说问道
共情力在人际交往中有多重要?
王晴说
人什么时候最孤独?
没人理解最孤独。
从本质上来说,没有人是不孤独的,不庸常的,不心力交瘁的,不悲喜交织的。
而人生这个东西,说短不短,说长不长,被切分开,它是由每一个具体的晨昏,每一个具体的事件组合起来的。
你与这些晨昏和事件搅合在一起,催生了思想,感受,情绪,这些情绪正负交替,没有谁强大到通盘接纳。当你卡在情绪的转盘中,这时候,你多么需要一个 “神使” 的出现,理解你,倾听你,抚慰你。
神使无非就是具有高情商的,有良好共情能力的人。
共情这个东西很奇妙,它未必能帮助你解决掉什么具体问题,但能将人与人快速的、深刻地连结。那种共鸣和理解发生在你需要时,本身就是一种治愈。
打个比方。
你可能因为一些麻烦的累积,感到痛苦,压抑。你向不同的几个朋友求助。
A:你咋了?有问题解决问题,难过有什么用?
B:你这都不叫问题,我那时候如何如何……
C:想开点儿,一切都会过去的。
D:别着急,慢慢说。是因为 XX 的事情不开心吗?
试想一下情境,共情的这几个进阶,哪一种回应让你更舒服,有倾诉的愿望,显而易见。
人类可是没有情感就活不下去的怪物啊。
缺乏共情力的人,施予的是责问和压力,只论事,不讲情。如果人与人的关系都像个遵循程序运转的机器,这样冰冷的关心,只会加剧窒息。
另外一种也很要命,就是在不了解别人处境与个体差异的情况下,取出自己的人生经验,对别人居高临下指手画脚。真的,没有比这更令人讨厌的了。
共情是爱的前提。没有共情,就不要跟人谈关爱。
那仅仅只是自我认同与自我满足。
共情力强的人,就会改变顺序,遵循人性。先倾情,再论事。先疏导情绪,再解决问题。
因为人的情绪在没有释放的情况下,通常是没有能力解决问题的。
当然共情也有段位之分。
既有对问题本身的回应,又有情感层面的理解,假如再能给出指导建议的话,就是最高段位的共情了。
而且对方的情绪,被说中得越精准,相应的负面情绪消失得就越快。也就是俗语所说,你总是能说到我心坎里。
有良好共情力的人,在你谈论痛苦时,如同他亲临痛苦一般,在你谈论喜悦时,他也会一同喜不自禁。
一个温暖体恤的人,绝不可能在他人置身寒冬时,去炫耀自己的春天。
所以说共情太重要了,它们特别而有力。
这就好比人们常说的同类,相似的孤独之间,远比快乐更能连结两个灵魂。
精准到位的感同身受不容易,它被少数有着敏感天赋与深刻洞见的人所拥有。
如果你不在这个范围之列,也没关系,把我的心,放在你心的位置,尽可能去感受。即便最朴素的语言,只要保有尊重,真诚,耐心,爱自然会以它的方式流淌出来。
今天你把别人置身事外,明天你就会遭受同样的待遇。
没有任何一个凉薄的人是受欢迎的。
要做温暖的人。
但无论想要成为温暖的人,或者被温暖的人,样貌,才华,名利,拥有任何一种,迟早都会因为温度的缺失而无法恒久。
最好的处世智慧,就是共情。
没有共情,每个人活得都像一座孤岛,一部机器,孤单,冰冷。
不能成为热烈的暖阳,也不要做个孤单的冷月。
毕竟作为无法逃避与别人共存共处的人类,没有谁不渴望爱,也没有谁不需要被理解。
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共情能力强的人也很惨。 因为经历的痛苦越多,就越柔软细腻,处处慈悲为怀。看到别人流血,想起的全是自己的疤。 你看到的善良都是用半条命换来的。
没有人有耐心听你讲完自己的故事,因为每个人都有自己的话;更没有人喜欢听你抱怨生活,因为谁的身上都有痛楚;习惯了沉默,倾听的人难得几个。更多的时候我们还是把它交给了时间,不再向别人提起自己的过往。
共情能力真的很需要,你的一句 “没事” 看似安慰关心,却打断了我倾诉的欲望。所以这几年我一直用以 “人类的悲观并不相通” 来安慰自己。