问题类目	问题	解答
B店铺管理	修改什么信息对曝光影响大	排序及曝光细节没有对外公布，修改产品任何细节都会有可能影响产品排序及曝光
C营销活动	活动报名状态是待展示 是处于活动没有开始的阶段吗 会有审核不通过的情况 如果状态显示参与中才算是活动报名成功吗	产品报名平台活动成功后，在活动开始前就会显示待展示 显示参与中就表示报名成功，并且活动已经开始了
E物流货运	买家退件的物流单号是卖家自己要在后台填写上吗	如果有纠纷判退货退款，买家需要在10天内在后台填写退回的物流单号
E物流货运	72小时上网和72小时入库区别在哪	72小时上网信息对物流信息没有要求，揽收成功或入库成功都可，能查询到上网信息即可 72小时入库表示需要是仓库入库成功信息
C营销活动	app端的价格计入历史最低价吗？最低价看的是PC端还是APP端？APP端影响最低价吗？	各自看各自的，都是计入的
E物流货运	货到付款的订单的纠纷和其他纠纷处理思路都是一样的吗	货到付款买家发起货不对板纠纷，是平台直接介入处理的，不需要卖家处理响应，但对纠纷结果不认可可以申诉
E物流货运	如果不符合平台的物流政策，在物流方案查询可发货也是无法在前台展示是吗	不符合物流政策的物流方式，是不会在前台展示的（除无忧不寄送的特殊类目外）